Ako je gužva bila ključ za rad tradicionalnih poduzeća, gužva sada ima novi avatar. Ranije je to bila čista gužva koju je slijedila transakcija. Danas je riječ o hustlingu s informacijama. Više se radi o informiranju, stjecanju povjerenja, korištenju društvenih medija, prikupljanju društvenih dokaza, njegovanju klijenata i olakšavanju prodaje.
Za svaki od koraka u modernom ciklusu kupovine sadržajni marketing igra ključnu ulogu. Vjerojatno već znate da je sadržaj u središtu internetskog marketinga. Da vidimo zašto bi tvrtke trebale usvojiti kulturu sadržaja marketinga.
$config[code] not foundTvrtke trebaju usvojiti kulturu marketinga sadržaja
Kulturna pravila Ponašanje i stoga, radnje
Što zajednički imaju Southwest Airlines i Apple? To je kultura. Za svaku tvrtku sve se usredotočuje na kulturu. Ako je Southwest Airlines poznat po svojoj legendarnoj službi za korisnike i ako je Apple poznat po dizajniranju nekih od najboljih lifestyle proizvoda na svijetu, to nije toliko o tim tvrtkama koje proizvode nove proizvode, stalno inoviraju i proizvode proizvode i usluge svjetske klase, Nema greške da su ta poduzeća najbolja u onome što rade; samo to čine tako, jer su definirali kulturu kojom bi podržali svoje poslovanje.
Kultura, u tradicionalnom smislu, utječe na to kako se ljudi ponašaju i stoga djeluju. To vrijedi i za tvrtke. Sadržajnom marketingu je potrebna kulturna potpora jer obuhvaća vaše poslovanje, uključuje sve i često je to prozor razmjene informacija između dionika vašeg poslovanja i vaših klijenata. Čak i male tvrtke kao što je WebpageFX, tvrtka za web dizajn i razvoj, nastoji uzgojiti kulturu kao dio odrastanja.
Kultura donosi konzistentnost
Prekršit ćete pravila, osujetiti normu i gotovo uvijek zaboraviti pravila tvrtke. Kultura je, doduše, teško odvojiti. Povremeno ćete skliznuti i otkloniti se, ali kultura pronalazi način vezivanja proizvodnih vrijednosti, poslovne etike i filozofije osnovne djelatnosti. Nadalje, kultura donosi konzistentnost.
Ljudi koji pripadaju određenoj kulturi gotovo uvijek se ponašaju na određeni način. Što ste primijenili na poslovne operacije, dizajn proizvoda i poslovne procese, što dobivate? Uspjeh vašeg sadržajnog marketinga ovisi o dosljednosti i kultura marketinškog sadržaja pomaže vam da to pronađete.
Kultura daje glas
Ako je kultura sadržaja marketinga dio vašeg poslovanja, svi uključeni imaju glas koji pronalazi svoj put u objavljenim sadržajima kao što su blogovi, listovi, izvješća i knjige. Ovaj sadržaj će također biti dojmljiv trag na unutarnjim i vanjskim poslovnim komunikacijama.
Glas ima karakter. Glas donosi život. Glas je način na koji će vaši klijenti prepoznati, vrijednost i odnos s vama. Tvrtke bez glasa, a time i osobnosti, karaktera i vrijednosti, nisu posao. Oni su više poput kratkoročnih trgovačkih mjesta. Marketing sadržaja s glasom, koji će kultura pronaći način da definira, daje vašem poslovanju neki mišić. To vam omogućuje da napravite razliku u stilu.
Imati kulturu; Razlikovat će
Vaše poslovanje stvara proizvode i usluge koje su dužne riješiti određeni problem koji imaju vaši potencijalni kupci. Gotovo svaki posao može to učiniti. Ako da, kako ćete razlikovati svoje poslovanje od konkurencije? Korisnički servis je jedan od načina. Vaši proizvodi i usluge su drugi način. Problem s tim razlikovnim točkama je u tome što se lako repliciraju. Vaše natjecanje može pronaći način za natjecanje. Međutim, oni ne mogu imati istu kulturu kao vaša.
Kao što je svaki čovjek jedinstven, svaki posao s kulturom je poseban - jedinstven. Vaša konkurencija ne može kopirati vašu kulturu; to ne može raditi na način na koji to radite. Kultura sada katapultira vaše poslovanje na jedinstvenu razinu nepogrešivosti.
Kultura je tajna brendiranja
Brendovi se stvaraju jer se obećanja čuvaju - dosljedno, stalno i nepogrešivo. Tijekom vremena klijenti se odnose na marke; oni dolaze povjerovati tim proizvodima. Ako ste ikada razmišljali o tome kako marke uspijevaju postići tu razinu dosljednosti, odgovor je opet kultura. Toyota automobili se ne pokvare. McDonald's Burgeri gotovo uvijek imaju isti okus. Appleova prijenosna računala ne uspijevaju.
Takvu razinu ugleda moguće je postići samo na temelju rada s kulturom koja jasno definira što bi svaki brand trebao postići za tvrtke koje ovise o brendiranju za profitabilnost.
Osigurati jedinstveno iskustvo korisnika
Što bolje služite svojim klijentima, to će više kupiti od vas. Oni će također proširiti riječ o Vašem poslovanju i oni će se češće vraćati na kupnju. Pružiti takvo iskustvo kupcima nije lako.
Kultura daje vašem poduzeću zajedničku osnovu za pružanje jedinstvenog korisničkog iskustva. Logotipi, kompleti korporativnog brendiranja i sheme boja djeluju do te mjere. Ono što kupci konačno vode kući je ono što oni osjećaju o Vašem poslovanju. "Osjećaj" dolazi od toga kako stisnete svoju poslovnu kulturu kako biste svojim klijentima pružili veliko iskustvo.
Kultura zahtijeva posao
Potrebno je ogroman posao za vođenje poslovanja, za plasiranje Vašeg poslovanja, za pružanje usluga korisnicima i za održavanje pokretnih točaka poslovanja. Kako se toliko pokretnih dijelova spaja? Što je to što motivira zaposlenike, održava poslovne procese glatkim i omogućuje tvrtkama da rastu, a klijente oduševljavaju? To je težak posao i potrebno je mnogo više od popisa zadataka i općeg upravljanja kako bi se to ostvarilo. Potrebne su godine ukorijenjene kulture.
Marketing sadržaja, kao i sam marketing, nije samo djelo marketinškog odjela; to je rad svih. Učinkoviti sadržajni marketing je rad svakoga. Kada je sve vlasnici udjela okreću glavu oko sadržaja marketinga, on počinje pokazivati rezultate. To stvara utjecaj. Dobit dolazi iz dosega tog utjecaja.
Okupite se i radite za zajednički cilj i lako je uzbuđen oko mogućnosti takve suradnje. Poslovanje zahtijeva više od potrebe da se zaradi novac, da se osigura zapošljavanje i trgovina. Zahtijeva predanost izvrsnosti. Ne možete imati nikakvih napora u poslovanju. Ne možete zadržati kupce ako ostanu neutralni o svojim osjećajima prema vašim proizvodima i uslugama. Da biste dobili jednadžbu desno, morat ćete uključiti sve cilindre. Trebate glupost, gorljivost i naviku izvrsnosti. Budući da vaša strategija marketinga sadržaja uključuje i napor da se sve to dogodi za vas, kultura će vas dovesti do zone paljenja. To je iskra koja pali cilindre. Gurne klipove. Kako vaša poslovna kultura utječe na način na koji vodite svoje poslovanje? Koliko duboko napreduje kultura i strategija marketinga sadržaja? Sadržajna fotografija putem usluge Shutterstock Kultura vas baca na sve cilindre
