Uz svaku novu godinu, trgovci i dalje kažu da će mobilni marketing biti ogroman. Je li već došlo vrijeme, ili još ima razvoja u mobilnom marketingu i tehnologiji koje tek treba vidjeti?
Mobile je danas jedna od najinovativnijih tehnoloških platformi, a s oko 50% mobilnih korisnika (i 70% bogatih kupaca) koji posjeduju pametni telefon, tržište za aplikacije i daljnji tehnološki napredak sada je veće nego ikad prije.
$config[code] not foundBudućnost mobilnog marketinga
Korisnici pametnih telefona očekuju dublji personalizirani angažman i pomoć svojih telefona. Mnogi ljudi ovise o svom telefonu kao jedinom izvoru telekomunikacija, kao i načinu povezivanja putem društvenih medija i e-pošte. Također ga koriste za zabavu i konzumiranje sadržaja. To znači da programeri aplikacija i operativnih sustava moraju ispuniti veliku narudžbu: nastaviti raditi pametne telefone kao sastavni dio života korisnika.
Olakšavanje iskustava
FourSquare i Yelp su u prošloj godini izdali ažuriranja aplikacija koja korisnicima omogućuju da budu obaviješteni kada se njihovi prijatelji prijave na istom mjestu ili su u blizini. Ova vrsta GPS-lokacije za korisničku društvenu mrežu još više smanjuje potrebu za izravnom komunikacijom s prijateljima kako bi saznali gdje se oni nalaze. To može biti korisno kada prisustvujete velikim događajima, izlazite s novim prijateljima dok trčite u neke nove ili čak izbjegavate bivšu djevojku / dečka / muža / ženu ili šefa.
Osim korištenja mobilnih uređaja za pozicioniranje na lokacijama kao mjesta na kojima se druže prijatelji prijatelja, mobilne aplikacije mogu se koristiti i za tržišne događaje ili jedinstvena iskustva. To uključuje tajne koncerte ili predstave samo za određene korisnike aplikacije ili posebne na vožnji balonom s vrućim zrakom da je korisnik slučajno udaljen samo nekoliko blokova. Korisnici vole zadovoljstvo da aplikacije rade za njih. Na taj način mogu se više usredotočiti na svoje prijatelje i iskustvo, umjesto da troše napore na to da ga pronađu.
Proširena stvarnost
Proširena stvarnost (AR) i dalje je zlatno dijete u svijesti onih koji razmišljaju o budućnosti mobilnog marketinga. Razmislite o svim potencijalima za lokalne tvrtke - trenutne recenzije restorana (koje Yelp već koristi od 2009.), lokacije hotela, online cijene proizvoda na policama i još mnogo toga. Da ne spominjemo sva iskustva igara i zabave koja proširena stvarnost može dovesti u domove korisnika.
Potencijal proširene stvarnosti je naizgled beskrajan, pogotovo zato što je još uvijek u razvoju i njegov potencijal ostaje neiskorišten. HowStuffWorks (koji ima odličan video na AR) procjenjuje da će do 2020. godine na internet biti priključeno 50 milijardi uređaja. To znači da online senzori mogu utjecati na to kako korisnici vide stvarnost u odnosu na njihove osobne preferencije i prošlost.
Usporedba cijena
Mobile olakšava trenutačnu provjeru cijena proizvoda i usluga, kao i kupona i popusta, s bilo kojeg mjesta gdje je pristup bežičnom internetu ili usluga mobilnog telefona. Iako su mnoge mobilne marketinške aplikacije, kao što su CouponSherpa (dostupno na usluzi Google Play i iTunes) i Appleova knjižica, to koristile za stvaranje usluga koje se temelje na lokaciji korisnika, pretraživanju i dostupnim povezanim profilima, budućnost i dalje ostaje široka za daljnje mogućnosti.
Na primjer, što ako aplikacija u restoranu primijeti korisnikov negativni cvrkut o konkurentu i odmah im pošalje unosan kupon? Ili, ako pametni telefon GPS korisnika kaže da se nalaze u tom području, tvrtka može platiti da bude dio aplikacije koja nudi trenutne, jedinstvene ponude prilagođene tom korisniku, ovisno o tome gdje se nalaze (Groupon ide ovim putem sa svojim trenutačnim trenutkom) ponude).
Budućnost mobilnog marketinga uvelike će ovisiti o tome kako aplikacije reagiraju na kupca, umjesto da klijent sam zatraži informacije. GPS lokacija, kao i međusobno povezani API-ji društvenih medija, učinit će ovu drugu prirodu.
Interakcija s vanjskim svijetom
U vezi s proširenom stvarnošću i mobilnim marketingom temeljenim na korisničkom ponašanju i lokaciji, mobilna tehnologija može i dalje olakšavati život korisnika povećavanjem njihove sposobnosti za interakciju s vanjskim svijetom. Primjeri mogu uključivati:
- Korištenje Shazam slušati infomercial odmah kupiti oglašeni proizvod.
- Naručivanje fotografija iz Shutterfly izravno s albuma pametne kamere korisnika.
- Koristeći aplikacije ili Bluetooth za plaćanje kupnje u robnoj kući.
- Skenirajte barkod namještaja u potrazi za videozapisima s uputama kako ih sastaviti.
Postoji mnogo slučajeva u kojima internet već čini život korisnika pametnih telefona lakšim nego ikad, ali ključ budućeg razvoja je fino podešavanje onoga što je već učinjeno, a ujedno je i inoviranje novih načina za pojednostavljenje i poboljšanje učinkovitosti.
Iako je mobilni marketing već došao prilično daleko u posljednjih nekoliko godina, ostaje činjenica da još mnogo toga može biti učinjeno. S gotovo svakim dostupnim elektroničkim uređajem koji se sprema za povezivanje s internetom, pametni telefoni i ostali gadgeti podjednako će povezati trgovce i korisnike kako bi stvorili iskustva, utjecali na kupnju i olakšali život.
Fotografija za mobilnu budućnost putem Shutterstocka
11 Komentari ▼
