Tvrtke koje grade softver za upravljanje odnosima s klijentima i ljudske resurse temeljene na API-ju LinkedIn-a su uznemirene.
Prošle godine, profesionalni gigant umrežavanja izjavio je da je ograničavanje tvrtki dopušteno izgraditi zapošljavanje, marketing ili prodaju svojih API-ja na nekoliko razvojnih partnera. A to može ostaviti tvrtke poput Nimblea, koji gradi softver za povezivanje koristeći neke od podataka LinkedIn-a, na hladno.
$config[code] not foundKonkretno, novo ograničenje vjerojatno će utjecati na značajke kao što je Nimble's Smart Summary, što korisnicima omogućuje izgradnju i održavanje profila svojih najvažnijih kontakata.
Ali ne brinite, tvrtka inzistira. Novo ograničenje neće previše otežati razvoj softvera za odnose s drugima. Promatrači iz industrije kažu da je vjerojatnost da će LinkedIn lock out potaknuti one koji su vani u potrazi za izgradnjom vlastitih rješenja.
U nedavnom Webinaru, Nimble CEO Jon Ferrara je objasnio:
"Promjene u LinkedIn API-ju znače da umjesto da možemo prikazati informacije LinkedIn unutar Nimble zapisa, samo ćemo vam moći pokazati vezu do njihovog profila u kojem slučaju ćete se moći povezati s tim i vidjeti njihovu dublju pozadinu u LinkedIn odjeljku njihovog profila. "
Ferrara je dodao da Nimble ionako ne duplira sučelje bilo koje druge društvene mreže. Tako će kupci uvijek morati posjetiti druge društvene web-lokacije kako bi "dublje bušili" u kontaktne informacije.
Rekao je da klijenti također uvijek imaju mogućnost dodati svoje LinkedIn kontakte Nimbleu.
No, jasno je glavna značajka Smart Sažetak i sve slične značajke je automatski uvoz i stalno ažuriranje podataka o vašim kontaktima. Čini se da će LinkedIn zaključavanje sigurno utjecati na to.
Ipak, ostali promatrači u industriji osjećaju da će odluka LinkedIna da ograniči pristup svom API-ju (i potencijalno na ogroman spremnik podataka za poslovno umrežavanje iza njega) stvoriti mogućnosti drugdje.
Do danas, LinkedIn ima ograničen pristup svom API-ju na samo dva CRM razvojna partnera: Microsoft Dynamics i Salesforce.
Kao što je Larry Dignan iz ZDNeta uočio još u travnju:
“LinkedIn može raditi ono što želi, ali API igra može povratiti pogotovo ako tvrtka radi samo s dva CRM dobavljača. Uostalom, to nije kao što su tvrtke kao što su Oracle i SAP - dva CRM igrača koji nisu na LinkedIn-ovom popisu partnera - mali pomfrit. "
Stoga je moguće da će potražnja za podacima o odnosima izvan LinkedIna na kraju stvoriti više mogućnosti u bliskoj budućnosti.
Osnovan 2006. godine u Santa Monici, Kalifornija, Nimble sada ima više od 60.000 korisnika, više od polovice malih i srednjih poduzeća.
Tvrtka nudi freemium model s besplatnim osobnim planom i plaćenim poslovnim planom.
Nimble također kaže da se integrira s više od 45 drugih aplikacija za pružanje svojih usluga. Neki od njih uključuju Stalni kontakt, Freshbooks, Google kontakte, AWeber, Evernote, MailChimp, GoToWebinar, Salesforce, QuickBooks, Magento i Xero.
Slika: Nimble
6 Komentari ▼
