Polaznici u predvorju igraju prvenstveno ulogu službenika za korisnike, pozdravljajući pokrovitelje u hotelima, kazalištima i drugim javnim prostorima. U nekim organizacijama nazivamo poslužitelje i voditelje karata, oni osiguravaju uredno ponašanje među gostima i rješavaju pitanja i zabrinutosti pokrovitelja. Kao najvidljiviji predstavnici objekta, oni održavaju čisto i gostoljubivo mjesto za posjetitelje. Američki ured za statistiku rada bilježi da su poslužitelji, polaznici lobija i oni koji plaćaju ulaznice od svibnja 2013. godine ostvarili prosječnu godišnju plaću od 20.370 dolara.
$config[code] not foundKvalifikacije i potrebne vještine
Prema O * Net OnLine-u, većina poslodavaca ne zahtijevaju više od GED-a ili diplome srednje škole iz polaznika lobija, iako neki preferiraju neki fakultet. U nekim je tvrtkama polaznik lobija fizički zahtjevan posao. U Newcastle Hotels & Resorts, na primjer, polaznici lobija trebaju sposobnost podizanja i pomicanja teških predmeta, savijanja i rastezanja tijela, te stajanja dulje vrijeme. Sudionici u predvorju također trebaju jake komunikacijske vještine, jer većinu vremena provode u interakciji s gostima i pokroviteljima. Također moraju znati kako se nositi s ljudima iz širokog spektra. U hotelu, na primjer, oni mogu pomoći gostima iz drugih zemalja i kultura i onima koji govore drugi jezik.
Služba za korisnike
Polaznik lobija osigurava posjetiteljima ugodno iskustvo odgovaranjem na njihova pitanja ili rješavanjem bilo kakvih problema. U kino dvorani, primjerice, pomoćnik u predvorju može pomoći posjetiteljima da pronađu svoja mjesta, usmjeriti ih na toalete ili nadgledati izgubljene i pronađene.Polaznik također prima ulaznice i potvrđuje da su ulaznice autentične. U hotelu gosti mogu uputiti goste na recepciju ili druge pogodnosti kao što su teretane ili hotelski restoran.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingČišćenje i održavanje
Polaznici u predvorju održavaju svako područje u predvorju čistim i spremnim za posjetitelje. To često uključuje usisavanje ili čišćenje metaka, pražnjenje pepeljare i čišćenje recepcije. Oni su također odgovorni za održavanje javnih zahoda u predvorju, koji uključuju potrebe za poribljavanjem, kao što su toaletni papir, papirnati ručnici i sapun. Ako predvorje ili ulaz imaju popločane podove ili drvene podove, oni bi ih mogli polirati ili voskovati na kraju noći.
Održavanje narudžbe
Na mnogim mjestima polaznik lobija osigurava da sve teče glatko i prati ponašanje gostiju. U kazalištu, na primjer, polaznik može upozoriti gosta da mu nije dopušteno unositi izvan hrane ili pića. Službenik bi također mogao odbiti ulaz svakome tko je očito pijan ili koji je obučen ili se ponaša neprimjereno. Polaznik također provodi sigurnosna pravila i rješava probleme među pokroviteljima, kao što je konfuzija zbog dodijeljenih sjedala.
