Subota Small Business je savršena prilika za povećanje prodaje. Prošle je godine 112 milijuna potrošača izvijestilo o “malim trgovinama” u subotu u Small Businessu, trošeći 15,4 milijarde dolara. No jeste li taj dan smatrali načinom poboljšanja poslovanja i postavljanja temelja za dugogodišnji uspjeh? Evo 11 ideje o tome kako iskoristiti Small Business subotu i dalje.
Koristite “Kako” obuku kako bi se osiguralo veliku korisničku uslugu
Za tvrtke koje se suočavaju s klijentima, sve je u stvaranju trajnog dojma, pa je priprema prije zauzetog odmora ključna.
$config[code] not foundOdržite sastanak kako biste pripremili svoj tim za subotu Small Business:
- Igrajte uloge pomoću "how-to's". Pokažite svom osoblju kako pozdraviti klijente i odgovoriti na pitanja. Podsjetite ih da potaknu kupce da se prijave za ažuriranja e-pošte i prodaju posebne ponude.
- Raskošne pozitivne povratne informacije. Povećava povjerenje koje se prenosi tijekom cijele godine.
Dobro obučeni tim pružit će vrhunsku uslugu i gostoprimstvo koje želimo od svih naših dobavljača.
Podsjetite ljude na mala poduzeća u subotu
Istraživanje pokazuje kupce željeti Podrška malim poduzećima, s 94% koji tvrde da je shopping lokalan važan. No, s našim užurbanim životima, oni mogu zaboraviti na Malu poslovnu subotu.
American Express nudi besplatne znakove za ispis za taj dan. Upotrijebite svoj poslovni pisač poput modela Canon MAXIFY za ispis znaka za prikaz u vašem prozoru podsjećajući ljude na nadolazeći datum.
Zahvalite klijentima za prošlogodišnje Small Business subotu
Šaljite rukom pisane kartice ili personalizirane poruke e-pošte s naglaskom na uspjeh vaše tvrtke prošle godine. Zahvalite klijentima na podršci. Osjećat će se uloženi u vaš uspjeh i vjerojatnije će vas podržati ove godine.
Neka bude doista nezaboravno iskustvo
Iskustva s brendom postaju sve važniji dio marketinškog miksa. Iskustva u stvarnom životu ne samo da razdvajaju brandove i dodaju osobnost, već daju markama priliku za izravne, smislene veze s potrošačima i naposljetku potiču odanost. Istraživanja pokazuju da što je događaj ili iskustvo personaliziraniji, to je učinkovitiji.
Uskladite branding, misiju i vrijednosti svoje tvrtke s dodatnim iskustvenim elementima za vaše blagdane u subotu. Razmislite o dodavanju umjetničkih, zabavnih ili prehrambenih elemenata.
Uvesti proizvode s posebnim izdanjem
Ništa ne potiče kupnju kao osjećaj ekskluzivnosti. Izdajte proizvode s posebnim izdanjem koji su dostupni samo ograničeno vrijeme. Ako je moguće, uključite uspomenu, kao što je šalica za kavu za višekratnu upotrebu. Ili dodajte ispisanu oznaku koja služi kao raspored lokalnih sportskih događaja.
Partner s susjednim tvrtkama
Co-marketing je dokazana tehnika za cigla i mort poslovanja. Ovo radi cijele godine i za uslužne tvrtke. Zamijenite znakove ili dijelite kupone od partnerskih tvrtki. Pokušajte organizirati lov na smetlar s nekoliko drugih lokalnih tvrtki.
Pokreni Flash prodaju
Small Business Saturday je pravo vrijeme za prodaju flashova - kratka prodaja, za jedan dan ili manje. Prodaja putem Flasha izvrsni su alati za uzbuđenje i nagrađivanje vaših klijenata, potiču ih da se češće vraćaju na vašu web-lokaciju ili pohranjuju te generiraju prodaju.
Wicked Good Cupcakes je iskoristio ovaj savjet s velikim uspjehom. Poznat po svom izgledu i ulaganju u ABC Shark TankTM, duo majke i kćeri Tracey Noonan i Dani Vilagie pretvorili su razonodu u tvrtku za pečenje i darovanje e-trgovine s više milijuna dolara.
Prodaja Flasha može povećati prodaju za 10% ili više za taj dan, prema Noonanovu iskustvu. Ona kaže: “Često se bavimo prodajom flashova, obično prije ili poslije blagdana. Tijekom tih kampanja vidjeli smo i do 100% povećanje prometa uz 100% razgovora s cijenama prodaje. "
Iskoristite partnersku prodaju
Wicked Good Cupcakes koristi podružnice, kao što su online poduzetnici ili utjecajni ljudi koji vole proizvode, kako bi širili riječ.
Noonan kaže: “Radimo mnogo s podružnicama i utjecajnim ljudima koji se slažu s našim brandom. Pružamo kodove za popuste koje mogu ponuditi svojim sljedbenicima, osobito oko praznika za kupovinu poput Crnog petka i Cyber ponedjeljka. "
Organizirajte se!
"Organizacija je doista ključna", kaže Noonan. - Potrebni su vam sustavi. To ne znači nužno da sve treba biti automatizirano, ali morate biti organizirani i pronaći najbrže i najučinkovitije načine za obavljanje posla, pogotovo ako imate bilo kakvu vrstu narudžbe putem pošte. ”
Nadopunjavanje zaliha unaprijed, imati dovoljno trake za kasu, tinte pisača i pakiranje - i osigurati da svi znaju gdje ih naći - ključne su taktike koje ne postoje samo na Small Business subotu, nego svaki dan.
Potaknite Online naručivanje
Noonan kaže: „Naši proizvodi su pokvarljivi, tako da ljudi ne mogu otići na našu maloprodajnu lokaciju, kupiti kolače i onda ih zadržati dok ne dođe vrijeme da im poklonimo poklone. Naručivanje on-line može biti bolja opcija kako bi ljudi mogli naručiti unaprijed i dobiti predmete kada ih zapravo žele, dok još uvijek dobivaju priliku za podršku malim poduzećima i iskoristiti promocije za odmor. ”
Koristite Small Business Subota kao početak, a ne na kraju
Subota Small Business je odlična prilika za postavljanje dugogodišnjeg marketinga među novim i postojećim klijentima.
Kako bi privukli kupce da se vrate u vašu trgovinu u subotu iza Small Businessa, ispišite kupone i zalihu u trgovačkim vrećicama kako bi korisnici kasnije mogli iskoristiti, ponuditi nagradnu igru za robu i uhvatiti e-poštu kako bi ponudili ekskluzivne popuste tijekom cijele godine.
Prodavači morskih plodova Foto preko Shutterstocka
Više u: Sponzorirani
