N'Ware Technologies može biti SAP Gold Partner koji isporučuje ERP rješenja u oblaku i poslovnim prostorima za poslovne subjekte u industriji proizvodnje i distribucije oglasa.
No, tvrtka također pruža staru školu dodir čak i prilikom prodaje high-tech ponude.
Tim N'Ware Technologies komunicira s većinom svojih klijenata putem telefona i osobno, iako postoji i web-lokacija i chat uživo za klijente koji radije posluju na taj način. No, bez obzira na posebne preferencije svakog kupca, tim nastoji pružiti osobnu uslugu svima, obavljanje prolaska kroz skladišta i proizvodne pogone i osobni sastanak s kupcima kako bi bili sigurni da imaju točno ono što im je potrebno.
$config[code] not foundSAP (NYSE: SAP) nedavno je prepoznao N’ware Technologies s SAP North American Award za izvrsnost partnera za SAP Business One. Tvrtka je počašćena kao dio regionalnih nagrada 2018. za izvrsnost partnera.
Dobitnik regionalne nagrade SAP 2018 - N’Ware Technologies
Prema SAP-u, fokus na industriju N'Ware Technologies dio je razloga što je tvrtka tako učinkovito mogla poslužiti svojim klijentima.
Dan Parent, glavni izvršni direktor tvrtke N'ware Technologies, izjavio je u telefonskom intervjuu s tvrtkom Small Business Trends: „Radimo samo s klijentima kojima zapravo možemo pomoći. Ako nije dobro, bježimo. Ne želimo poslovati s onima kojima ne možemo uistinu pomoći. Stoga se uvijek pobrinemo da klijent bude zadovoljan sa svime prije nego što eskaliramo. "
Voditelj odjela SAP Business One za prodaju u Sjevernoj Americi Steve Tait izjavio je u e-mailu Small Business Trends-u: "Zadržavajući klijenta u središtu svake odluke, Dan Parent ima jedan od najviših rezultata zadovoljstva kupaca u kanalu Business One."
Osim industrijskog fokusa, SAP je prepoznao N'ware Technologies za kulturu svoje tvrtke, što pomaže svakom članu tima da ostane angažiran i pruža veliku uslugu svakom klijentu. Roditelj kaže da se tvrtka ponosi time što zapošljava prave ljude i osigurava da se svaki zaposlenik uskladi s vrijednostima tvrtke. Roditelj se također fokusira na stvaranje obiteljskog pristupa u kojem svi članovi tima rade zajedno i podržavaju jedni druge, kao i klijente tvrtke.
Ova vrsta priznanja puno je značila cijelom timu tvrtke N'ware Technologies, prema mišljenju roditelja.
On kaže: "Zapravo je sve u našem timu. Naše su nam vrijednosti vrlo, vrlo važne. Integritet, poštovanje, obiteljski pristup i otpornost pomogli su nam stvoriti veliki osjećaj timskog rada i odgovornosti. Imamo ogromnu zahvalnost za naš tim. Nije lako - naši zaposlenici putuju i putuju dalje od svojih obitelji, radeći duge dane. Dakle, za mene kao vlasnika tvrtke, čini mi se vrlo ponosnim na naše ljude da su u stanju pružiti takvu razinu zadovoljstva da bi ih SAP prepoznao za to. ”
Svake godine SAP prepoznaje svoje regionalne partnere širom svijeta u različitim kategorijama. Tvrtka promatra podatke o prodaji, zajedno s rezultatima i brojem izvedbi kao što je zadovoljstvo kupaca.
Roditelj kaže da je priznanje posebno značajno iz tvrtke kao što je SAP, s tako širokom bazom partnera i visokim standardima za sve tvrtke koje isporučuju svoje proizvode.
On kaže: "Iznimno smo sretni što smo živi sa SAP-om. To je najbolja ERP tvrtka na svijetu. Dakle, za nas to nije samo gledanje natrag na ovo prošle godine i ponos na ono što smo postigli. Također se radujemo i vrlo važan dio našeg kontinuiranog odnosa s SAP-om. ”
Slika: N'Ware Technologies
2 Komentari ▼
