Što se događa na blagajni mijenja se u velikoj žurbi.
Provjere su u osnovi izumrle. Gotovina je gotovo nestala. Kreditne kartice se zamjenjuju telefonima. Čak se i karte mijenjaju - iako to ide sporije nego što je prvobitno planirano.
Sada možete početi govoriti zbogom potpisu - ili onome što vaši klijenti nazivaju svojim potpisom.
Zahtjev za potpisom za MasterCard
MasterCard (NYSE: MA) je upravo objavio da ukida politiku u kojoj trgovci moraju prikupljati potpise od kupaca na blagajnama. Radnja se odnosi na sve transakcije u SAD-u i Kanadi.
$config[code] not foundPostupno ukidanje bit će dovršeno do travnja 2018., ali iz tona najave, čini se da je tvrtka svjesna da su kupci koji su potpisali transakciju već uvelike postali stvar prošlosti.
"Razmislite o kupovinama koje ste izvršili tijekom prošlog tjedna ili mjeseca. Koliko vas je tražilo da se potpišete na isprekidanu crtu? U mom slučaju, jutros sam se tri puta zaustavila na putu na posao i nisam napisala svoje ime za bilo koju od tih kupnji, ”piše MasterCard izvršni potpredsjednik američkog tržišta za razvoj Linda Kirkpatrick na blogu tvrtke Beyond the Transaction.
Za sada će se ova izmjena primjenjivati samo na klijente tvrtke MasterCard na Vašem šalteru. MasterCard kaže kako je promjena politike odgovor na vlastite zahtjeve klijenata. Vlasnici kartica tvrtke tvrde da žele provesti manje vremena u registru.
“Promjena odgovara svim našim očekivanjima za brzo i praktično kupovanje. Većina ljudi vjeruje da bi bilo lakše platiti i da bi se blagajničke linije kretale brže ako ne bi trebale potpisati prilikom kupnje ”, dodaje Kirkpatrick.
Teško je zamisliti da neće zahtijevati od kupaca da potpišu svoja imena značajno smanjiti vrijeme koje provode na liniji kupnje vaše tvrtke. Ali kada kombinirate ovu promjenu sa svim drugim nedavnim napretkom koji se događaju u registru, proces je prošao dug put od zahtjeva dva oblika ID-a da prihvate ček ili kada ste morali napraviti otisak kreditne kartice.
MasterCard ističe jednu korist za svoje trgovce. Kada potpisi ne budu potrebni na blagajni, to će uštedjeti vašem poslovanju teret sigurnog pohranjivanja i na kraju odlaganja tih potpisa.
Kirkpatrick dodaje da promjena neće utjecati na sigurnost bilo koje MasterCard transakcije u budućnosti. Ona piše: "Naša sigurna mreža i najsuvremeniji sustavi u kombinaciji s novim digitalnim metodama plaćanja koje uključuju čip, tokenizaciju, biometriju i specijalizirane digitalne platforme koriste novije i sigurnije metode za dokazivanje identiteta."
Fotografija transakcije kreditnom karticom putem usluge Shutterstock
3 Komentari ▼
