U nastojanju da povećate prisutnost društvenih medija i pokrenete prodaju za određene proizvode, jeste li razmotrili održivost natječaja za društvene medije? Oni su postali popularni tijekom godina i obično daju prilično pristojan povrat ulaganja. No, postoji nekoliko stvari koje morate znati prije početka.
Uloga Gamifikacije
Da biste razumjeli vrijednost i učinkovitost natjecanja u društvenim medijima na trenutačnom tržištu, morate najprije razumjeti gamifikaciju i kako ona potiče ljude na djelovanje.
$config[code] not foundGamifikacija je u suštini proces kojim se elementi nalik igrama koriste kako bi ljude natjerali da izvode određene radnje ili sudjeluju u određenim aktivnostima. Kao što ime sugerira, ono dolazi od riječi "igra", u kojoj su igrači uključeni u iskustvo s ciljem ostvarenja cilja i nagrađivanja s nekom vrstom nagrade ili priznanja.
- Jedan od najjednostavnijih oblika igranja je dobivanje pečata svaki put kad kupite kavu. Prikupite deset maraka i dobit ćete besplatno piće. To je kao da dovršite razinu i dobijete nagradu “, kaže autorica teksta Ben Brown. “Online, to bi moglo biti korištenje elemenata igre kao što su ploče s najboljim rezultatima, trake napretka i bodovi lojalnosti. Ovi trikovi uključuju naše prirodne instinkte: konkurenciju, istraživanje, znatiželju.
Ali zašto gamification radi? Što je to što privlači ljude i čini ih spremnima za sudjelovanje? Brojni su elementi u igri:
- Kontrolirati. Svi volimo biti pod kontrolom. Zato tinejdžeri ne mogu čekati da dobiju vozačku dozvolu. Zato ljudi više vole započeti vlastiti posao s radom za nekog drugog. Zato smo opsjednuti optimizacijom i personalizacijom. Gamification daje korisniku kontrolu i kaže: "Ako ostvarite X, tada ćete biti nagrađeni sa Z." Postoji uzbuđenje u mogućnosti utjecati na ishod.
- Postignuće. Kako Brown objašnjava, “Postignuće je jedan od najmoćnijih psiholoških čimbenika ljudskog ponašanja. Sve što radimo, činimo kako bismo nešto postigli. ”Gamifikacija se osjeća prirodno jer određuje prioritete i nagrađuje postignuća.
- Natjecanje. Konačno, svi volimo gamifikaciju jer budi našu želju da se natječemo protiv drugih i dokažemo našu dominaciju. Ljudi vole znati da su nadređeni u nečemu, a igranje je obično povezano s nekom vrstom sustava rangiranja.
Gamifikacija se može koristiti na bilo koji način. Jedan od tradicionalnih primjera je zrakoplovni program za česte letače ili bušena kartica koju dobivate u prodavaonici sladoleda. Ali današnji vodeći brandovi - pokrenuti putem interneta i novih tehnologija - doveli su gamifikaciju na nove razine. Naime, pretvorili su se u natjecanja u društvenim medijima kao savršeno rješenje za privlačenje publike i povećanje vidljivosti.
Što čini natječaj za društvene medije uspješnim?
Natjecanja u društvenim medijima ubrzo su postala “najbolja praksa” u industriji - i to s dobrim razlogom. Kao što objašnjava stručnjak za digitalni marketing Mikey Moran, to je dobar način da se "pokrene ozbiljna marketinška moć" iza lansiranja novog proizvoda. I to radi još bolje za velike marke s uspostavljenom publikom. No, što čini natjecanje uspješnim? Podijelimo je na "5 P's" radi lakšeg prisjećanja.
- Narod. Trebate publiku. Pokušaj natječaja za ljude koji nisu na vašem ciljnom tržištu neće vam pomoći. Postoji šansa da će sudjelovati, ali kakvu dugoročnu dobit zapravo dobivate?
- Platforma. Platforma društvenih medija koju odaberete imati će veliki utjecaj na vaš uspjeh. Na primjer, postoje značajne razlike između Facebook i Instagram natjecanja.
- Promocija. Ako već imate masovno praćenje, nećete morati mnogo promovirati osim uvođenja natjecanja i objašnjavanja pravila. Ali ako ste noviji brand s manjom publikom, promocija igra značajnu ulogu. Ne možete biti uspješni ako nemate zdrav broj unosa.
- Personalizacija. Koliko je praktično natjecanje? Što više možete personalizirati iskustvo za pojedinačne korisnike, rezultati će biti bolji. Zapamtite, ljudi sudjeluju u natjecanjima jer žele pobijediti. A kako bi pobijedili, žele se osjećati kao da imaju određenu kontrolu nad ishodom.
- Nagrada. Konačno, tu je i nagrada. Wishpond, koji je svojim korisnicima pokazao više od 31.000 društvenih medijskih natjecanja tijekom godina, smatra da je nagrada najvažniji element. Naime, otkrili su da je skup stavki bolji od jedne stavke. Također je važno da vrijednost nagrada bude povezana s troškovima ulaska. Drugim riječima, što više tražite od sudionika, to bi bolja nagrada trebala biti.
Ako ste u mogućnosti ostvariti svaku od ovih pet stvari, uspješno ćete napredovati u natjecanjima društvenih medija. Nije lako, ali postoji jasan put do uspjeha ako ga želite slijediti.
3 Kreativni natječaji društvenih medija za razmatranje pokretanja
Sada kada znate koji su čimbenici najvažniji, okrenimo se stvarnom pitanju tog pitanja. Koje vrste natječaja pružaju optimalnu razinu sudjelovanja i vidljivosti? Provjerite:
1. Natjecanja u autoportretu
To je 2017. i ne postoji ništa kao dobar selfie da bi ljudi bili uzbuđeni. Tijekom posljednjih nekoliko godina, selfie natjecanja su postali vrlo popularni. Ova natjecanja obično se vrte oko sudionika koji uzimaju autoportret u određenoj situaciji ili okolini, a zatim označavaju tu sliku natječajnim hashtagom. Sudionici vole ova natjecanja jer su u trendu. Brandovi ih vole jer su vrlo osobni. Kada sljedbenici sudionika vide selfie u tandemu s hashtagom, vjerojatnije je da će imati pozitivan pogled na marku.
Kampanja „Poljubac za mir“ 2014. je dobar primjer. Pozvali su korisnike društvenih medija da postave selfije od njih kako se ljube i povezali ga u slogan „voditi ljubav, a ne rat“. Bio je vrlo uspješan i pobjednici su dobili izlet u Berlin.
2. Natječaji za glasovanje
Pokušaj dobivanja slika i videozapisa od ljudi nije uvijek jednostavan. Neki od vaših publika će se obvezati, ali postoje i drugi koji nisu - bez obzira na nagradu. U takvim situacijama, nešto malo povremeniji može dati bolje rezultate.
Natječaji za glasovanje su vrlo popularni. Ne zahtijevaju puno truda ni na jednoj strani i obično imaju visoke stope sudjelovanja. Također vam omogućuju da bolje upoznate svoju publiku kroz način na koji glasaju o određenim temama. Lay's je s tim u prošlosti imao uspjeha, dopuštajući korisnicima da glasaju o novim okusima.
3. Umjetnička natjecanja
Što više ljudi možete uključiti u natjecanje, to će vam više pružiti vrijednost. Razmisli o tome. Ako samo tražite od nekoga da ponovi sliku, nema mnogo truda. Ali ako zapravo tražite od svojih sljedbenika da uzmu vremena za stvaranje nečega, oni su mnogo više nadređeni. Umjetnička natjecanja prihvaćaju ovu teoriju da je bolje uključiti se.
Klasičan primjer umjetničkog natjecanja je Starbucks White Cup Contest. Natjecanje, koje se održalo nekoliko puta, traži od kupaca da uzmu kultni bijeli pehar i dodaju svoj jedinstveni dizajn, prenoseći na društvene medije sa hashtagom #WhiteCupContest. Ovo natjecanje bilo je iznimno uspješno tijekom godina, uglavnom zato što zahtijeva svako ulaganje. Kao nagradu, kup pobjednika pretvoren je u ograničenu seriju Starbucks plastične čaše za višekratnu upotrebu. Možete li učiniti nešto slično?
Oblikujte publiku
- Gamification pokreće dopamin. To je tako jednostavno ”, smatra Brown. “Izjednačavanje, dobivanje nagrade, dobivanje povratnih informacija ili postizanje nečega što vam daje, daje vam malu žurbu. To je dopamin u vašem mozgu. Vaš um vam kaže da to ponovite jer je dobro! I to je kad se ovisnost počne pojavljivati. "
Iako postoji mnogo načina za gamificiranje svoje publike, natjecanja u društvenim medijima su jedan od najboljih. Ne samo da privlače vaše sljedbenike i daju im nešto na što se mogu uzbuđivati, već i natjecanja služe povećanju vidljivosti i proširenju dosega vašeg branda. Vaši sljedbenici mogu misliti da je riječ o njima, ali služi krajnjem cilju jačanja vašeg branda.
Proučite što su drugi uspješni brandovi učinili i budite iskreni prema sebi: što realno možete učiniti sa svojim resursima i publikom? Počnite s malim i radite svoj put prema većim i boljim natjecanjima. S pravom temeljem - i pravilnim razumijevanjem gamifikacije - možete odvesti čak i najmanji posao do velikih visina.
Trophy Photo putem Shutterstocka
