Timska povezanost: kako stvoriti vrijeme za "isključivanje"

Sadržaj:

Anonim

Suradnja na radnom mjestu u središtu je vijesti, ali stručnjaci kažu da postoje načini na koje bi vaš tim mogao biti previše povezan.

Najnovija objava Yahoo CEO-a Marissa Mayer da zaposlenici u tvrtki više neće moći raditi od kuće osvijetlila je blogosferu komentatorima koji se žale da je promjena osudila zaposlene majke na status građanina drugog reda.

$config[code] not found

Mayer kaže da je promjena nužna kako bi se omogućile neformalne interakcije zaposlenika koje dovode do inovacija i angažiranije radne snage. Ali možda stvarni problem u stvaranju većeg angažmana zaposlenika nije mjesto na kojem radite, već kako radite.

Najnovija Randstad Engagement Index Studija ima neke zanimljive nalaze o tome što žene zaposlenici cijene na radnom mjestu i kako žele raditi. Radni odnosi su daleko najvažniji čimbenik koji utječe na zadovoljstvo ženskih zaposlenika svojim radnim mjestima. Nevjerojatnih 87 posto kaže da odnosi sa svojim suradnicima utječu na njihovu sreću na poslu, a 85 posto kaže da to rade odnosi s izravnim supervizorima.

Polovica žena kaže da je radna okolina koja nudi fleksibilnost važna za njihovu sreću - a 49 posto kaže da je njihova tvrtka fleksibilna i prilagodljiva kada su u pitanju njihovi sati ili radni aranžmani.

No, iako tehnologija omogućuje veliku fleksibilnost, ona je također uzrok velikog nezadovoljstva. Oko 42 posto žena u anketi kaže da se bore s odsustvom s posla za vrijeme izvan radnog vremena kod kuće. A većina (68 posto) kaže da je nejasna podjela tehnologije između kuće i posla ne čini ih produktivnijim.

Kaže Linda Galipeau, izvršna direktorica Sjeverne Amerike, Randstad, u objavljivanju rezultata istraživanja:

“Mnogi radnici pogriješili su što su zauzeti jer su produktivni. To su dva vrlo različita pojma koja - kada se promatraju s organizacijskog stajališta - mogu imati ozbiljne posljedice za krajnji rezultat tvrtke. "

Da li su vaši zaposlenici u uredu od 9 do 5 ili upravljate virtualnom radnom snagom koja se rijetko viđa u tijelu, je li 24/7 povezivanje uzelo svoj danak - i na vas i na vaš tim?

Ako se vi ili vaši radnici osjećate preplavljeni, poduzmite ove korake.

Timska povezanost: stvaranje vremena za odspajanje

Razmislite kako ste stvarno potrebni da budete

Razdvojite različite elemente svog poslovanja i koliko često im je potrebno prisustvovati. Je li u redu provjeriti društvene medije jednom ili dva puta dnevno? Možda trebate odgovoriti na pritužbe kupaca u roku od sat vremena, dok upite olova mogu čekati 12 ili 24 sata.

Ti će se podaci razlikovati za svaku tvrtku.

Odgonetnite kako pokriti baze

Ako element vašeg poslovanja uistinu zahtijeva 24/7 odaziv, otkrijte načine za širenje odgovornosti među više zaposlenika kako bi svaka osoba imala neki zajamčeni zastoj.

Na primjer, ako ste tvrtka za hosting web-lokacije i trebate biti tamo kada web-lokacija prestane u 4:00 h.

Automatizirajte gdje je to moguće

Često postavljana pitanja na vašoj web-lokaciji, automatizirani izbornik telefonskog stabla ili unaprijed snimljene sate i upute mogu vam pomoći u odgovaranju na pitanja klijenata, a zaposlenike oslobađaju važnijih zadataka.

Uklonite suvišnost

Sa toliko načina da se međusobno kontaktiramo, često nadopunjavamo putem e-pošte, razmjene izravnih poruka i pozivajući se na istu stvar.

Postavite standarde za koje vrste situacija zahtijevaju svaku metodu.

Postavite Primjer

Ako ste ovisni o hitnosti, i vaši će zaposlenici biti. Vaše poslovanje će patiti od stalnog adrenalinskog preopterećenja.

Vodeći se primjerom. Postavite svoje parametre za slobodno vrijeme (kao što nije slanje radnih poruka tijekom vikenda) i potičite svoje zaposlenike da učine isto.

Je li povezanost pomogla ili povrijedila vaše poslovanje?

Uključena fotografija putem usluge Shutterstock

3 Komentari ▼