Osoblje knjižnice suočava se s težim zadatkom od sortiranja i organiziranja knjiga i časopisa do upravljanja medijskim i tehnološkim resursima. Kompetentnost vašeg knjižničnog osoblja može učiniti vašu organizaciju ili je slomiti. Uz ograničen proračun za isplatu plaća, trebali biste nastojati koristiti procjene uspješnosti za nagrađivanje i razvoj dobrog osoblja te za poboljšanje ili početak procesa uklanjanja siromašnih zaposlenika.
Metoda ludila
Sustav ocjenjivanja zaposlenika treba biti ujednačen i potpuno transparentan. Trebali biste jasno objasniti svoj sustav bodovanja i zatražiti pitanja i povratne informacije od osoblja. Stvorite sustav numeriranja za ocjenjivanje i koristite isti sustav za sve evaluacije zaposlenika. Održavajte ovaj sustav za buduće evaluacije kako bi vaše osoblje moglo vidjeti kvantificirana područja poboljšanja ili nazadovanja u odnosu na prethodne preglede. Odvojite pregled u podnaslove kao što su organizacijske vještine, istraživački napredak ili služba za korisnike, tako da povremeno možete pratiti preglede.
$config[code] not foundPokrijte Essentials knjižnice
Svi zaposlenici trebaju imati opis posla i definiran skup ciljeva kada se pridruže osoblju knjižnice. Ovaj opis i izjava o cilju trebaju sadržavati sadržaj mnogih kategorija koje ćete pregledati. Vaši ciljevi osoblja ne bi trebali biti popis zadataka koji se mogu brzo riješiti, nego popis važnih uloga koje bi trebali raditi na dovršavanju. Na primjer, možete postaviti cilj osvježavanja tehnoloških knjiga i časopisa za istraživanje na razini diplomskog studija te izraditi plan za ciklus ponavljanih zamjena za uobičajeno zastarjele stavke. Mnogo vaših procjena, dakle, treba biti procjena vašeg napretka prema ovom zamjenskom planu. Revizija na ovaj način ne samo da nagrađuje dobro ponašanje i ispravlja loše rezultate, nego i poticaj da se zadrži na zadatku s velikim projektima.
Opće stavke naslovnice
Iako svaki tip zaposlenika u knjižnici ima drugačiji opis posla, budite sigurni da vaša procjena za svakog zaposlenika obuhvaća osnove kao što su pohađanje, usluga korisnicima, sposobnost rada u timu i praćenje. Ove osobine su važne i za radnike na održavanju i za glavnog knjižničara. Koristite povratne informacije o patronu knjižnice kao dio tih rezultata izradom ankete o zadovoljstvu za česte goste. Zaposlenici koji nisu ljubazni prema svojim korisnicima i drugim zaposlenicima, čak i ako dobro obavljaju druge aspekte posla, mogu naštetiti ugledu vaše knjižnice.
Koristite konstruktivne povratne informacije s stavkama akcije
Ova procjena trebala bi biti prilika za vašeg člana osoblja da raste, a ne samo kao prilika da povisite ili napišete svog radnika. Ocijenite svoje zaposlenike uspoređujući trenutnu procjenu s njegovom prethodnom, a ne s drugim zaposlenicima. Dodajte dio radnji koje vaš zaposlenik može odmah početi raditi, pohvaliti ili ispraviti svoj napredak u vezi s tim stavkama.
Zahtijevaj povratne informacije zaposlenika
Svaka evaluacija trebala bi omogućiti evaluiranoj osobi da razmisli o vlastitoj izvedbi i da ocijeni organizaciju kao cjelinu. Omogućite znatan prostor na pisanoj samoprocjeni da biste dali mišljenja o ta dva područja i pregledali što je napisala prilikom ocjenjivanja licem u lice. To će vam također omogućiti da čujete o pitanjima zaposlenika, problemima s moralom i drugim problemima, te da ih rješavate po potrebi. Postavite otvorena pitanja o svojoj organizaciji kao način procjene predanosti zaposlenika poboljšanju. Kada vaš zaposlenik navede zabrinutost, pratite ga kako biste pokazali da suosjećate s njom u toj situaciji.
