E-pošta je daleko od mrtve. Zapravo, to je živo i dobro s oko 269 milijardi e-poruka koje se šalju i primaju svakodnevno u 2017., a to se očekuje da će porasti na više od 333 milijarde do 2022. godine.
Savjeti za bolje upravljanje popisom e-pošte
Dakle, umjesto da proglasite e-poštu zastarjelom tehnikom, odvojite vrijeme da ažurirate svoje popise i strategije. Možete početi s fokusiranjem na tih 7 područja počevši od danas.
$config[code] not foundRastite i održavajte ciljani popis
Razmislite o primljenim porukama e-pošte. Mislite li da ćete više vjerojatno kupiti proizvod ili uslugu za koju ste pokazali zanimanje, primjerice posjetom web-lokaciji; ili, je li vjerojatno da ćete kupiti od slučajnog posla za koji niste čuli?
Iako želite doprijeti do što je moguće više ljudi, slanjem e-pošte ljudima koji nisu zainteresirani za vaše poslovanje gubljenje vremena. Zapravo, to ih vjerojatno i nervira. Umjesto toga, rastite i održavajte ciljani popis e-pošte zainteresiranih kupaca tako što ćete stvoriti odredišnu stranicu na kojoj će posjetitelji u zamjenu za adresu e-pošte primiti poticaj kao što su popust, e-knjiga ili PDF vodič.
U isto vrijeme, također želite očistiti svoje popise. Ova lista higijene uključuje uklanjanje kontakata s visokim stopama posjeta jednoj stranici i one koji nisu otvorili e-poštu u više od šest mjeseci.
Poboljšajte svoje tematske linije
Jeste li znali da 47% primatelja e-pošte otvara e-poštu na temelju naslova predmeta? Još zanimljivije, 69% prijavljuje e-poštu kao neželjenu poruku s obzirom na temu. Stoga, ako to već niste učinili, vrijeme je da pojačate igru s predmetom:
- Držati ih kratkim i konciznim; pokušajte ne prelaziti više od 50 znakova
- Eksperimentiranje s FOMO (strah od nestalih) pomoću izraza kao što je "samo ograničeno vrijeme"
- Prilagođavanje linija predmeta, kao što je navođenje naručenog proizvoda
- Korištenje znakova i brojeva, kao što su uskličnici
- Postizanje osjećaja posebnosti primatelja, kao što je slanje rođendanskog poziva
Dođite na Bijelu listu
Kako bi blokirali neželjene poruke, korisnici e-pošte koriste programe za blokiranje (poznate i kao filtri neželjene pošte). Umjesto slanja poruke u mapu s pristiglom poštom, ona prelazi u mapu s neželjenom poštom, gdje će vjerojatno biti izbrisana.
Da biste osigurali da vaše poruke idu izravno u pristiglu poštu, trebate biti na popisu dopuštenih primatelja. To je obično jednokratni zadatak u kojem kreirate e-poštu u kojoj se od pretplatnika traži da potvrde da vam se može vjerovati. Kada to učine, bit ćete dodani u njihov adresar ili "Popis sigurnih pošiljatelja." Na primjer, možete uključiti kratku poruku kao što je: "Da biste nastavili primati e-poštu od nas, dodajte nas u svoj adresar ili na popis dopuštenih. ”
Također, da biste olakšali popis dopuštenih, slijedite najbolje prakse e-pošte. To znači da imate niske stope žalbi korisnika, pridržavajući se Zakona o neželjenoj pošti, nizak postotak nevažećih adresa i autentičnosti svoje e-pošte.
Pošalji segmentirane kampanje
Recimo da imate labradorskog retrivera i da ste kupili hranu, poslastice, igračke i tretmane buha i krpelja iz trgovine za kućne ljubimce. Međutim, stalno dobivate poruke e-pošte koje označavaju proizvode za mačke ili manje pse. To nije samo neugodno, ali i pokazuje da trgovina za kućne ljubimce ne zanima upoznavanje vas i vaših želja ili potreba. Uostalom, zašto biste kupovali hranu za mačke kada imate psa?
Vjerojatno zato što trgovina nije segmentirala svoje popise e-pošte.
Pomoću segmentacije e-pošte šaljete prilagođeni sadržaj koji odgovara potrebama korisnika na temelju bilo čega od prethodnih kupnji, demografskih podataka, lokacije ili iskustva s vašom robnom markom. Kada se dobro ispuni, umjesto da dobivaju kupone za hranu za mačke, dobit ćete kupone za hranu za pse.
Koristite predloške za dizajn
Želite li bolje komunicirati s pretplatnicima i podijeliti svoju poruku? Ako je tako, tada ćete htjeti osmisliti privlačne predloške e-pošte koji odgovaraju vašim ciljevima, prenijeti poruku i prilagođeni su mobilnim uslugama. Uostalom, predložak koji prikazuje vaše proizvode će izgledati drugačije od e-pošte koja upućuje vaše pretplatnike o tome kako koristiti vaš proizvod.
Automatizacija zagrljaja
Došlo je vrijeme kada ste morali ručno poslati jednu poruku e-pošte odjednom. Bilo je to dugotrajno i zamorno. Srećom, automatizacija je omogućila trgovcima da pošalju jednu poruku tisućama pretplatnika jednim klikom.
Čak i bolje, možete zakazati e-pošte unaprijed i poslati neposrednoj e-pošte na temelju aktivira. Na primjer, kada se netko prijavi za vaš newsletter, on ili ona će automatski primiti poruku e-pošte dobrodošlice i upute o tome koje korake treba poduzeti.
Pokrenite A / B testove
A / B testiranje, poznato i podijeljeno testiranje, omogućuje vam da vidite koliko su učinkoviti marketinški napori uspoređujući komponente e-pošte kao što su naslov, poziv na akciju, slike i kopija tijela. Na primjer, ako ste željeli promicati nadolazeću prodaju, možete usporediti otvorene stope retka s predmetima pomoću "Najavljujući" i "Upozorenje". Ako se "Upozorenje" otvori, onda biste to željeli koristiti za kampanju, To nije proces preko noći; može potrajati nekoliko dana ili nekoliko tjedana. Međutim, vrijedno je vremena ako želite poboljšati svoj krajnji rezultat jer ćete imati točne informacije koje će voditi vašu sljedeću kampanju.
Što čekaš? Vrijeme je da danas podesite popis e-pošte tako što ćete povećavati i održavati svoje popise, stvarati privlačne teme, dobivati popis dopuštenih, segmentirati svoju publiku, koristiti predloške dizajna, koristiti automatizaciju i provoditi podijeljene testove.
Fotografija putem Shutterstocka
1 Komentar ▼
