Poslodavci se često oslanjaju na intervjue za posao i zapažanja kao alate za zapošljavanje, odabir i upravljanje zaposlenicima. Iako ovi alati dijele sličnost pružanja informacija i uvida u sposobnost i osobnost zaposlenika, poslodavci ih koriste iz različitih razloga, a ponekad u različitim fazama ciklusa zapošljavanja. I intervjui i zapažanja imaju svoje prednosti i nedostatke; zajedno mogu pružiti višedimenzionalne poglede na sposobnosti zaposlenika.
$config[code] not foundIntervjui
Razgovori mogu biti visoko strukturirani kako bi se olakšala učinkovita obrada mnogih podnositelja zahtjeva. Skupovi pitanja prikupljaju osnovne informacije koje se koriste za otkrivanje neiskusnih ili nekvalificiranih kandidata ili onih koji nemaju učinkovite komunikacijske vještine. Iako se neke tvrtke mogu odlučiti za labavo strukturirane intervjue na temelju dijaloga, standardizirani intervjui koji koriste skupove pitanja i dalje su brz način za usporedbu brojnih kandidata. Intervjue može voditi jedna ili više osoba koje predstavljaju organizaciju koja zapošljava.
zapažanja
Zapažanja su sama po sebi manje strukturirana od intervjua jer poslodavci igraju neutralniju ulogu. Opažanja može ispuniti voditelj ili tim vođa poduzeća. Kandidati zauzimaju središnje mjesto u prikazivanju svojih vještina i sposobnosti; na primjer, podučavanje demonstracijske lekcije ili izrada digitalne prezentacije. Ovaj nestrukturirani proces može pružiti dublje informacije, budući da poslodavci izravno promatraju kandidate na djelu. Vremensko ograničenje to ponekad čini manje poželjnom opcijom.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingRazličiti misaoni procesi
Poslodavci koriste intervjue ne samo kako bi naučili činjenične informacije o budućim zaposlenicima, već i stekli uvid u njihove procese razmišljanja. Teška pitanja ili neočekivana pitanja mogu baciti kandidate iz njihovih scenarija, dopuštajući poslodavcima da vide kako se potencijalni zaposlenici artikuliraju tijekom neizvjesnog ili neugodnog trenutka, prema članku Sveučilišta Willamette, "Application Process: Interviews". Zapažanja mogu slično uključiti i trenutke neočekivane akcije; na primjer, poslodavac može posaditi nekooperativnog ili ometajućeg člana publike tijekom prezentacije, a zatim promatrati kako kandidat rješava situaciju. Iako kandidat tijekom razgovora može glatko razgovarati o smirenosti pod pritiskom, može se ponašati neuobičajeno u stvarnim situacijama.
Svrha
Razgovori i zapažanja mogu se koristiti nakon zapošljavanja kako bi se ocijenila uspješnost ili prikupile informacije o kulturi tvrtke. Na primjer, poslodavci koriste izlazne intervjue kako bi naučili više o perspektivama zaposlenika o njihovom iskustvu s tvrtkom. Poslodavci također provode intervjue kao dio internih istraga vezanih za krađu ili sukob zaposlenika. Opažanja se češće koriste za prikupljanje informacija o uspješnosti zaposlenika u tvrtki. Menadžeri ili poslodavci mogu promatrati radnike na sastancima odjela ili kako su u interakciji s klijentima. Podaci i opažanja mogu se uključiti u procjene zaposlenika ili pružiti uvid u to koji bi zaposlenici trebali dobiti promocije ili dodatne odgovornosti, navodi Nolo, web stranica za pravne savjete.
Perspektiva zaposlenika
Iako su i intervjui i zapažanja djelotvorni alati za poslodavce kada ocjenjuju trenutne ili potencijalne zaposlenike, radnici se mogu osjećati drugačije o njima. Većina je ljudi naviknuta na intervjue za posao kao standardni dio procesa zapošljavanja. Međutim, neki se radnici mogu osjećati ogorčeno što ih se promatra ako osjećaju da to podrazumijeva nedostatak povjerenja u sposobnost ili radnu etiku, prema podacima Društva za industrijsku i organizacijsku psihologiju, Inc.