Kada provodite anketu, vaši rezultati mogu biti vrlo lako iskrivljeni ako ne uključite prave ljude. Na primjer, ako vaša tvrtka uglavnom služi ženama srednjih godina, ali vi pregledate grupu studenata, rezultati vjerojatno neće biti od velike pomoći. Ili još gore, možda mislite da su od pomoći i na kraju napravite promjene koje otuđuju vašu ciljanu publiku.
Isto tako, ako odaberete vrlo malu grupu za anketiranje, vjerojatnije je da će rezultati biti iskrivljeni ili barem ne predstavljati vašu publiku. U maloj grupi je potrebno samo nekoliko ljudi s malo vjerojatnim odgovorima na promjenu cjelokupnog izgleda podataka ankete.
$config[code] not foundDakle, odabir ispitanika i utvrđivanje tko će pregledati ne bi trebao biti proces koji se uzima olako. Morate pažljivo razmotriti nekoliko različitih aspekata svoje ankete kako biste osigurali najbolje moguće rezultate. Slijedi nekoliko savjeta:
Odredite svoje ciljno tržište
Općenito, osobe koje uzimaju vašu anketu trebale bi biti uzorak vaše cjelokupne grupe kupaca ili ciljane publike. Ako vaša tvrtka cilja na sredovječne žene, trebate ih pregledati. Ako ciljate stanovnike određenog grada ili države, to je ono što biste trebali pregledati. Budite što bliži svojoj ciljanoj publici.
Isto tako, ako razmišljate o pokretanju novog proizvoda namijenjenog različitim demografskim skupinama od vaše ukupne baze klijenata, na to biste trebali usmjeriti svoje istraživačke napore. Dakle, ako je vaša tvrtka ona koja se brine o ženama svih uzrasta, ali radite na novoj značajci posebno za mlade žene, trebate se usredotočiti na dobivanje grupe mladih žena za vaše istraživanje.
Razmotrite veličinu uzorka
Općenito, broj osoba koje anketirate ovisi o veličini baze klijenata ili populaciji koju želite proučavati. Što je veća populacija, više ljudi trebate pregledati kako biste dobili točnu sliku njihovih mišljenja.
Dakle, ako razvijate proizvod namijenjen djeci u određenom kampusu koledža, vaša veličina uzorka mora biti reprezentativna za sveukupnu populaciju koledža. Ako ciljate stanovnike grada, vaša bi anketa trebala odražavati stanovništvo tog grada. Postoje mnogi online kalkulatori veličine uzorka koje možete upotrijebiti da biste utvrdili koliko osoba trebate odgovore iz ankete na temelju veličine vaše populacije.
Također morate imati na umu da to neće poduzeti svi koji pošalju anketu. Postoje stvari koje možete učiniti kako biste povećali brzinu odgovora, kao što je dodavanje personaliziranog pozdrava ili ponuda poticaja. Ali neki ljudi i dalje neće odgovoriti. Zato uzmite u obzir stopu odgovora i izračunajte veličinu grupe u koju ćete morati poslati anketu kako biste dobili odgovore koji su vam potrebni.
Budite što je moguće točniji
Što je veća veličina uzorka u odnosu na vašu populaciju, točniji bi vaši nalazi trebali biti. Ali morate uzeti u obzir i neke druge čimbenike. Morate razmišljati o tome koliko ste sigurni ili sigurni da trebate biti s rezultatima. Općenito, trebali biste pokušati biti sigurni barem 95 posto u svoje rezultate, ali možda ćete htjeti povećati taj postotak ovisno o predmetu vaše ankete.
Morat ćete uzeti u obzir i varijabilnost stanovništva. Ako ste u anketu uključili mnogo različitih demografskih skupina, vjerojatnije je da će njihovi odgovori biti različiti. Tako rezultati možda nisu točni i možda ćete morati povećati veličinu uzorka kako biste dobili istu količinu točnosti.
Svi gore navedeni čimbenici mogu doprinijeti margini Vaše ankete. Nijedna anketa neće biti apsolutno točna. Ali vaš cilj bi trebao biti povećati tu točnost na bilo koji mogući način. Vaš alat za anketu trebao bi vam pomoći izračunati točan broj ispitanika koji bi vam mogao biti potreban na temelju gore navedenih čimbenika.
Pregled fotografija putem usluge Shutterstock
Više u: QuestionPro 2 Komentari ▼
