Prema studiji Intuita, 41 posto poduzetnika osjeća osjećaj usamljenosti tijekom potrage za pokretanjem i izgradnjom malog poduzeća.
Albert Ko, potpredsjednik odjela za upravljanje proizvodima za Intuit, dijeli s nama što tvrtka radi kako bi pomogla malim poduzećima da prijeđu te osjećaje, donesu više izloženosti malim poduzećima i pruže veće mogućnosti financiranja za rast.
* * * * *
$config[code] not found
Trendovi u malom poslovanju: Možda nam možete dati malo svoje osobne pozadine.
Albert Ko: U Intuitu sam već nešto više od devet godina - gotovo sve to na strani proizvoda pomažući pri dizajniranju naših proizvoda kroz doprinos naših kupaca.
Trenutno vodim tim proizvoda za našu podjelu za male tvrtke koja uključuje QuickBooks, rješenja za plaćanja i obračun plaća. I uzbuđeni što mogu podijeliti poruku o važnosti malih poduzeća i slaviti uspjeh dok uzimamo Quickbooks Connect Local na putu.
Trendovi u malom poduzetništvu: Je li mala poduzeća danas više snaga u globalnom gospodarstvu? Ili je otprilike isto? Ali gdje se male tvrtke nalaze iz globalne perspektive?
Albert Ko: Da, smiješno je to pitati. Sjedim ovdje u mojoj hotelskoj sobi u Australiji i rekao bih da su globalni trendovi za mala poduzeća izuzetno slični onima u SAD-u. A velika većina rasta radnih mjesta - više od 70, 80 posto novih radnih mjesta - stvaraju se malih poduzeća. Iskreno govoreći, okosnica svake globalne ekonomije i BDP-a temelji se na aktivnostima malih poduzeća.
Intuit očito služi malim poduzećima. To je naš kruh i maslac i odlučili smo se stvarno udvostručiti. Ne samo o mogućnostima, značajkama i uslugama QuickBook-a, alata za plaćanje i obračun plaća koje mala poduzeća znaju, koriste i vole. No, stvarno razmišljati o tome kako ćemo omogućiti uspjeh malih poduzeća u širem smislu, i kako ćemo slaviti taj uspjeh je ono što smo doista odlučili udvostručiti.
Trendovi u malom poslovanju: svi znamo da je tehnologija veliki pokretač produktivnosti, učinkovitosti i tijekom posljednjih nekoliko godina, mogućnost da korisnici pokreću razgovor koji imaju s tvrtkama koje često posjećuju. Mislite li da mala poduzeća zaista iskorištavaju mogućnosti koje im tehnologija pruža? Koriste li je učinkovitije nego u prošlosti? Albert Ko: Da, to je veliko pitanje. Dopustite mi da odgovorim na sljedeći način, s nekoliko konkretnih primjera. Rekao bih da mala poduzeća imaju priliku sada s mobitelom da rade stvari koje nikada prije nisu mogli, i stvarno nadoknaditi i preskočiti žabe velike tvrtke.
I znamo da je svatko već na svojim mobilnim telefonima da do određene mjere posluje. Pa ipak, samo 20 posto malih poduzeća navodi da koriste mobilni kao primarni način za rast poslovanja. Još jedan koji smo pokušavali evangelizirati jest biti u oblaku. Danas se bilo koji posao može povezati i doprijeti do klijenata širom svijeta, bilo kada, bilo gdje, na bilo kojem uređaju. A ipak znamo da je samo mali broj malih poduzetnika stvarno prihvatio taj oblak. Očito, čujete o svim tehnološkim startupima koji su to učinili. No, postoje mogućnosti da čak i mama i pop tvrtke u bilo kojoj zajednici prihvate te sposobnosti koje su visoko troškovno učinkovite i visoko skalabilne ako to žele. Trendovi u malom poslovanju: Dakle, znam da mnoga mala poduzeća doista ovise o Intuitu i Quickbooku kako bi se nosili s vrlo važnim dijelovima njihovog poslovanja. Ali kako im pomoći da se presele u oblak na smislen način i možda u više brojeva. Čini se da ponekad zaboravimo i mislimo da su svi u oblaku u ovom trenutku. Ali to zvuči kao da to svakako nije slučaj. Kako onda tvrtka poput Intuita pomaže u tome? Albert Ko: Samo prošli tjedan smo objavili da je QuickBooks Online dosegnuo milijun pretplatnika širom svijeta. A to je prilično nevjerojatno prekretnica. Ali prije samo nekoliko godina taj je broj bio gotovo nula, a svi su bili na stolnom proizvodu. Trebao bih biti jasan, ljudi su voljeli desktop proizvod i mi smo uzbuđeni što ćemo ga nastaviti podržavati - ali ljudi u konačnici glasaju nogama u smislu rješenja koja žele: uvijek na, pristupačni na bilo kojem uređaju, rade stvari vrlo jednostavno u mobitelu. Pristup i povezivanje s tisućama razvojnih aplikacija trećih strana koje se integriraju s QuickBook-ovima - sve te stvari postaju stvarno, stvarno moćne alate koje desktop rješenja jednostavno nemaju jer se tehnologija preselila. Dakle, to je samo jedan primjer gdje pokušavamo učiniti ta rješenja dostupnima. Ali postoji ogroman obrazovni element. Dakle, ako idete na našu web stranicu, pokušat ćemo napraviti mnogo obrazovanja o prednostima oblaka. Ne toliko samo za vlastitu ponudu, već u smislu kako bi mala poduzeća trebala nositi sebe i svoje poslovanje s obzirom na tehnologiju. Trendovi u malom poslovanju: Razgovarajte o tome zašto dolazite u Atlantu 25. lipnja i kakve vijesti donosite malim poduzećima u tim lokalnim događajima. Albert Ko: Prije svega, QuickBooks Connect (serija događaja uživo) angažira se s malim tvrtkama, računovođama, developerima - osobno - kako bi im pomogla pokrenuti, pokrenuti i razviti svoje poslovanje. I tako su kamen temeljci onoga što želimo proslaviti: To će biti smiješna statistika, ali 41 posto malih poduzetnika kaže da se osjećaju usamljeno. A ono što oni time znače jest da traže savjet. Ne osjećaju da znaju kamo ići kako bi dobili informacije koje trebaju od ljudi poput njih. I tu dolazi usamljeni dio. Pa, pokrećemo ono što zovemo mreža Own-It. I sigurno ćete dobiti više detalja na konferenciji u Atlanti. Bit će to mala poslovna zajednica u kojoj će se tisuće, a konačno i više poduzeća, moći sresti, upoznati ljude poput njih, dobiti odgovore na pitanja, dati odgovore i nastaviti razgovor. Trendovi u malom poduzetništvu: Kako Intuit vodi računa o tome da ova vrsta zajednice bude ona koja će biti korisna na dugi rok? Vidjeli smo zajednice kako dolaze i odlaze, pa iz perspektive male tvrtke, kako ova zajednica pomaže u dugoročnom razdoblju? Albert Ko: Ownit.com je namjerno samo mala poslovna zajednica. To nije nešto što govori o QuickBooksu ili bilo čemu drugom. Na primjer, postoji pitanje za male tvrtke iz male tvrtke koje pitaju: "Kako dobivate preporuke?" A tu je i gomila razgovora drugih tvrtki kao i stručnjaka koji razgovaraju o tome i što su učinjeno i ono što su vidjeli da je učinkovito u omogućavanju preporuka itd. itd. Mislim da je odgovor da se samo vratite u ove zajednice ako je to vrijedno za vas. A ono što smo vidjeli je da naposljetku aktivni angažman vode ljudi koji žele ne samo konzumirati sadržaj, već iskreno pridonijeti sadržaju. Stoga vam pokušavamo olakšati da se osjećate kao kod kuće i zapravo zaista doprinosite sadržaju. Trendovi u malom poslovanju: Vrlo dobro. Albert Ko: Drugi veliki stup naše najave je obnova "Small Business - Big Game", a mi smo all-in na omogućavanje sretnim malim tvrtkama TV reklame u najvećoj igri godine. Očito, ovo je tako zabavan događaj, ali i prilika koja mijenja igru za cijeli život. Želimo istaknuti male tvrtke i pomoći u fokusiranju medija. Oni su mali po opsegu i nikada nisu u The Wall Street Journalu. Ali oni su nevjerojatne priče i zato im želimo dati pristup vezama, inspiraciji i resursima koji su im potrebni za uspjeh. I tako će ova kampanja imati mnogo nevjerojatnih elemenata i nagrada - ne samo za jednu malu tvrtku koja će imati događaj koji mijenja život s tipičnim komercijalnim - nego više različitih nagrada i mogućnosti koje će biti prepoznate na razini zajednice. i iskreno nacionalno o socijalnom. Ovi izazovi počinju od sada do 7. kolovoza, a mi ćemo imati mnogo više pojedinosti koje ćemo podijeliti. Ali vrlo smo uzbuđeni zbog toga. Još jedan detalj koji ćemo objaviti je da znamo da su dvije trećine poduzeća odbijene kada traže sredstva - zajmove koji su im potrebni za proširenje svog poslovanja ili samo plaćanje palete proizvoda ili pokušavanje unajmljivanja nekoga. I imamo ponudu koja već živi pod nazivom QuickBooks Financing, da smo preokrenuli taj omjer gdje je umjesto dvije trećine ljudi odbijeno, dvije trećine malih poduzeća su dio ovog programa i odobrene su jer koristimo podatke koji su bolje nego samo FICO skor koji obično koristi banka ili kreditna unija za donošenje tih odluka. Ponovno se pojavljuje velika objava kao dio QuickBooksa Connecta kako bi se dramatično proširilo financiranje za ove male tvrtke za koje smatramo da će izmijeniti igru. I opet, kao što možete vidjeti ovdje, bilo da je to Own It Network, bilo da je riječ o reklami za Big Game Small Business ili je riječ o tom financiranju, to je zapravo fokus na slavljenju uspjeha u malom poslovanju i pomaganju malom tipu da ima sve prednosti koje ima mnogo velikih tvrtki uživa. Ovo je dio niza intervjua jedan-na-jedan s vođama misli. Transkript je uređen za objavljivanje. Ako se radi o audio ili video intervjuu, kliknite gore ugrađeni player ili se pretplatite putem iTunes-a ili putem programa Stitcher.
