Ako tražite studiju koja lijepo sažima zašto je poslovno pisanje udaljeno, pretenciozno i nemilosrdno oslobođeno, ne tražite dalje od 5 Majmuna i Laddera. Ova poznata urbana legenda, utemeljena na dva stvarna sociološka eksperimenta, objašnjava bliske i protiv rastuće stavove koji rezultiraju napuhanim, bezumnim tonskim sadržajem i kopirteri koji se tako lako uvlače.
Studija
$config[code] not foundPet majmuna živi u sobi s ljestvama, hrpom banana i prskalicom za hladnu vodu. Kada majmun ode na vrh ljestava kako bi posegnuo za bananama, prskalica se uključuje i prska ostale hladnom vodom. Ostali ljuti majmuni su je pretukli i na kraju se uči da prestane pokušavati.
Majmuni se zamjenjuju jedan po jedan, a svaki novi majmun pokušava se popeti na ljestve za banane, ali ga ostali članovi grupe povlače i pretuku. Nakon nekog vremena, posljednji izvorni majmun je zamijenjen novim i pokušava se popeti na ljestve. Pogodite što se događa … svi pokušavaju to zaustaviti, čak i ne znajući da će ih poprskati vodom samo zato što je tako.
"Najštetnija fraza na jeziku je:" Uvijek se tako radi. "- Grace Hopper
Kako dosadno ljudi pišu
Nešto na što bismo se trebali podsjećati u ovakvim vremenima je esej Georgea Orwella pod nazivom "Politika i engleski jezik". Za razliku od njegovih drugih informativnih eseja kao što je "Lijepa čaša čaja", to je bilo usmjereno na političare, one bezvremenske majstore verbalni trikovi. Orwellu je bilo muka da mu se pruži istinita zalijepljena istina skrivena u otmjenom, besmislenom jeziku. U ovom postu proći ću kroz ono što je rekao i kako se može primijeniti danas.
Kada je riječ o poslovnom pisanju, problem je u tome što se uvijek tako radi. Godinama su vođe (a kasnije i oglašivači) zbunjivali ljude s korporativnim jezikom i poslovnim žargonom. Problem u poduzećima je otišao toliko daleko da je danas sasvim normalno da se "iskoristi snažno rješenje za okomito krvarenje na rubu". Ali molim vas - svatko bi više volio da niste. Greška u pisanju štetnog sadržaja koja je od pomoći kao da kažete da ćete "učiniti nešto za mjesto".
4 savjeta kako izbjeći pogreške u pisanju sadržaja
Pogledajmo koji savjet Orwell može ponuditi sadržaj i copywriters kako bi se izbjeglo ove pogreške pisanja sadržaja:
1. Nikada nemojte koristiti klišeje ili metafore
Ako ste već čuli rečenicu, izbjegavajte je. Naši mozgovi su vješti u ignoriranju starih informacija, pa kad kažete stvari kao što su “najbolje od oba svijeta”, čitatelji ga isprazne i umorni su od čitanja teksta koji gleda u oči.
Rezanje beskorisnih riječi iz vašeg sadržaja također je način da čitatelji učestvuju u cijelom postu, čineći čuda za vaše rangiranje pretraživanja.
2. Izrežite izraze glagola
Nitko neće tražiti pravne rupe u vašem sadržaju, zato nemojte govoriti kao odvjetnik. Primjer strašno napisane rečenice pomoću glagolskih fraza je:
"Pokrenuli smo proces razvoja nekoliko sustava koji su dizajnirani da budu zaduženi za formatiranje podataka koji se distribuiraju putem e-pošte"
Kada ste mogli samo reći:
"Implementiramo sustav za formatiranje podataka e-pošte"
Brz način pronalaženja uvredljivih rečenica je Ctrl + F (Cmd + F na Macu) za "od", "to" i "koji".
3. Nepotrebno komplicirane riječi
Nastojanje da se artikulira nečiji argument s pompoznom dikcijom najučinkovitiji je način da se osigura da netko ostane odvojen od svoje publike.
Trebam li dati primjer nakon te rečenice? Kao što Orwell kaže, loš pisac pokušava “odjenuti jednostavnu izjavu i dati zrak znanstvene nepristranosti” gdje dobar pisac zvuči kao ljudsko biće. Riječi koje treba izbjegavati:
Povećajte, iskoristite, mnoštvo, bezbroj, spojite, utvrdite, per se
4. Riječi s privatnim značenjem
Kada podnesete zahtjev bez njegove podrške, koristite riječi s privatnim značenjem. Kada govorite o „najrazvijenijem alatu za upravljanje društvenim medijima“ ili „najučinkovitijem uređivaču dokumenata“, a da pritom ne dajete dobar razlog, zamjenjujete značenje vaših riječi do točke u kojoj su vaše tvrdnje besmislene.
Iako se u početku nešto naziva "najučinkovitijim X", čini se impresivnim, nepodržana tvrdnja ne prolazi nezapaženo - što znači da dolazi iz pojmova s konkretnim definicijama, a ne spornim.
Kako uhvatiti loše pisanje
Koliko god bila dosadna, izrada vašeg rada je najbolji način da se uvjerite da to nije sranje. Prihvatite da će vaš prvi nacrt biti gotovo uvijek grozan, i pripremiti se za sjesti i preraditi većinu kad se vratite na lekturu. Moji prvi nacrti su gotovo 100% klišei, glagolske fraze i nepotrebno komplicirane riječi s privatnim značenjem, ali lako je uhvatiti vaše pogreške ako znate što tražiti.
Metoda semafora je sjajan način za korekturu i sadržaj jer daje vizualni prikaz kvalitete.
Da biste to učinili, pročitajte svoj nacrt i:
- Označite crvenu boju za rečenicu tako loše da je potrebno potpuno uklanjanje ili ponovno pisanje
- Označite žuto za rečenicu koja treba malo raditi
- Označite zeleno za savršenstvo.
Budite okrutni prema sebi, a vaši čitatelji će vam zahvaliti.
Od sadržaja do procesa
Šanse su da dobri pisci nisu samo dobri u jednoj stvari. Dok dobivate specijalizirane copywritere, pisce sadržaja, tehničke pisce i znanstveno-fantastične pisce, vjerojatno je da bi svi mogli obavljati poslove jednog dana jer se vještina preklapa.
Učinkovito upravljanje Vašim poslovanjem ovisi o jasno napisanim procesima jednako kao i o velikoj strategiji marketinga sadržaja ovisi o epskom sadržaju.
Ne samo da procesi napisani unutar softvera za upravljanje radnim procesima pomažu vam skalirati proces pisanja sadržaja i uhvatiti pogreške, oni su također odlična strategija za uštedu vremena. Mala poduzeća su izložena riziku gubitka vremena putem izgubljenih poruka e-pošte, komunikacijskih pogrešaka ili slabe koordinacije, ali s procesima suradnje lako je osigurati da ništa ne prođe kroz mrežu.
Uzmite nekoliko savjeta od djeda kontrolnih lista i čovjeka koji je napisao proces za pilote da lete zloglasno teškim avionima Boeinga - Daniel Boorman. Prema Boormanu:
“Postoje dobri popisi za provjeru i loši… loši popisi su nejasni i neprecizni. Oni su predugi; teško ih je koristiti i nepraktično je. Napravljene su od strane džokeja na stolu bez ikakve svijesti o situacijama u kojima će se koristiti. Oni tretiraju ljude koji koriste alate kao glupi i pokušavaju izgovoriti svaki korak. Okreću mozak ljudi umjesto da ih uključe. "
Što je s dobrim kontrolnim listama?
“Dobri popisi za provjeru, s druge strane, su precizni. Oni su učinkoviti, do te mjere i jednostavni za uporabu čak iu najtežim situacijama. Oni ne pokušavaju sve objasniti. - kontrolni popis ne može letjeti zrakoplovom. Umjesto toga, oni pružaju podsjetnike samo na najkritičnije i najvažnije korake - one koje čak i visokostručni stručnjaci mogu propustiti. Dobri popisi za provjeru su, prije svega, praktični. ”- Manifest popisa za provjeru
Kao što možete vidjeti, postoje paralele između sadržaja i procesa - pa čak i između pisanja i kako autor s početka 20. stoljeća želi govoriti političare.
Čisto pisanje je vječno relevantna vještina, tako da sljedeći put kada razmišljate o tome kako svoju malu tvrtku nazvati 'end-to-end rješenjem za planiranje, implementaciju i izvršavanje robusnih, skalabilnih marketinških strategija i 100 posto dokazane SEO taktike' - razmislite,
Više u: Sadržaj Marketing 10 Komentari ▼
