Nedavna Gartnerova anketa navela je tehnologije koje mala poduzeća koriste ili planiraju uvesti u sljedeće dvije godine. Trendovi za male tvrtke razgovarali su s Tirenom Dingeldein, višom analitičarkom i upraviteljem sadržaja u tvrtki Capterra, o 10 alata za svaku malu tvrtku treba razmislite o upotrebi danas.
Tehnologije male tvrtke koje treba razmotriti
Sigurnost podataka
Ovo je još uvijek tehnologija broj jedan, mala poduzeća trebaju ozbiljno razmotriti današnji svijet malwarea i kršenja. Ipak, samo 68% malih i srednjih poduzeća trenutno je prijavilo ove tehnologije.
$config[code] not foundDingeldein naglašava da mala poduzeća bez tih zaštita čak mogu biti kažnjena nekim okolnostima.
"Postoje zakonske promjene koje su prilično redovito sada (Zakon o općoj zaštiti podataka u Velikoj Britaniji) i mislim da postoji određeno zaostajanje u tome koliko važna mala poduzeća misle da je to u odnosu na količinu podataka koje imaju. Ako ste mala tvrtka i imate samo 10 klijenata, možda ne mislite da vam je potrebna sigurnost podataka, ali to vas čini još ranjivijima. "
Upravljanje odnosima s klijentima (CRM)
Ispitanici iz ankete istaknuli su važnost tih istraživanja, iako je tek nešto više od polovice (56%) izjavilo da trenutno koriste jedan od tih alata. Bilo je jasno da mala i srednja poduzeća shvaćaju važnost ovih CRM-ova za interakciju s klijentima, ali nisu pronašli onaj koji im se svidio.
"Mislim da bi ljudi trebali dobiti CRM ako žele izgraditi svoj tehnološki stog", rekao je Dingeldein.
HR softver
To je bila jedna od drugih tehnologija koje je u istraživanju označilo nešto više od polovice ispitanika. Ako želite to uključiti u svoju malu tvrtku, važne su administrativne funkcije kao što su one za pogodnosti i pohađanje.
Također je dobra ideja potražiti neke strateške opcije kao što je praćenje dugoročnog razvoja zaposlenika.
Alati za implementaciju i poboljšanje web-mjesta
Čak i ako trenutno nemate prisutnost na webu, ne morate brinuti. Tu je i galerija besplatnih opcija koje možete odabrati za web-lokacije i upravljanje sadržajem koje vam mogu pomoći da brzo uhvatite korak.
Zapamtite, 59% malih poduzeća izjavilo je da već koriste ovu ili planiranu u sljedeće dvije godine.
Mobilne aplikacije
Manje od polovice poduzeća (49%) koristi ili planira koristiti mobilne poslovne aplikacije u sljedeće dvije godine. Iako se ove obično smatraju strelicama u vašem drhtajućem poslovanju, Dingeldein ne smatra da bi mala i srednja poduzeća trebala pretjerati.
"Uglavnom, osobe koje imaju mobilne aplikacije na svojim telefonima koriste samo 7 do 9 dana u danu."
Računalni oblak
Pedeset devet posto malih poduzetnika koji su odgovorili na prijavljeno cloud computing učinili su svoje organizacije skalabilnijim i agilnijim - 51% je to nazvalo kritičnom komponentom.
Ako je vaš sustav pohranjivanja podataka u kući i proračun napet, oblak može pomoći u oslobađanju tog pritiska.
Inovativni načini plaćanja
To znači da kupci koji kupuju online žele biti u mogućnosti platiti svoje kupnje u cyberspaceu. Neki od vodećih proizvođača u industriji uključuju Microsoft Pay.
Chatbots
Čak i kroz brojeve koji su se spustili na anketu, nedavni napredak AI-a stavlja ih na popis onih koji moraju posjedovati male tvrtke.
Dingeldein objašnjava:
"Mislim da ćete u sljedećih pet do deset godina vidjeti više razgovornih AI chatova."
Ostati u toku s ovim alatom može vas staviti na vrh te tehnološke krivulje.
Postoje neke tehnologije koje su postale standardni nositelji malih poduzeća. Tamo gdje se radi o e-pošti, nije vjerojatno da će se uskoro promijeniti. Ipak, uvijek postoji nekoliko podešavanja koja funkcioniraju kao ciljano slanje poruka.
trutovi
To je bila još jedna tehnologija koja nije bila visoka na ljestvici koja mora imati, prema istraživanju, ali zaslužuje pažljivo promatranje.Mala poduzeća bi trebala razmotriti bespilotne letjelice i način na koji ih se smatra važnim načinom smanjenja troškova isporuke.
Fotografija putem Shutterstocka
6 Komentari ▼
