Vrste komunikacijskih strategija

Sadržaj:

Anonim

Učinkovita komunikacija je ključ svakog odnosa, ali je posebno važna na radnom mjestu. Komunikacija među kolegama ključna je za produktivnost bilo kojeg poduzeća ili organizacije. Da bi se pojedinci osjećali kao prednost tima, oni moraju osjećati da se njihove ideje i mišljenja čuju i cijene.

Stvorite atmosferu otvorenosti

Kada govorite licem u lice, izbjegavajte predmete koji stvaraju prepreke kao što su stolovi ili zidovi ormara. Pokušajte sjediti na otvorenom prostoru i izbjegavajte glasna mjesta. Nije moguće prekinuti pronalaženje mjesta za razgovor. Isključite mobitele i zamolite tajnicu da zadrži vaše pozive.

$config[code] not found

Budite aktivni slušatelj

Nemojte dominirati razgovorom. Dopustite drugima da izraze svoje gledište i slušaju pažljivo. Vodite bilješke ako trebate kako biste bili sigurni da ćete zadržati važne informacije. Kad vaš kolega završi s razgovorom, ponovite ono što ste čuli kako biste bili sigurni da ste doista razumjeli njegovu zabrinutost.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Aktivno sudjelujte u razgovoru

Ljudi znaju kad je vaš um negdje drugdje. Pokažite iskrenu brigu za dotičnu stvar i posvetite joj punu pozornost. Neka vaš kolega zna da ste uključeni u razgovor tako što ćete uspostaviti kontakt očima. Nemojte koristiti prazne izraze kao što je "uh-huh" kada druga osoba govori. To će vam se činiti kao da ste samo pola slušali. Ako razgovarate s nekim s kojim se prvi put sastajete, svakako ponovite njezino ime i često ga koristite tijekom razgovora kako biste personalizirali svoju raspravu.