Ako ste posjetili web-lokaciju za poboljšanje doma ili obavili posao s tvrtkom za poboljšanje doma, možda ste već iskusili usluge te tvrtke. dokaži! 360 gradi softver za upravljanje odnosima s klijentima (CRM) za industriju poboljšanja doma.
$config[code] not foundU jednom trenutku taj je softver zapravo bio instaliran na računalnom sustavu klijenta. Danas se isporučuje putem mobilnih aplikacija i putem oblaka. Pročitajte više o tvrtki koja je zaposlena u tvrtki Columbus, OH, u ovom tjednu Small Business Spotlight.
PROIZVOD ILI USLUGA POSLOVNE PONUDE:
CRM softver za industriju poboljšanja doma.
Zapravo, tvrtka kaže da je izgradila vlastitu platformu za upravljanje poslovanjem. Ta platforma temelji se na Salesforce-u i pomaže tvrtkama za poboljšanje doma da vode tragove, zakazuju sastanke, upravljaju poslovima i izvješćuju o njihovim aktivnostima. Softver se integrira s postojećim softverom klijenta bez obzira na to isporučuje li se putem mobilnih aplikacija ili u oblaku.
JEDNA STVARNA POSLOVNA POZNATA JE:
Biti više od pružatelja CRM softvera.
Iako je to sigurno ono što tvrtka prodaje, njihova misija je puno veća. Unaprijediti! 360 također pruža edukaciju korisnicima tvrtke i mogućnostima da im pomognu da bolje upravljaju svojim poslovanjem.
dokaži! 360 direktor marketinga Justin Showers objašnjava:
“Izrađujemo sadržaj i distribuiramo ga svima s člancima, postovima na blogu, videozapisima, webinarima i još mnogo toga o temama kao što su prodaja, marketing, poslovno upravljanje i operacije. Dajemo ono za što naplaćuju mnoge druge tvrtke iskorištavanjem bogatstva znanja i iskustva našeg tima. A mi nismo gomila zagušljivih programera - trebali biste vidjeti našu stranicu Meet the Team ili naš Limbo video natječaj - idemo dalje da našim klijentima pružimo ono što im je potrebno, da se nasmiješe i pomognu im da uspiju. "
KAKO JE POČELO POSLOVANJE:
Potreba je majka izuma.
U osnovi, poboljšajte ga! 360 je izdanak još jednog uspješnog poslovanja. Kada je Big 50 remodelers of Columbus, OH, potreban bolji sustav za vođenje poslovanja, tvrtka je stvorila vlastiti. Rezultat je bio CRM softverski proizvod koji je radio tako dobro, druge tvrtke su počele pitati mogu li ga kupiti za upravljanje vlastitim poslovanjem.
Ne dobivate jasniji signal od toga!
NAJVEĆA POBEDA TVRTKE:
Prelazak na oblak.
Bilo je 2009. kada se poboljšalo! 360 se oprostila od fizičkih instalacija softvera i preselila svoju softversku uslugu u oblak - i nisu se osvrnuli!
Tuševi govore:
“To nam je pružilo priliku da ponudimo ovo rješenje svima koji imaju pristup internetu. Bez softvera za kupnju ili nadogradnju, i360 je bio lakši za korištenje, lakši za ažuriranje i brži za poboljšanje. Prihvaćamo doprinose naših korisnika i primjenjujemo najpopularnije izmjene nekoliko puta godišnje. "
ZANIMLJIVA TIDBIT O VAŠEM POSLOVANJU:
NERF bitke!
Da, dobro ste nas čuli. Hej, sav taj stres zbog popularne softverske aplikacije mora negdje izaći, zar ne?
Tuševi opet objašnjavaju:
“Mi uživamo u našim Nerf puškama. Gotovo svatko ima Nerf pištolj, skupinu pješčanih pikada na svom radnom stolu. Nije neobično da se izbije kasna poslijepodnevna bitka i da pikado leti kroz zrak. Čak i ako je netko na sastanku, nekoliko pikada bi se moglo baciti preko zida, u sobu za sastanke.
* * * * *
Saznajte više o programu Small Biz Spotlight.
Slika: improveit! 360
1