Bez obzira na fizičku lokaciju vašeg poslovanja, kada je u pitanju interaktivnost - imamo opcije. Možemo zaroniti u društvene medije i početi graditi naše stranice obožavatelja, privlačeći naš Twitter slijedi, pričvršćivanje naših odbora, itd. Možemo izgraditi uspješan popis e-pošte koji nas drži pred klijentima i zainteresiranim drugima. Možemo se čak i pridružiti nišnim zajednicama i možemo izgraditi svoje.
U “Kako se razlikovati od internetskih zajednica” Ivana Taylor identificira privatne online grupe kao način:
„., za interakciju s ljudima koji su istomišljenika i koji dijele interes za određenu temu.
Te se zajednice razlikuju od društvenih medija koji mogu biti "preopširni". Cilj vaše nišne zajednice može biti jednostavno "stvoriti način da klijenti razgovaraju jedni s drugima."
Ivana kaže, daje vam prostor za kupce da “dijelite ideje, strategije i najbolje prakse”. Ako razmišljate o stvaranju specijalizirane grupe, provjerite njezin članak za druga 4 načina za korištenje online zajednica u Vašem poslovanju.
Ako odlučite krenuti naprijed, trebate plan
U "Moć i zamke niše online zajednice" Yvonne DiVita kaže, "zajednice postoje kako bi ljude zajedno." Ali to nije uvijek slučaj. Ako odlučite stvoriti nišnu zajednicu za svoje klijente, dobavljače i druge slične osobe da se pridruže, onda kao i sve ostalo u vašem poslovanju, to mora biti upravljano.
Yvonne spominje 8 stvari koje će vam pomoći da zadržite svoju nišnu zajednicu na pravom putu, uključujući stvaranje dokumentiranih standarda i pravila angažmana. Ona predlaže da:
„Neka članovi zajednice znaju što se od njih očekuje. Objasnite što točno nije dopušteno.Recite članovima što će se dogoditi ako zlorabe ili ignoriraju smjernice. "
Jasno i unaprijed Standardi Spremi Glavobolje
Ako se odlučite ne slijediti niša online zajednice put i štap s društvenim medijima kao što smo trenutno znam, onda Anita Campbell, osnivač Small Business Trends, liste "9 Easy načina na koje možete koristiti društvene medije potaknuti inovacije." Ona predlaže da promijenite svoje razmišljanje o tome ”i počnite obraćati pažnju“ na načine na koje društveni mediji mogu inspirirati ” slušajte na razgovore o vašoj tvrtki, konkurentima i industriji u cjelini, a zatim "primijetit ćete nove ideje".
Mislim da je ovaj savjet nešto što vlasnici poslovnih vremena mogu koristiti. Napravite točku ulazi u sobu (da tako kažemo) barem jednom tjedno. Ako niste u toj sobi - sudjelovanje u društvenim medijima barem malo - onda ne možete čuti razgovore koji se odvijaju. A ako ne čujete te razgovore, možda ćete propustiti iskru - inspiraciju koja dolazi za privlačenje.
Fotografija socijalne zajednice putem usluge Shutterstock
