Orlando, Florida (PRIOPĆENJE - 28. veljače 2011.) - Panda Security, Cloud Security Company, pruža smjernice malim i srednjim poduzećima o načinima sigurne i sigurne integracije strategija društvenih medija u svoje poslovanje. Nakon što je prošlog rujna proveo svoj prvi godišnji indeks rizika za društvene medije za mala i srednja poduzeća, Panda Security je otkrila da 78 posto koristi internetske stranice za društveno umrežavanje kako bi podržalo istraživanje i konkurentnu inteligenciju, poboljšalo usluge kupcima, pokrenuo odnose s javnošću i marketinške inicijative i izravno generiralo prihod.
$config[code] not foundMeđutim, strategije korporativnih društvenih medija i sigurnosne politike obično previđaju planove upravljanja krizama kako bi se suočili s izazovima koje postavljaju društveni mediji, a autentičnost, sigurnost i privatnost i dalje su od najveće važnosti.
Autentičnost
Zaštita robne marke ili digitalnog identiteta trebala bi biti prioritet za sve tvrtke, ali u stvarnosti, čini se da niti vrhunske platforme društvenih medija niti same tvrtke ne obraćaju veliku pozornost na nju.Činjenica da svatko može stvoriti lažni online profil u ime pravog posla znači da ljudi mogu govoriti u ime tvrtke bez ikakve veze s tim. To bi moglo dovesti do stvaranja zajednica korisnika prevarenih u uvjerenje da je korporativni račun autentičan. To bi također moglo dovesti do objavljivanja informacija koje bi mogle oštetiti marku i rezultirati katastrofama u odnosima s javnošću.
Samo nekoliko web-lokacija društvenih medija kao što je Twitter dopuštaju korisnicima da pokažu da je njihov račun autentičan putem potvrđene oznake, ali većina njih ne uključuje tu opciju. Stoga se preporučuje proaktivno registrirati sve trgovačke nazive tvrtki na glavnim stranicama društvenih medija, jasno identificirajući poslovni službeni komunikacijski kanal ako ne postoji drugi mehanizam provjere.
sigurnosti
Na tvrtke utječe isti problem kao i pojedinačni korisnici koji se povezuju s web-lokacijama društvenih medija. Glavna sigurnosna pitanja koja tvrtke trebaju pratiti uključuju:
- Krađa identiteta: administratori mogu postati zaraženi i imati ugrožene podatke za prijavu na profil i zaporke. To bi moglo dovesti do toga da svatko preuzme kontrolu nad korporativnim računom za izvođenje radnji, uključujući raspoređivanje događaja (na primjer, na Facebooku) s malware linkovima. Slično tome, zlonamjerni korisnik koji preuzme račun može slati informacije iz službenog profila tvrtke s katastrofalnim učinkom.
- Rizici infekcije: Napadači mogu iskoristiti aplikacije za razmjenu izravnih poruka ili značajku vremenske crte u platformama za mikroblogiranje kako bi korisnicima slali informacije o skrivenim vezama na web-lokacije zlonamjernog softvera. U slučaju velikih korporacija, to bi moglo rezultirati ciljanim napadima dizajniranim da inficiraju računala korisnika kako bi prodrli u mreže i pristupili povjerljivim informacijama. Isto tako, zlonamjerne veze mogu se objavljivati na zidovima profila što pridonosi širenju računalnog zlonamjernog softvera. Svaka od tih radnji mogla bi jasno ugroziti integritet marke.
- Ranjivosti na platformi: 2010. godine zabilježeni su brojni sigurnosni pothvati u popularnim društvenim mrežama kao što su Facebook ili Twitter, što dovodi u opasnost milijune korisnika. Kako se više korisnika pridružuje tim stranicama, više će istraživača tražiti sigurnosne propuste, tako da korisnici moraju biti svjesni da će platforme s vremenom postati ranjivije.
Praćenje dobrih praksi upravljanja lozinkama kao što je njihovo redovito mijenjanje i njihovo jačanje kombinacijom alfanumeričkih znakova može pomoći u zaštiti korporativnog integriteta. Razumijevanje sigurnosti i edukacija, kao i održavanje najnovijih sigurnosnih prijetnji pomoći će administratorima korporativnog profila da ostanu budni i otkriju bilo kakve nepravilne aktivnosti.
Privatnost
Studija je pokazala da 77 posto zaposlenika malih i srednjih poduzeća koristi socijalno umrežavanje tijekom radnog vremena i tamo može dijeliti povjerljive informacije. Ove informacije potencijalno mogu koristiti zlonamjerni korisnici za objavljivanje informacija o korporativnim financijama, praksama ili unutarnjim radnim procesima, što postaje veliki rizik.
Odgovarajući programi obuke i politike društvenih medija uvelike će smanjiti rizik od curenja povjerljivih informacija. Prema Luis Corronsu, tehničkom direktoru u PandaLabsu, „U prošlosti je većina društvenih medija bila namijenjena osobnoj upotrebi, ali sada smo svjedoci procvata strategija društvenih medija u korporativnom sektoru. Web 2.0. pokazao se kao iznimno učinkovit način za provedbu aktivnosti marketinga, komunikacije i usluga korisnicima, ali tvrtke moraju razumjeti rizike koji su uključeni u te kanale. "
“Korporativni sigurnosni planovi, bilo da se radi o velikim ili malim poduzećima, moraju uključivati akcijske planove za slučaj nepredviđenih događaja u slučaju javnih kriza uzrokovanih bilo kojom od tih internetskih platformi, što rezultira oštećenjem ugleda i financijskim gubicima. Jasno je da će internetski kriminalci početi preusmjeriti svoju pažnju na tvrtke koje koriste društvene medije, jer korporacije vraćaju mnogo više koristi od pojedinačnih korisnika. ”
O tvrtki Panda Security
Osnovana 1990. godine, Panda Security je vodeći svjetski pružatelj sigurnosnih rješenja temeljenih na oblaku, s proizvodima dostupnim na više od 23 jezika i milijunima korisnika smještenih u 195 zemalja širom svijeta. Panda Security bila je prva IT sigurnosna tvrtka koja je iskoristila snagu računalstva u oblaku pomoću tehnologije kolektivne inteligencije. Ovaj inovativni sigurnosni model može automatski analizirati i klasificirati tisuće novih uzoraka zlonamjernih programa svaki dan, čime se korporativnim korisnicima i kućnim korisnicima jamči najučinkovitija zaštita od internetskih prijetnji s minimalnim utjecajem na performanse sustava. Panda Security ima 61 ured u cijelom svijetu, sa sjedištem u SAD-u na Floridi i europskim sjedištem u Španjolskoj.
Više u: Small Business Growth
