Pogrešno!
Nije bitno koliko vruće Facebook ili bilo koje druge stranice društvenih medija upravo sada izgledaju. I dalje morate biti usredotočeni na korištenje bloga kako biste stvorili vlastiti autoritet i brand. Želite znati zašto?
Evo deset razloga.
- Vi ne posjedujete Facebook: Facebook danas predstavlja odličan marketinški kanal za vlasnike malih poduzeća koji žele proširiti odnose ili premostiti društveni kapital putem Payvmenta. Danas zvuči sjajno, ali zapamtite da su prije nekoliko godina MySpace i Friendster bili vruće društvene mreže trenutka. Ne vidite previše trgovaca koji ove stranice čine dijelom njihovih socijalnih strategija danas. Zašto? Budući da korisnici idu dalje. Zato što se te mreže mogu kupiti i prodati. Oni preusmjeravaju fokus. Prestaju se kreditirati za društveni marketing. Iako nikada nije pametno staviti sva svoja jaja u jednu košaru, to je osobito mudro učiniti kad ne posjedujete ni košaru. Provjerite diversificirate li marketing i koristite kanale koje najviše kontrolišete.
- Nije svatko sretan s Facebookom: Googleovi inženjeri brišu svoje račune (s očiglednim motivom), korisnici su ljuti zbog novog invazivnog pristupa, a Facebook je čak privukao pažnju četiri američka senatora koji sada traže od njih da se odmaknu. Budući da se od regulatora traži da uđu i nametnu promjene na Facebooku, nitko ne zna što će biti sutra.
- Blogging gradi svoju kuću, ne njihovu: Sadržaj koji izradite i objavite na svom blogu služi za izgradnju vaše web-lokacije i vašeg ovlaštenja. Tamo bi se trebali usredotočiti na izgradnju zajednice na web-lokaciji koju posjedujete. Facebook i druge web-lokacije društvenih medija pomažu vam da izgradite satelitske zajednice, koje su sjajne, ali cilj je uvijek usmjeriti ljude natrag na vašu web-lokaciju kako bi ih natjerali da ih konvertiraju. Stalno postavljanje velikog sadržaja gradi vašu mrežu i vaš brand. Ne želite graditi kuću za nekog drugog (recimo, Facebook), dok je vaša u opasnosti od pada.
- Stvara spremište za uobičajena pitanja: Pišući blog o zajedničkim pitanjima o proizvodu ili usluzi, to vam daje trajno mjesto na svojoj web-lokaciji da biste ljude usmjerili na informacije. To znači manje telefonskih poziva u vaš centar za korisnike i manje frustracije od kupaca koji sada imaju mjesto za odlazak kako bi dobili pomoć za zajedničke probleme. Stavljanje sadržaja na vašu web-lokaciju znači da postaje dio vaših arhiva, nitko drugi.
- Dodatni rang tražilice: Zadržavanje fokusa na blogu znači da možete pisati sadržaj koji je posebno namijenjen za postizanje ljestvice za ključne riječi koje nisu jako usmjerene na glavnoj web-lokaciji. To također znači da će se sadržaj i robna marka i dalje prikazivati za ciljana pretraživanja te da ćete dobiti veću ovlast i vidljivost kroz te ljestvice. Vi svibanj biti u mogućnosti da biste dobili svoj Facebook profil na rang za naziv Vaše tvrtke, ali kroz svoj blog možete dobiti određene dijelove sadržaja na rang za visoke pretvorbe pretraživanja.
- Vjerodostojnost: Blogging uzgaja misao vodstva kada postanu poznati kao "Idi na" izvor za određenu temu. Stalno dijeljenje misli, uvid i informacije pomažu vam pokazati vlastitu stručnost o određenoj stručnoj temi koja se zatim povezuje s vašim blogom i web-lokacijom. Objavljivanje informacija na Facebooku odvaja ono što stavljate u ograđeni vrt i otežava ljudima da ga pronađu i povežu s vašom tvrtkom. Na Facebooku gradite samo kredibilitet kod ljudi koji već znaju za vas.
- Izgradite veze: Kada kažete nešto pametno na svom blogu, ljudi će se povezati na vašu stranicu i razgovarati o vama. Veze zatim pomažu povećanju cjelokupnog autoriteta Vaše web lokacije, zarađivanju viših rangova i pomoći drugima da saznaju o vašoj web-lokaciji ili blogu. Kada kažete nešto pametno na Facebooku, ljudi će voljeti ažuriranje statusa. A onda krenite dalje. Nije posve isti učinak.
- Centralizirani sadržaj: Blogovi omogućuju korištenje više vrsta sadržaja na jednom mjestu. Možete koristiti slike, videozapise, audiozapise i grafiku na ćud, bez brige o tome hoće li vam Facebook omogućiti pravilno učitavanje sadržaja. To pomaže korisnicima predstaviti mnogo više jedinstvenih iskustava i omogućiti vam kontrolu vlastitih marketinških poruka. Vi ne dobivate tu razinu kontrole pomoću web-lokacije treće strane kao što su Facebook ili Twitter.
- Daje vam vezu s njom: Stvaranjem sadržaja na blogu dobivate nešto što povezuje ljude do trenutka angažiranja izvan društvenih mreža. Ako proizvodite sav sadržaj na Twitteru, vaši Twitter računi su jedini alat u torbi. Osnaživanjem vlastite web-lokacije imate mjesto koje je bogato sadržajem i šaljete ljude koji traže informacije, bilo o vašoj ili o uslugama koje nudite.
- Bolje praćenje pretvorbe: Iako Facebook dopušta neku mogućnost praćenja onoga što ljudi rade i na koji su u interakciji na leđima, vaš blog pruža najveću mogućnost praćenja potencijalnih akcija i konverzija. Možete pratiti ljude putem svoje web-lokacije, vrste sadržaja s kojima najviše komuniciraju, bez obzira na to jesu li kliknuli na interne stranice itd. Što više znate kako netko komunicira s vašom web-lokacijom, to bolje možete prilagodite svoje iskustvo. Zapamtite, cilj koji stoji iza društvenih medija nije u društvenim medijima. Cilj je povećati konverzije.
Iako može biti atraktivan kao vlasnik SMB-a kako bi društvene web-lokacije kao što su Facebook ili Twitter postale vaša dominantna web-prisutnost, dolazi s visokom cijenom. Što manje vremena trošite na izgradnju sadržaja i ovlasti za vašu web-lokaciju, to ćete više ovisiti o alatima koji će jednog dana možda pasti. A ako su Facebook ili Twitter otišli sutra - da li biste imali dovoljno sjemena kako biste privukli publiku? Koristite web-lokacije kao što je Facebook da biste izgradili svoju publiku i promovirali svoj brand, ali vaš bi blog i dalje trebao biti temelj vaše društvene aktivnosti.