U čemu je razlika između samouvjerenih poduzetnika koji vode rastuće tvrtke i vlasnike koji ne mogu izaći iz načina preživljavanja? Sve se svodi na ovo: sve uspješne tvrtke imaju jasnu marketinšku strategiju koja čini sve što čine učinkovitijim.
Nažalost, mnogi zauzeti vlasnici malih tvrtki postaju toliko zaokupljeni taktičkim dnevnim marketinškim izvođenjem kao što je izgradnja web-lokacije, slanje e-pošte, tweetanje, oglašavanje, optimizacija odredišne stranice, bloganje i tako dalje. to će poboljšati izvedbu njihove taktike.
$config[code] not foundStrategija je jednostavno odluka koju trebate donijeti kako bi vaša taktika djelovala bolje. Vaša marketinška strategija je temelj za stvaranje svijesti, generiranje interesa, zatvaranje novih prodaja i nastavak angažmana kupaca. Vaša marketinška strategija vodi vašu kulturu tvrtke, mješavinu vaših proizvoda i usluga i vaše cijene.
Postoje mnoge stvari koje treba uzeti u obzir prilikom izrade uspješne strategije, ali postoji pet ključnih odluka koje su tijekom godina vidjele pomoć stotinama vlasnika malih tvrtki u rastu njihove prodaje i stvaranju zdravog razuma u svom poslovanju.
5 ključeva marketinške strategije
- Tko je vaš uski definirani ciljni kupac?
- U kojoj kategoriji postoji vaše poslovanje?
- Koja je vaša jedinstvena korist?
- Tko je vaša prava konkurencija?
- Kako se jasno razlikujete od konkurencije?
Da bi vaša taktika radila bolje, da biste proširili svoje poslovanje i donijeli zdrav razum vašem svijetu, morate odlučiti o jednom, jednostavnom odgovoru na svako od ovih pitanja i obvezati se da ga ne mijenjate godinu ili dvije.
Ovo je fokus. I fokus je gotovo uvijek razlika između poslovanja koje raste profitabilno i onoga koje se nikada ne stječe. Možete se i dalje nadati da će “sljedeći put kada će e-pošta raditi bolje”, ili možete razviti jasan fokus i realnu strategiju.
Tko je vaš ciljani klijent?
Prva odluka u bilo kojoj marketinškoj strategiji je definiranje ciljnog klijenta. "Kome služite?" Uvijek treba jasno odgovoriti prije nego što možete uspješno izvršiti bilo koju taktiku. To znači da morate reći „ne“ drugim potencijalnim kupcima koji mogu kupiti od vas, ali koji su očito loši za vaš uski fokus. Za to je potrebno vrijeme da se razvije disciplina, ali bez nje ne možete napraviti učinkovit marketing.
Usredotočujući se na dobro definirani cilj, u početku možete biti neugodni, ali zadržite kurs i pratite ga. Jedan moj knjigovođa mijenjao je posao od "obavljanja poreza za svakoga u Phoenixu" do "CPA koji čini poreze i investicije samo za liječnike" - njegove najbolje klijente koji imaju posebne potrebe. Promijenio se tijekom dvije godine i utrostručio svoje poslovanje, suzio svoju ponudu usluga i ojačao svoju poziciju.
Ako trošite vrijeme i novac na marketing, ali vaš trud nije dovoljan za prodaju, problem je gotovo uvijek da niste dovoljno ograničili definiciju ciljnog tržišta da biste bili učinkoviti. Uži ste definirali svoje tržište tako da se možete usredotočiti na one koje najbolje možete poslužiti i na one koje vam mogu najbolje poslužiti, učinkovitije će biti vaše cjelokupno poslovanje.
Koja je Vaša kategorija?
Vaša je kategorija samo kratak opis posla u kojem se nalazite. Koje riječi bi netko rekao kako bi opisao vašu tvrtku? Starbucks je "visokokvalitetna kava". Chipotle je "svježi meksički buritos". Porezni posao mog prijatelja je jednostavno "porezno računovodstvo za liječnike u Phoenixu".
Većina vlasnika tvrtki ne može odoljeti preopterećivanju opisa tvrtke. To ostavlja ljude nesigurnim u ono što zapravo radite, što slabi vašu marketinšku učinkovitost. Evo jednostavnog pravila: ako netko ne može jasno zapamtiti opis vaše kategorije mjesec dana nakon što ste ih upoznali, oni nikada nisu bili jasni o tome što radite na prvom mjestu.
Jasno definiranje kategorije pomaže u povećanju marketinških i prodajnih napora. Razmislite o tome što bi bilo najbolje da budete najbolji - vođa - u vašoj kategoriji. Nisi vođa? Zatim suzite definiciju kategorije (ili fokus ciljanog tržišta) dok ne postanete lider. Fokusirani laser može rastopiti čelik na udaljenosti, ali isto svjetlo koje nije usmjereno nema učinka. Budite laserski u svom fokusu.
Koja je vaša jedinstvena korist?
Vaša jedinstvena korist treba istaknuti jednu (ili dvije) glavne stvari koje vaš proizvod ili usluga zapravo isporučuje (pogodnosti) koje vaš ciljani kupac doista želi, a ne dug popis svih stvari koje vaš proizvod radi (značajke).
U Infusionsoftu znamo da naši klijenti ne žele samo naš softver: žele povećati prodaju i uštedjeti vrijeme. Mi ne opisujemo sve što naš softver radi niti stotine pogodnosti, fokusiramo se na tri ključne prednosti u svemu što radimo. I što smo jednostavniji opisali, bolje je naš marketing.
Tko je vaše natjecanje?
Kada netko želi kupiti rješenje problema, brzo će smisliti alternative za usporedbu s Vašom konkurencijom. Međutim, većina poduzetnika nije specifično definirala tko je njihova prava konkurencija i ne usredotočuju svoje poruke na stvaranje jasne diferencijacije za svoje kupce. To frustrira proces odlučivanja o kupnji i čini vaše marketinške napore slabijima.
Morate biti jasni u svom umu o tome što je vaša najveća konkurencija. Ako ste porezni računovođa, je li vaša konkurencija zapravo drugi porezni računovođe u gradu? Ostali CPA ili financijski planeri? DIY porezni softver? Ručno plaćanje poreza? Nacionalni porezni računovodstveni lanci? Svaka vrsta natjecatelja stvorila bi različite usporedbe, tako da je morate suziti na jednu ili dvije glavne vrste natjecatelja.
Zašto ste drugačiji i bolji za svog ciljnog klijenta?
Nakon što ste definirali svoje natjecanje, napravite popis svih stvari koje činite drugačije i bolje. Zatim rangirajte svakog od njih po tome koliko su ti čimbenici važni za vašeg ciljnog kupca. Odaberite vrh jedan ili dva i stavite ih na svoju početnu stranicu i uključite ih u teren za dizala.
Nemojte previše komplicirati ovo. Ljudi jednostavno žele znati jednu ili dvije stvari kako bi preselili svoju odluku. Je li jeftiniji? Imate li bržu isporuku? Najbolja personalizirana usluga? Jeste li vi jedini računovođa koji isključivo služi liječnicima u Phoenixu?
Kako izgleda Vaša marketinška strategija?
Kada pet ključnih odluka o marketinškoj strategiji stavite u formu rečenice, izgleda kao ova popunjena izjava:
Ime vaše tvrtke je vodeća kategorija za ciljane klijente koja pruža jedinstvenu korist. Za razliku od konkurenata, vaša tvrtka ima jedinstvenu razliku.
Stopa rasta se udvostručila kada smo se fokusirali i opredijelili za ovu jasnu i jednostavnu marketinšku strategiju.
Pokušajte sami: ispunite praznine kako biste kreirali izjavu o marketinškoj strategiji za vlastiti posao. Dobijte perspektivu od zaposlenika, prijatelja i najboljih klijenata. Navedite sve mogućnosti i donesite neke odluke. Izgovorite to naglas nekoliko puta. Trebali biste osjetiti jasnoću i moć koja prolazi. Također će vam pokazati nekoliko stvari koje biste mogli prestati raditi u svom poslu, a koji bi stvorili veći fokus.
Možete li vidjeti zašto nema smisla cvrkutati, slati e-poštu za emitiranje ili izgraditi novu web-lokaciju ako niste jasni o svojoj marketinškoj strategiji koja ima fokus poput lasera? Činiti takvu taktiku bez putokaza - vaše marketinške strategije - neće isporučiti prave kupce i dati će vam manje prodaje nego da ste uložili vrijeme za provedbu fokusirane marketinške strategije.
Evo prave tajne da uspješne tvrtke prakticiraju ekstremnu disciplinu: Stvaranje jasne marketinške strategije nije ono što tvrtke rade nakon što postanu velike, već ono što male tvrtke rade kako bi rasle i postale veće.
Fotografija strategije putem Shutterstocka
66 Komentari ▼