Federalni propisi o zrakoplovstvu zahtijevaju od komercijalnih zrakoplovnih tvrtki da zaposle stjuardese. Iako mnogi pojedinci vjeruju da su stjuardese tu za službu za korisnike, zrakoplovne tvrtke povjeravaju tim stručnjacima, ponekad nazvanim "upravitelji" ili "stjuardese", zdravlje i sigurnost svih putnika u zrakoplovu. Ti pojedinci moraju djelovati kako bi spasili živote u slučaju medicinskog ili strukturnog hitnog slučaja tijekom leta. Kako bi ispunili ove visoke standarde, zrakoplovne tvrtke zahtijevaju od stjuardesa da se podvrgnu strogom programu obuke prije nego što se službeno zaposle.
$config[code] not foundVremenski okvir
Novi stjuardesi moraju proći službeni program obuke za posao uskoro nakon preliminarnog najma, koji prema US Bureau of Labor Statistics može trajati od tri do šest tjedana. Program obuke može se održati u sjedištu zrakoplovne tvrtke ili u bazi stjuardese. Zrakoplovne tvrtke koje nemaju vlastitu opremu za obuku letača često održavaju treninge u bazi druge zrakoplovne tvrtke. Stvarno trajanje nove obuke stjuardesa za zaposlene varira ovisno o veličini zračnog prijevoznika.
Hitni postupci
Hitni postupci su ključna komponenta svih programa obuke za stjuardese. Tijekom programa obuke prije zaposlenja pod pokroviteljstvom zrakoplovne kompanije, potencijalne stjuardese uče hitne akcije kao što su evakuacija zrakoplova, postavljanje slajdova, procedure slijetanja u vodu, CPR i prva pomoć. Uz opće hitne postupke, potencijalne stjuardese stječu znanje o određenim tipovima zrakoplova koje im dodjeljuju njihovi poslodavci. Prema Zavodu za statistiku rada, polaznici moraju uzeti testove o tim postupcima.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingSigurnosne procedure i politike tvrtke
Uz rukovanje nesrećama zrakoplova i medicinskim hitnim slučajevima, stjuardese također moraju biti u stanju prepoznati i spriječiti neprijateljske putnike, pokušaje otmice i druga teroristička ili kriminalna djela. U tu svrhu, ovi profesionalci dobivaju obuku u obrani i sigurnosti. Osim primanja federalno zahtijevanog sigurnosnog treninga, kandidati za stjuardese također moraju naučiti svoju politiku sigurnosti i sigurnosti svojih poslodavaca, kao i opće politike tvrtke i preporuke za zdravo življenje specifičnih zrakoplovnih tvrtki. Kandidati moraju proći testove iz tih predmeta.
Testiranje i certificiranje
Nakon završetka pokretanja zrakoplovnih programa i testiranja, potencijalne stjuardese voze na praktičnim letovima kako bi uključili svoju obuku u akciju. Polaznici kandidata koji polažu testove i uspješno završe potrebne programe, dobivaju potvrdu o stručnosti Savezne uprave za zrakoplovstvo, koja im omogućuje da služe kao stjuardese na stvarnim putničkim rutama. Također, stjuardese koji prolaze obuku službeno postaju zaposlenici njihovih zračnih prijevoznika.