Nakon što je intervjuirao stotine poduzetnika, poduzetnika i stručnjaka za društvene medije za svoju novu knjigu, Connect, Michael Kawula, poznat po nadimku “Samozaposlen kralj”, bio je dovoljno ljubazan da podijeli svoje savjete i uvide.
$config[code] not foundMichael Kawula izgradio je vrlo uspješnu lokalnu tvrtku za čišćenje u iznosu od 20.000 dolara tjedno, prikupio više od milijardu dolara na Wall Streetu i pokrenuo maloprodajnu trgovinu na internetu koju je Inc Magazine proglasio 144th najbrže rastuća tvrtka koja je ubrzo postala trgovina vrijedna više milijuna dolara. Kawula radi s malim poduzećima, dijeli svoje stručne savjete i viziju kako bi stvorio uspješnije tvrtke, a neke od tih vrijednih uvida dijeli s nama ovdje.
Za vašu knjigu, Connect, intervjuirali ste stotine poduzetnika kako biste pregledali koje strategije rade na društvenim medijima i koje ne. Tko je bio najuspješniji stručnjak za društvene medije s kojim ste razgovarali i što su vas učili?
Michael: Prilikom sastavljanja „Connecta“ intervjuirali smo više od 100+ poduzetnika kako bismo pronašli jedinstvene strategije koje bi svakodnevni vlasnici tvrtki mogli koristiti kako bi im pomogli u njihovom poslovanju.
Iako smo intervjuirali mnoge velike stručnjake društvenih medija kao što su Kim Garst, Sue B. Zimmerman, Martin Shervington i drugi; ono što je najuzbudljivije bilo je slušanje od svakodnevnih vlasnika malih tvrtki koji imaju uspjeh na lokalnoj razini pomoću društvenih medija.
Stručnjaci su doista dijelili nevjerojatne savjete, ali to je sjajno kada čujete kako vlasnik lokalne tvrtke implementira strategiju sam i ima pozitivan ROI.
Osobno imam jaku strast prema svakodnevnim poduzetnicima koji lokalno razvijaju posao i čine razliku.
Michael: Tjedno razgovaram s desecima poduzetnika o toliko različitih tema.
Najčešća tema o kojoj svakodnevno raspravljam je kako poduzetnici mogu profitabilno privući više klijenata.
Iako moja tvrtka nudi podršku za digitalni marketing na mreži za vlasnike lokalnih tvrtki diljem Sjedinjenih Država, uvijek preporučujem da vlasnici tvrtki zaista izađu u zajednicu i redovito mreže. Jim Rohn kaže da je najbolje "Vaša mreža je vaša neto vrijednost".
Počeli ste online maloprodajnu trgovinu koju je Inc Magazine rangirala kao 144. najbrže rastuću tvrtku u 2012. Kako ste tada koristili društvene medije da biste stvorili takav uspjeh i da li postoji nešto od toga koje je sada preuzeto ili su se društveni mediji previše promijenili ?
Michael: Moja prethodna tvrtka koja je rangirana od strane Inc Magazine kao 144. najbrže rastuća tvrtka vidjela je svoj uspjeh kroz umrežavanje, izravnu poštu, SEO, PPC i društvene medije.
Na strani društvenih medija stvorili smo mnogo videozapisa koji su demonstrirali proizvode, odgovarali na često postavljana pitanja ili dijelili recenzije s postojećim klijentima. Ovi videozapisi doveli su nas do tona prometa, smanjenih telefonskih poziva i povećanih konverzija na našoj web-lokaciji.
Još u 2008. sadržajni marketing nije bila strategija koju su mnogi implementirali (iako se pokazala kao vrlo učinkovita), ali danas je to nužna strategija za svako online ili izvanmrežno poslovanje.
Isto tako, što vjerujete da tvrtke mogu učiniti kako bi ostale relevantne s takvim brzo promjenjivim digitalnim marketinškim strategijama?
Michael: 2008., 2015. ili čak 2020. sadržajni marketing uvijek će biti pobjednička marketinška strategija za svakog vlasnika tvrtke.
Kada pružite veliki sadržaj koji odgovara na pitanja klijenata, pitanja ili rješava problem za njih, vaše će poslovanje napredovati.
Pobjednička digitalna marketinška formula je Traffic (x) Conversions = Kupci
Kao vlasnik tvrtke koji želi iskoristiti ovu pobjedničku formulu dobar sadržaj može vam pomoći da uspijete.
Često me pitaju što čini pobjedničku SEO strategiju za lokalne tvrtke i pogodite što je odgovor? Sadržaj.
Kako mala poduzeća mogu zaraditi više novca kroz napore u društvenim medijima i koliki dio njihovog budžeta treba izdvojiti za online marketing?
Michael: Način da zaradite više novca kroz napore društvenih medija ili bilo kakve napore u tom smislu je razmišljati kao investitor. Nije važno ako pokrećete PPC kampanju, kampanju Facebook oglasa ili plaćate tvrtki da organski rangira vaše poslovanje pomoću SEO-a. Sve to košta novac.
Kada razmišljate kao investitor pokušavate nešto na maloj osnovi kako biste vidjeli radi li. Ako to učinite, uložite više i ako to ne napravite.
Razmišljajući poput investitora, počnite s malim, analizirajte podatke i povećajte ih od tamo.
Krajnji cilj trebao bi biti da za svaki $ 1 koji investirate dobijete natrag najmanje 2 $.
U Connectu pokrivate svaku od glavnih društvenih mreža, ali što smatrate najboljom mrežom za marketing vlastitog posla i zašto?
Michael: Često me pitaju mentorski klijenti ili intervjui što je najbolja mreža društvenih medija za mala poduzeća?
Odgovor je i uvijek će biti različit za svako poslovanje.
Morate biti na mrežama koje su vaši klijenti. Na primjer, ako vodite kućnu tvrtku koja prodaje zajednici u zajednici, dobit ćete mnogo veću vrijednost na Facebooku od LinkedIna. Međutim, ako ste lokalna tvrtka B-2-B, obrnuto je istina.
Morate ocijeniti gdje je vaš avatar i to je web-lokacija društvenih medija na kojoj želite biti.
Napokon se ne možete preopteretiti i pokušati biti svugdje ako nemate vremena. Nađite 1 ili 2 na koje se stvarno možete uključiti. Sudjelovanje je tajna formula za uspjeh na društvenim medijima i, ako ste na njoj samo za slanje sadržaja, nećete uspjeti.
Izađite, podijelite dobar sadržaj i počnite se angažirati.
Slike: Mike Kawula
Više u: Small Business Growth 1
