Ako obratite pažnju na hiperpogon, vjerojatno ste primijetili da neki ljudi u industriji marketinga sadržaja kažu da su popisi e-pošte stvar prošlosti.
Uz povećanu popularnost društvenih medija marketing, popisi e-pošte polako postaju zastarjeli, zar ne?
Nije ni blizu. Izrada popisa e-pošte jednako je važna danas kao i do sada. Iskreno, usporedba e-pošte i društvenih medija je marketinški ekvivalent uspoređivanja jabuka i naranče.
$config[code] not foundKada je riječ o uključivanju svoje publike svaki dan, društveni mediji pobjeđuju prema dizajnu (naposljetku, u dnevne novosti vaših klijenata ćete ih iskoristiti). Kada je riječ o pretvorbi, e-pošta još uvijek radi bolji posao.
Zaboravite na "Jedna veličina odgovara svima"
Kada je riječ o e-mail marketingu, važno je stalno imati na umu svoju publiku. Sada, vaše poslovanje (kao i većina na svijetu) vjerojatno će imati nekoliko potencijalnih vrsta idealnih kupaca.
Uistinu ne postoji takva stvar kao djelotvorna sveobuhvatna poruka koja zanima svakoga. Ovo je mjesto gdje e-mail stvarno ima priliku da sjaji. Naposljetku, objavljivanje na društvenim medijima, iako nevjerojatno vrijedno, šalje jednu opću poruku.
Kada je riječ o e-pošti, imate mogućnost podijeliti svoju publiku u zasebne grupe i razgovarati s njima na temelju potreba svake grupe. Ako želite pretvoriti svakog potencijalnog kupca koji vam dođe na put, bitno je da identificirate te osobine kupaca i da se obratite tim različitim skupinama.
To je cijela svrha segmentacije e-mail marketinga - sposobnost da se ljudima da točno ono što žele.
Razdvajanje "Odmah sada" od "Možda kasnije"
Kad već govorimo o davanju ljudima ono što žele, razgovarajmo o prodajnom ciklusu. Da, izgradnja velikog popisa e-pošte je nešto na što biste trebali biti usredotočeni. Ako ga nemate, odmah počnite raditi na njemu. Ako to ne učinite, ako ne razumijete popis e-pošte, nećete moći učinkovito ciljati i pretvoriti svoju publiku.
Sada, neki od vaših kontakata samo pregledavaju i vrlo je malo vjerojatno da će se uskoro pretvoriti. Zašto? Zato što te sada ne trebaju. To su kontakti "možda kasnije" koji se prijavljuju za popis e-pošte jer su znatiželjni.
Biti pretjerano agresivan s njima zapravo može na kraju učiniti više štete nego koristi (posljednja stvar koju želite vidjeti je spamer).
Druga grupa su kontakti kojima je vaš proizvod / usluga potreban upravo sada i aktivno traže rješenje za svoj problem. Razlučivanjem ove dvije vrste kontakata i korištenjem segmentacije e-mail marketinga moći ćete odrediti odgovarajuće vrste poruka e-pošte koje ćete poslati.
Prvi kontakt? Dobit će samo opću e-poštu, ništa previše agresivno. Ali to "sada" kontakt? Dobivaju ciljani sadržaj koji je dizajniran za nekoga u fazi prodajnog ciklusa.
Pravi razlog trebali biste koristiti e-mail marketing segmentacije
Iskreno, trebate koristiti segmentaciju e-mail marketinga - jer radi.
Prema izvješću o godišnjem optimiziranju e-pošte tvrtke Lyris (PDF), 39 posto tvrtki koje su segmentirale svoje popise e-pošte povećalo je otvorene stope. Bez obzira na vaše osobno mišljenje o važnosti e-pošte u današnjim društvenim medijima, ne možete poreći da ako pokušavate izvući maksimum iz svog popisa e-pošte, segmentacija je vaša najbolja oklada.
Naravno, nitko nije rekao da će sve to biti lako. Stvaranje točnih personas kupaca može biti prilično izazovno, pogotovo ako ne znate što radite.
Kao da to nije dovoljno, znajući što učiniti sa svakom grupom koju ste stvorili zahtijeva mnogo planiranja i talenta (ako niste sigurni kako započeti, imat ćete sreće! Hubspot ima besplatan generator za kupce da bi vam pomogao da započnete).
Zapamtite: segmentacija e-mail marketinga nije samo konverzija. Radi se o boljem razumijevanju publike i (idealno) učenju kako im bolje služiti u tom procesu.
Pa što ti misliš? Mislite li da je segmentacija e-pošte zaista vrijedna?
Fotografija korisnika računala putem usluge Shutterstock
17 Komentari ▼
