Jeste li se još uvijek mučili s time kako staviti društvene medije na posao za vaš brand ili tvrtku? Znaš da nisi sam u ovome.
Zapravo, vjerojatno se susrećete s mnoštvom ljudi koji koriste društvene medije, ali nisu baš pogodili čarobnu formulu o kojoj svi gurui pišu.
$config[code] not foundAko vam to zvuči - onda ćete poželjeti uzeti kopiju The Tasti D-Lite Way: Marketing za društvene medije za izgradnju lojalnosti i žudnju za kupcima marke Jamesa Amosa, predsjednika i izvršnog direktora, Tasti D-Lite i BJ Emerson, VP Tehnologija, Tasti D-Lite.
Prije tjedan dana dobio sam recenzentsku kopiju knjige od publicista. Jedna od prvih stvari koje sam primijetila bila je da ju je napisao CEO i VP tehnologije za Tasti D-Lite, James Amos i BJ Emerson.
James Amos je izvršni direktor Tasti D-Line i Planet Smoothie. On je dugogodišnji lider u području franšize. Prije nego što je ušao u svijet koncesija za hranu, bio je predsjednik i glavni izvršni direktor Mail Boxes itd.
BJ Emerson je poznat kao nagrađivani izvršni direktor za društvenu tehnologiju koji ima dugu i dosljednu evidenciju inovacija i vodstva unutar organizacija kojima služi. Široko je poznat kao pionir društvene lojalnosti, a 2010. godine vodio je implementaciju prve platforme za vjernost koja je imala značajku i integraciju s Facebookom, Twitterom i Foursquareom.
Okupljanje za direktore koji se boje društvenih medija
U online svijetu koji još uvijek ima zanemariv postotak CEO-a na društvenim medijima, Amos i Emerson ističu se. Tasti D-Lite put je njihov poziv na pozivanje drugih CEO-a o moći društvenih medija.
Važno je napomenuti da ova knjiga NIJE napisana za poslovični "zbor" online marketinških stručnjaka i stručnjaka za društvene medije. Napisan je za izvršne direktore i vlasnike tvrtki koji nisu posve sigurni kako iskoristiti društvene medije kako bi proširili svoje poslovanje i svoj brand.
Tasti D-Lite put je priča o odlučnosti marke da prihvati kupca budućnosti dok se drži svoje postojeće lojalne baze klijenata. Vlasnicima tvrtki pokazuje kako se osloboditi organizacijske tradicije i konvencionalnog pristupa marketingu te ući u otvoreniji, transparentniji i autentičniji svijet u kojem se vaš brand može humanizirati ili izraziti.
Ako ste CEO koji je stajao na marginama i poo-pooing društvenih medija, jer duboko u sebi, jednostavno ne razumiju i ne stvarno žele preuzeti rizik da ga prigrliti, onda ćete naći utjehu unutar stranice Tasti D-Lite put.
Tu je i dio knjige pod nazivom "Stari psi, novi trikovi", gdje se raspravlja upravo o tome. Autori su postavili pitanje:
"Što je izazovnije, podučavanje mlade digitalne autohtone prehrambene poslovne sposobnosti, ili poučavanje starijih osoba online društvenim vještinama?"
Kao što možete očekivati - odgovori su se smanjili na strani učenja online društvenih vještina daleko lakše. Uostalom, nijedna količina društvenih medija ne može zamijeniti poslovnu sposobnost i iskustvo stečeno “na sudu”.
I to bi trebalo dati bilo koji poslovni vlasnik koji je odložio socijalnim medijima marketing ohrabrenje.
Sve što trebate je vizija, predanost i ubojica tim stručnjaka
Nisam siguran jesu li to željeli autori, ali najveća lekcija ili dojam koji sam dobio od čitanja ove knjige nije ništa više od onoga što svaki uspješan vlasnik tvrtke i glavni izvršni direktor već zna; ostanite predani svojoj viziji i okružite se stručnjacima koji je mogu staviti u akciju.
Mislim da postoji ogroman nesporazum gdje su društveni mediji uključeni - da to morate učiniti sami. Samo zato što je tehnologija jednostavna za upotrebu i dostupna svima s tipkovnicom ili pametnim telefonom, to ne znači da bi svatko trebao biti profesionalac ili stručnjak. Pravo?
Mislim, samo zato što imate olovku i papir, neće vas pretvoriti u Shakespearea! Zašto bi vas račun društvenih medija i naslov CEO-a pretvorili u čarobnjaka za društvene medije? Ne bi trebalo. A upravo je to i učinio James Amos.
Amos je uzeo svoju poslovnu sposobnost i iskustvo i svoje opažanje promatranjem onoga što radi i regrutirao tim stručnjaka koji su s oduševljenjem kupili njegovu viziju i pomogli mu da to postigne.
Tasti D-Lite put će vas odvesti na njihov proces razmišljanja i podijeliti mnoge primjere kako su integrirali tradicionalne poslovne strategije i iskustva u novi svijet angažmana kupaca i društvenih medija.
Budućnost je ljudska
Na kraju knjige nalazi se fantastično poglavlje u kojem je jedna od ključnih točaka da je „budućnost ljudska“. Ranije pitaju jesu li društveni mediji „mjehurić“ i nastavljaju razlikovati prošireno korištenje od iracionalnog. pretek.
Zaključak je da bez obzira na to koja tehnološka sredstva koristimo - budućnost je ljudska. Sve što vaša organizacija može učiniti da bude više ljudsko biće i povezati se i povezati s više ljudi, strategija je vrijedna prihvaćanja.
I to je ono što čini Tasti D-Lite put knjigu koju svaki vlasnik male tvrtke i glavni izvršni direktor trebaju pročitati kada započnu strateško planiranje za novu godinu.
1
