Kako napisati izvješće o ocjeni uspješnosti zaposlenika

Anonim

Recenzije i procjene zaposlenika su neki od najtežih sastanaka, a pisanje izvješća može stvoriti sukob ili strah. Umjesto da budete menadžer koji usadjuje negativne osjećaje u svoje zaposlenike, svoju procjenu možete napisati na takav način da se zaposlenik osjeća spremnim da se suoči s novim izazovima ili riješi trenutna pitanja.

Odlučite o kriterijima za pregled. Svaki menadžer koji subjektivno uđe u pregled potpuno će se poštivati, a All Business primjećuje da mnogi zaposlenici već smatraju da su pisani pregledi "umjetni i nepravedni". Dobra ideja je razmišljati o ulozi zaposlenika koji se razmatra, stvoriti kategorije koje se odnose na tu ulogu (točnost, radna etika, sposobnost ispunjavanja rokova, itd.) I koristiti numeričku ljestvicu kako bi ocijenili učinkovitost zaposlenika. Na primjer, za svaku od gore navedenih kategorija napravite numeričku ljestvicu (od jedne do pet) i zaokružite broj koji najbolje odgovara. Za točnost, ako je zaposlenik uvijek na vrijeme, primio bi 5; uglavnom na vrijeme, 4; prosječna točnost a 3; manje od poželjne točnosti, a 2; i dosljedno kasni: 1. Osigurati zaposlenicima vlastite primjerke izvješća.

$config[code] not found

Pripremite izvješće na temelju trenutnih uvjeta - drugim riječima, kako zaposlenik trenutno radi. Preispitivanje prvih nekoliko tjedana radne povijesti zaposlenika - često najteže i nezgodno - učinit će da se zaposlenik osjeća potištenim i nemotiviranim. Pohvalite način na koji zaposlenik doprinosi, imajte na umu gdje može bolje raditi i preporučite načine na koje zaposlenik može dodatno doprinijeti u budućnosti. Na primjer, mogli biste reći: "Stvarno ste narasli u Excelovim vještinama, a ja bih dodao na neki posao s Visiom sada."

Procijenite na temelju vlastitih opažanja, a ne iz druge ruke. Uredski tračevi nisu točan pokazatelj uspješnosti zaposlenika. Na primjer, govoreći: "Čujem da vas mnogi zaposlenici vide s otvorenim osobnim adresama e-pošte", uzrokovalo bi da se zaposlenik osjeća uzrujan i ranjiv. Samo iznesite točku ako ste je sami svjedočili.

Koristite određene primjere za pregled zaposlenika. U bilo kojem promatranju - bilo pozitivnom ili negativnom - budite sigurni da imate primjer koji to podupire. Na primjer, ako želite da zaposlenik primijeti svoju točnost, recite: "Cijenim dane kad dođete u ured do 8:30. Možda ćete kasnije moći nazvati." Zaposlenici neće rasti ako ne shvate što su učinili ispravno ili pogrešno u određenom scenariju.

Potaknite zaposlenika koji je u pregledu da navede svoje ciljeve za sljedeću godinu. Ova vrsta pozitivnog pojačanja čini odnos menadžera i radnika osjeća više uzajamnosti i motivira zaposlenika da postigne više nego što već ima. Pitajte: "Što mislite da ste sposobni dodati svoje dužnosti?" ili sami preporučite novi zadatak: "Mislim da ste spremni preći na povećanu odgovornost za fakturiranje klijenata."