Učinkovito komuniciranje nije uvijek lako, pogotovo kada je riječ o složenom projektu ili zahtjevnom klijentu.
Vrlo često se komplicirane upute mogu pogrešno shvatiti, temeljni koraci se mogu previdjeti ili se vizija projekta može pogrešno protumačiti.
Ako ne poduzmete potrebne korake za prenošenje jasne poruke ili pružite detaljne upute svom timu, vaš projekt može biti osuđen na propast od samog početka.
$config[code] not foundEvo pet koraka za jasno komuniciranje s vašim timom:
Razumjeti projekt
To se može činiti očiglednim, ali ovaj preliminarni korak često je labav kraj koji rasplete cijeli projekt.
Prije nego što pristupite svom timu, navedite ciljeve, mjerila i postupak kako biste bili blisko upoznati s projektom. Na taj način možete pouzdano prenijeti upute timu i postaviti bilo kakva teška pitanja kada se pojave.
Definirajte proces
Određivanje jasne procesne i komandne strukture na početku projekta može pomoći u očuvanju integriteta ishoda. Kada ljudi shvate zapovjedni lanac, koji koraci se događaju i svoju ulogu u procesu, projekt će najvjerojatnije biti uspješan.
Dio svakog dobrog procesa, uzgred, treba uključivati mehanizam za okretanje kada je to potrebno. Kada se pojave izazovi i promjene postanu neophodne, pobrinite se da tim bude sposoban nositi se s problemima u letu.
Upoznajte svoj tim
Ako određeni članovi osoblja bolje podučavaju putem e-pošte, a drugi rade bolje s verbalnim direktivama, obratite se timu kao grupi, a zatim pošaljite e-poštu s ponovnim pregledom očekivanja. Isto tako, saznajte tko dobro radi zajedno i tko nije.
Poznavanje načina na koji vaš tim djeluje pomoći će vam da izbjegnete konfuziju, unutarnje sukobe i izgubljeno vrijeme, te osigurajte da su svi na istoj stranici.
Igrajte do prednosti
Ako usredotočite svoju pažnju na usmjeravanje vaših ljudi prema onome što im je dobro, potrošit ćete manje vremena pokušavajući poduprijeti svoje slabosti.
Ako znate da jedan član vašeg tima radi bolje sam, dajte mu prostor i nezavisnost koja mu je potrebna. Ako drugi član tima može dobro prelaziti između zadataka, stavite je u poziciju da mijenja prioritete kako to uvjeti zahtijevaju.
Tražite povratne informacije
Slušajte svoje zaposlenike dok je projekt u tijeku. Ne samo da ćete steći uvid u način na koji članovi tima rade zajedno, već ćete s njima izgraditi povjerenje.
To su ljudi koji su na prvoj crti projekta. Često vam mogu ponuditi smjernice o tome kako najbolje pristupiti problemu ili izazovu kako biste osigurali uspješan ishod.
Osim toga, ako samo donosite smjernice, vaše će upute na kraju postati neugodna bijela buka.
Kada stvari krenu naopako i projekt propadne, lako je pronaći krivca i okriviti ga. Međutim, neuspjeh se često događa dobro prije izvođenja projekta, što znači da možete sami sebe kriviti. Dobri vođe stavljaju svoje timove na položaje kako bi uspjeli, a to znači učinkovito komuniciranje, a ne samo izdavanje naloga.
Međusobno poštovanje, jasno definirani ciljevi i dobro artikulirani proces mogu čak i najteže projekte pretvoriti u uspješne. Vatrodojava fotografija putem Shutterstocka
3 Komentari ▼
