Ljudi koji posjeduju automobile, kamione i sportska komunalna vozila ovise o njihovoj mehanici kako bi održavali i popravljali svoja vozila kako bi mogli ostati na cesti. Tvrtkama i organizacijama s brojnim vozilima također su potrebni kvalificirani mehaničari za održavanje flote. Ako intervjuirate kandidate za poziciju mehaničara, potražite one koji pokazuju pouzdanost i orijentaciju prema službi za korisnike. Trebate ljude koji mogu uspostaviti dugoročan odnos s klijentima.
$config[code] not foundRasprava o stručnosti
Ako su osoblje jedan auto servis, trebat će vam ljudi s različitim tehničke stručnosti. Neki mehaničari imaju tendenciju specijalizirati se u različitim sustavima unutar automobila. Na primjer, pitajte ispitanika da li se specijalizirao za dijagnostičku opremu za kočnice, mjenjače i sustave motora. Također želite saznati koje vrste računalnih programa i pripadajuće opreme mehaničar već zna koristiti. Ova vrsta ispitivanja pomoći će vam procijeniti potrebe za obukom kandidata.
Rasprava o tipovima vozila i motora
Neki automehaničari rade za tvrtke koje pružaju usluge velikim, komercijalnim vozilima. Za ove intervjue postavite pitanja koja nude uvid u iskustvo kandidata s velikim kamionima, školskim autobusima, vozilima na dizel pogon, traktorima i poljoprivrednom opremom i drugim automatiziranim vozilima. Pitanje koje biste mogli postaviti bi moglo biti: "Kakvo je vaše iskustvo rada s motorima na benzinske i dizelske motore za školske autobuse, laka i teška teretna vozila, kombije i 18-kotača?"
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingMjerenje iskustva prodaje
Neki mehaničari provode većinu svog vremena servisiranjem vozila u trgovini, dok drugi provode vrijeme radeći protuuslugu ili djelujući kao voditelji mehaničkih timova. Ti ljudi moraju znati kako učinkovito organizirati rad kolega mehanike, kao i učinkovito komunicirati s klijentima. Odaberite pitanje koje mjeri iskustvo prodaje u visoko strukturiranom okruženju. Pitanje koje bi se moglo postaviti je: "Kakvo iskustvo imate s klijentima, pišete njihove narudžbe za usluge i popravke i objašnjavate prednosti i nedostatke svake usluge?"
Mjerenje profesionalnog razvoja
Možda imate tvrtku koja je osjetljiva na trendove u industriji. Na primjer, vaš bi se dućan mogao specijalizirati za održavanje vozila koja se koriste u auto-utrkama. Važno je procijeniti profesionalni razvoj kandidata u tim visoko tehničkim područjima. Želite saznati koliko je vremena potrošio na čitanje časopisa i internetskih stranica industrije, proučavajući utjecaj novih tehnologija na industriju vozila i učeći o problemima s postojećim vozilima, kao što se sjeća proizvođača. Postavite pitanje poput: "Recite mi kako učite o najnovijim zbivanjima u ovoj industriji, kao što su informacije koje možete podijeliti s klijentima koje će ih natjerati da pokušaju s novim uslugama i opremom za svoja vozila."
