Turistički agent radi u uredu agencije ili u samostalnoj djelatnosti. Ona obično koordinira putne aktivnosti za pojedince ili grupe, uključujući organiziranje prijevoza, zabave i smještaja. Turističke agencije moraju ispunjavati određene kvalifikacije kako bi dobile posao, a od svibnja 2010. zaradile su srednju godišnju plaću od 31.870 dolara godišnje, prema US Bureau of Labor Statistics.
Obrazovanje
Poslovi turističkog agenta obično ne zahtijevaju više od diplome srednje škole. Međutim, obrazovne mogućnosti povećavaju pozadinu kandidata, čineći vas kvalificiranijim za radno mjesto. Zajednice škola nude programe u ugostiteljstvu i turizmu. Također možete dobiti širi poslovni ili marketinški stupanj kako bi naučili kako upravljati poslovanjem, i pohađati nastavu putovanja i turizma kako bi vas bolje pripremili u ovom području.
$config[code] not foundcertifikati
Prema uredu, mnoge države zahtijevaju da putničke agencije dobiju dozvolu za prodaju putničkih usluga. Bez obzira na to, često možete završiti tečajeve certificiranja na društvenim fakultetima ili u putničkim institutima. Neki instituti nude višestruke razine certificiranja na temelju iskustva u karijeri. Planeri putovanja na početnoj razini mogu završiti osnovnu obuku, dok iskusniji agenti često imaju pristup naprednim certifikatima i tečajevima. Agencije također obično nude obuku na radnom mjestu kako bi pomogli u razvoju manje iskusnih planera.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingVještine ureda
Uspješni agenti obično posjeduju određene uredske vještine. Obično morate biti dobro organizirani. Agenti prate datoteke na svakom prospektu i klijentu. Također održavaju informacije o raznim zrakoplovnim tvrtkama, hotelima i prijevozničkim tvrtkama. Potrebne su i računalne vještine, jer mnoge agencije zadržavaju klijente i kontakte u bazama podataka. Snažna predanost detaljima također je potrebna kako bi se osigurala točnost naručivanja zrakoplovnih karata ili karata za zabavu i organiziranje prijevoza za klijente.
Marketinške vještine
Poslovne i marketinške vještine važne su osobine i za putničke agencije. Zastupnik je u suštini prodavač koji pruža usluge planiranja putovanja. Kontaktiranje klijenata i održavanje komunikacije s postojećim klijentima zajednički su zahtjevi. Učinkoviti prodajni agenti razumiju potrebe kupaca i koriste prednosti usluga kako bi ostvarili prodaju. Avanturistički duh i razumijevanje prednosti putovanja u različite dijelove zemlje ili svijeta također su ključni.
