Marketing sadržaja je možda najisplativija metoda izgradnje svijesti o brandu. Stoga ne čudi zašto se korištenje sadržaja marketinga stalno povećava u posljednjih nekoliko godina. U 2009. godini marketinške strategije sadržaja generirale su prihod od preko 87,22 milijarde dolara, a 2019. očekuje se da će ostvariti više od 300 milijardi dolara prihoda.
S obzirom na to koliko je učinkoviti sadržajni marketing, to prirodno postavlja pitanje - trebate li se usredotočiti na sadržaj ili marketing utjecaja? Evo vašeg odgovora. Sadržajni marketing i marketing utjecaja su različiti dijelovi iste slagalice. U stvari, influencer marketing je sastavni dio sadržaja marketinga.
$config[code] not foundInfluencer marketing nije novi koncept. Ranije su brandovi surađivali s poznatim osobama kako bi promovirali svoje proizvode i usluge. Međutim, sada kada su se vremena promijenila, ljudima je teško vjerovati porukama brandova od slavnih osoba. I tako, tvrtke su počele surađivati s utjecajnim osobama - ljudima koji imaju velike angažirane društvene medije i koji su stručnjaci u svojim nišama.
Od 2016. do 2017. došlo je do više od 325% porasta u pretraživanju pojma „marketinški utjecaj“. Prema studiji Influencer Marketing Huba, osnovano je više od 200 novih agencija koje se fokusiraju na marketing influencerima. U istom izvješću navodi se da je 28% trgovaca smatralo da je to najbrži način stjecanja kupaca.
Pogledajmo prednosti blagovremenog i sadržajnog marketinga. I zašto ih je potrebno integrirati za najbolje rezultate.
Prednosti marketinga Influencera
1. Gradi vlast i svijest o brandu
Influencer marketing je najbolji način da poboljšate vaš autoritet i svijest o brandu. Sljedbenici influencera vjeruju porukama robne marke kada dijele utjecajne osobe. Zašto? vjeruju u mišljenja i preporuke utjecajnog.
Iskorištavajući to, robne marke mogu povećati svoj autoritet i povećati svoju svijest o brandu kada se sljedbenici utjecaja uključe u branded influencer sadržaj na platformama društvenih medija.
Na primjer, Dunkin 'Donuts htio je proširiti svijest o Nacionalnom danu krafne. Za to su se udružili s Collabom, digitalnim studijem mreže, i osam poznatih utjecajnih za kampanju.
Na Dan nacionalnog krofna, ti su utjecajni ljudi preuzeli profil tvrtke SnapChat i objavili sadržaj više od 24 sata. Kampanja je bila iznimno uspješna, a tvrtka je na svom SnapChat računu stekla 10 puta više sljedbenika. Kampanja je dosegla 3 milijuna ljudi i generirala je 40K angažmana.
Kako bi vaš marketing učinio uspješnim, morate surađivati s relevantnim utjecajnim osobama. Ljudi koji imaju istinsku grupu sljedbenika koji objavljuju autentični sadržaj i čija se niša slaže s vašim.
Mnoge marke i dalje se suočavaju s izazovima u povezivanju s pravim osobama koje utječu na svoje kampanje. Ovo je mjesto gdje marketinške platforme influencera mogu biti vrlo korisne. Vetterview, platforma u nastajanju, pruža jednostavan proces za otkrivanje i suradnju s relevantnim utjecajnim osobama. Tim u Vetterviewu može vam pomoći u vođenju i upravljanju kampanjama o utjecaju bolesti na temelju dogovorenih standarda i ciljeva.
2. Pojačava povjerenje kupaca
Ako influencer vjeruje u vaš proizvod, oni mogu stvoriti uvjerljive priče oko vašeg proizvoda ili marke. Kada njihovi sljedbenici nađu takav sadržaj, vjerojatno će mu vjerovati, a time i vaš brand.
Da biste ojačali povjerenje klijenata, morate pozvati učitelje da iskuse vaše usluge ili proizvode. Objasnite svoje proizvode, uključujući njihove prednosti i osobine ciljanim utjecajnim osobama. Svakako imajte na umu svoju vrijednost i jedinstvenu prodajnu točku. Oni trebaju znati zašto je vaš proizvod vrijedan spomena na društvenim medijima.
Na primjer, Sephora ima zajednicu pod nazivom "Ljepota Insiders." Popularni ljepota vloggers i bloggers podijeliti svoje stvarne povratne informacije o brand proizvoda.
Izvor slike - Sephora.com
Recenzije su originalne i autentične jer su ovi vlogeri i blogeri doista iskusili proizvode. Kupci cijene poštenje, što ih dovodi do više povjerenja u brand.
3. Povećava doseg marke
S marketingom influencerima, brandovima je lakše iskoristiti nova tržišta, koja inače nisu tako lako zarobiti. Marke dobivaju veću izloženost svojim potencijalnim kupcima, koji vjeruju povratnim informacijama i preporukama utjecajnih osoba.
Gotovo 75% ljudi traži savjet ili preporuku proizvoda na društvenim medijima prije nego donesu odluku o kupnji. Surađujući s osobom koja utječe na utjecaj, svoj brand možete dobiti pred svojim potencijalnim klijentima - osobama koje su relevantne za vaš brand s obzirom na njihove interese i povjerenje u preporuke influencera.
Na primjer, Motorola je surađivala s YouTubeovim utjecajnim osobama kako bi promovirala svoje Moto Z i Moto modove. Njihova je ciljana publika bila milenijalna. Tako su surađivali s 13 YouTubersa kako bi stvorili 13 različitih videozapisa za kampanju.
Možda ćete se iznenaditi kada znate da su ti videozapisi mogli generirati 11,6 milijuna prikaza. To je dovelo do 122.000 klikova na internetsku stranicu tvrtke Motorola, od kojih je 80K prvi put posjetilo web-lokaciju.
4. Povećava ROI
Iskorištavanjem marketinškog utjecaja, brandovi mogu povećati svoj povratak mnogo puta. Prema Bloglovinovom izvješću o tržišnim istraživanjima 2017. godine, 53% tvrtki prakticira marketinški utjecaj kako bi povećalo njihovu prodaju.
Može se sa sigurnošću reći da se ulaganje u influencer marketing doista isplati. Poznato je da tvrtke zarađuju 6,85 dolara za svaki $ 1 uložen u marketinške kampanje influencer.
Evo primjera koji pokazuje nevjerojatan povrat ulaganja koji marketinški stručnjak može stvoriti.
Pepsi je razvio pakete ograničenog izdanja jer su htjeli povećati prodaju na Walgreensu. Dakle, stvorili su #SayItWithPepsi hashtag za promocije društvenih medija. Poruka koju su željeli isporučiti kroz ovu kampanju bila je - ljetne aktivnosti mogu biti još uzbudljivije dodavanjem cool Pepsi emojija.
Izvor slike - Instagram
Pepsi je surađivao s utjecateljima i stvarao sadržaj za 200 Pepsi emojija i dijelio ga na društvenim medijima. Sadržaj je bio dovoljno snažan da privuče tinejdžere u Duane Reade i Walgreens kako bi kupili Pepsi boce s emojisima na njima.
5. Pomaže u SEO
Kada influencers link na vas u njihov sadržaj, dobivate više prometa, kao i povratne veze koje pomažu vaše SEO napore. Učinci koji imaju visoku nadležnost domene (DA) mogu imati značajan utjecaj na vaše rangiranje pretraživanja. To je dobro za vašu robnu marku jer je vjerojatnost da će ljudi koji vjeruju u organske popise pretraživanja veća od plaćenih rezultata oglasa.
Jaclyn Hill, profesionalni vizažist i influencer, ima više od 5 milijuna sljedbenika na usluzi YouTube. Svoje šminkerske lekcije objavila je na svom YouTube kanalu. Na svojoj web-lokaciji, kao i na njezinom kanalu na usluzi YouTube, uvijek spominje marke iz kojih kupuje.
Izvor slike - Jaclynhillmakeup.com
Ne samo da takva spominjanja dovode više kupaca na web stranice tih robnih marki, nego i pomažu poboljšanju njihovog rangiranja pretraživanja.
Prednosti marketinga sadržaja
1. Povećana vjerodostojnost marke
Možete izgraditi vjerodostojnost svog branda stvaranjem i dijeljenjem visokokvalitetnog i vrijednog sadržaja s publikom. Izjave i recenzije su neki od najboljih oblika sadržaja koji mogu privući publiku prema kupnji.
Vaša ciljana publika će uvijek biti željna saznati više o vašim proizvodima ili uslugama od ljudi koji su ih koristili. Željeli bi znati o izvedbi vaših proizvoda prije ulaganja u njih. Stoga se pobrinite da uključite recenzije i povratne informacije u svoju strategiju sadržaja jer će vam to pomoći da izgradite kredibilitet.
Evo odličnog primjera kako se recenzije proizvoda mogu koristiti kao uspješna strategija marketinga sadržaja. Glossier ima manje od 30 proizvoda na svoje ime. Međutim, oni još uvijek stvaraju nevjerojatan angažman na Instagramu.
Osnivač tvrtke, Emily Weissman, opisuje je kao tvrtku koja je “sadržajna prva”. Njihov Instagram račun prikazuje sadržaje i informacije o utjecajima koji se odnose na nova izdanja. No, u velikoj mjeri, njihov Instagram račun pokreću korisničke priče ili korisnički generirani sadržaj.
Izvor slike - Instagram
Tvrtka pretvara stvarne i stvarne povratne informacije od kupaca u sadržaj koji će biti objavljen na Instagramu.
2. Poboljšani odnosi s korisnicima
Bitno je razvijati snažne odnose s klijentima ako ih želite pretvoriti u lojalne zagovornike vašeg branda. Sadržaj je odličan medij za odgovore na sva pitanja o vašim proizvodima i zadovoljavanje potreba vaših klijenata.
Informativni i zanimljivi sadržaji mogu pomoći u izgradnji izvrsnih odnosa s klijentima. Stoga redovito ažurirajte svoje klijente o svojim uslugama i proizvodima putem e-pošte, postova na blogu ili stranice s često postavljanim pitanjima.
Cox Media Group, jedna od najvećih tvrtki za digitalne medije, izdavaštvo i emitiranje, iskoristila je sadržajni marketing kako bi izgradila svoj brand online. Tvrtka je pokrenula online “Kit uspjeha” koji je tvrtkama omogućio da postanu uspješni. To im je pomoglo da dopru do malih i srednjih poduzeća, što njihove reklame nisu mogle.
Izradili su sadržaj u obliku videa i e-knjiga, što im je pomoglo da se prošire na neiskorištena tržišta. “Uspjeh Kit” je preuzet više od 5 puta i pomogao im je generirati više od 2K vodova.
3. Pozicioniranje marke kao stručnjaka
Možete postaviti svoj brand kao stručnjak u vašoj niši stvaranjem privlačnog sadržaja za postojeću bazu klijenata. Potrošači često traže stručnjake u industriji da dobiju korisne i relevantne informacije, što im pomaže da donesu bolje odluke.
Trebate proizvesti kvalitetan sadržaj, koji je vrijedan za vaše klijente. Ali što ako već postoji mnogo konkurenata u vašoj industriji? Uložite svoje napore u razvoj sadržaja pomoću ključnih diferencijatora kao što su dizajn, komponente, inovacije ili ciljano tržište.
Na primjer, Domino je inovativno koristio sadržajni marketing kako bi se istaknuo među ostalim tvrtkama u svojoj niši. U veljači 2017. Domino's Pizza predstavio je Domino's Wedding Registry - registar vjenčanja za pizzu. Možete se čak prijaviti za bachelorette i bachelor party, ili pizza za medeni mjesec.
Izvor slike - Domino
To je stvorilo mnogo glasina i tvrtka je primila gotovo milijun dolara vrijednu registraciju. Sadržaj je uspio dobiti 3000 registracija i generirao milijardu pojavljivanja u samo tjedan dana.
4. Generiranje prometa na web-lokaciji
Možete povećati promet Vaše web stranice dosljedno s kvalitetnim sadržajem. Korisnici mogu pronaći vaš sadržaj kada traže nešto što se odnosi na vaše proizvode ili industriju. A ako objavite vrijedan i relevantan sadržaj, oni će se stalno vraćati za još.
Prema HubSpotu, tvrtke koje objavljuju, 16 ili više blogova svaki mjesec mogu generirati 4.5X više prometa. Morate stvoriti postove na blogu koji mogu kontinuirano generirati organski promet na vašu web-lokaciju, čak i nakon što su objavljeni.Da biste uspjeli s ovom taktikom, ključno je stvoriti postove na temu koja je relevantna i optimizirati ih za pretraživanja.
5. Može se koristiti na svim platformama
Upravljanje višestrukim računima društvenih medija može biti prilično oporezivanje. Ovdje sadržaj može djelovati kao vezni agent koji sve drži zajedno. Možete koristiti i prenamjenjivati sadržaj na svim društvenim kanalima. Na taj način možete osigurati i da su marketinški ciljevi i poruke uvijek sinkronizirani.
Sadržaj marketinga i utjecajnih
Sadržajni marketing i marketing utjecaja nisu temeljno različiti. Marketinari trebaju shvatiti da je marketing koji se bavi utjecajima ključni dio sadržaja marketinga. I oni bi trebali integrirati influencer marketing u svoju strategiju marketinga sadržaja.
Ebooks, bijeli papiri, ili webinars su sve korisne sastojke sadržaja marketing. Ali nitko od njih ne može donijeti ljudski dodir marki poput marketinga s utjecajima. Nije ni čudo zašto je to najučinkovitiji oblik sadržaja marketinga.
Pogledajmo tri glavna razloga zbog kojih marketing za influencer treba biti dio sadržaja marketinga.
1. Izvornost i autentičnost
Relevantnost i autentičnost ključne su prednosti sadržaja koji generira utjecaj. Zbog njihove bliske suradnje sa svojim sljedbenicima, vjerojatno nema nikoga tko bolje razumije tržište. Tako brandovi mogu imati velike koristi ako surađuju s utjecajnim osobama kao dio njihove marketinške strategije za sadržaj.
2. Utjecatelji prodaju iskustva
Jedna od najvećih prednosti rada s utjecajnim osobama je da dijele svoja osobna iskustva korištenja vaših proizvoda. Ta iskustva su stvarna i autentična. Ne izgledaju kao plaćeni oglasi. I tako, klijenti se mogu lako povezati s njima i vjerovati njihovim preporukama.
Zapamtite, ljudi vjeruju ljudima. Iskoristite to. Prema izvješću Edelman Trust Barometer za 2016., 78% ljudi pita svoju obitelj i prijatelje prije kupnje. I 65% ljudi vjeruje stručnjacima. Dakle, marke trebaju surađivati s utjecajnim osobama kako bi promicale autentično iskustvo umjesto da samo prodaju svoje proizvode.
3. Pristupite novim publikama
Bez obzira na to je li vaš brand novi ili već uspostavljen, marketing influencer nikada vas neće razočarati. Zašto? Budući da privlačenje pozornosti ljudi ostaje jedan od ključnih ciljeva marketinga. Učinitelji mogu učiniti marke vidljivima novoj publici koju inače ne bi mogli postići.
Završne misli
Sadržajni marketing i marketinški utjecaj moraju ići ruku pod ruku. Sadržaj sam po sebi ne može generirati izvanredne rezultate bez uključivanja pouzdanog glasa. Glas utjecajnih.
Čak i ako imate odličan sadržaj, neće biti doista djelotvorno ako ga utjecajni ljudi ne promoviraju svojoj publici. Sadržajni marketing i marketing utjecaja su snažne strategije. Međutim, ako se integriraju, mogu proizvesti nevjerojatne rezultate.
Mislite li da ima smisla integrirati influencer marketing sa strategijom marketinga sadržaja? Javite nam svoje mišljenje u komentarima ispod.
Fotografija putem Shutterstocka
2 Komentari ▼
