Bezos brani kulturu tvrtke Amazon

- Evo zašto vam pišem. U članku NYT-a istaknuto je obilježje anegdota koje opisuju šokantne postupke upravljanja, uključujući i osobe koje se tretiraju bez empatije, dok traju obiteljske tragedije i ozbiljni zdravstveni problemi. Članak ne opisuje Amazonu koju znam ili brižnim Amazoncima s kojima svakodnevno radim. Ali ako znate za bilo kakve priče poput onih koje su prijavljene, želim da preraste u HR. Možete mi također poslati e-poštu izravno na zaštićeno e-poštom Čak i ako je to rijetko ili izolirano, naša tolerancija prema takvom nedostatku empatije mora biti nula.

“Članak ide dalje od izvještavanja o izoliranim anegdotama. Tvrdi da je naš namjerni pristup stvoriti bezdušno, distopijsko radno mjesto gdje nema zabave i da se ne čuje smijeh. Opet, ne prepoznajem ovu Amazonku i nadam se da i vi ne. U širem smislu, mislim da nijedna tvrtka koja prihvaća pristup prikazan ne može preživjeti, a kamoli napredovati, na današnjem visoko konkurentnom tržištu najma tehnologije. Ljudi koje ovdje zapošljavamo najbolji su od najboljih. Svakodnevno vas regrutiraju druge tvrtke svjetske klase i možete raditi gdje god želite.

“Čvrsto vjerujem da bi bilo tko radio u tvrtki koja je stvarno poput one opisane u NYT-u bila luda da ostane. Znam da bih napustio takvu tvrtku.

"Ali nadamo se, ne prepoznajete opisanu tvrtku. Nadamo se da se zabavljate radeći s hrpom sjajnih suigrača, pomažući izmisliti budućnost i smijati se usput. "

The New York Times tvrdi da se članak temelji na intervjuima s više od stotinu sadašnjih i bivših zaposlenika Amazona. Članak oslikava sliku vrlo konkurentnog, pa čak i glupog radnog okruženja potaknutog od strane uprave, pa čak i samog Bezosa.

Prema članku, Amazon je izgradio kulturu tvrtke koja je trebala naglasiti testiranje zaposlenika kako bi ih potaknuli na najbolje rezultate. Sustavi rangiranja tjeraju zaposlenike da se bore za top slotove, a oni na dnu rizikuju da izgube posao, tvrdi priča.

Drugi dijelovi članka sugeriraju da Amazon potiče radnike da ponekad daju oštre povratne informacije o kolegama. Neki od tih “povratnih informacija” mogli bi uključivati ​​poticanje da se otvoreno “rascjepe” u ideje kolega kako bi se pronašli nedostaci. Ali to može uključivati ​​i izvješćivanje uprave o tome kako drugi zaposlenici rade.

U članku se također tvrdi da mnogi zaposlenici osjećaju pritisak na rad na duge sate, noći, vikende i tijekom odmora kako bi ostali ispred. To uključuje pritisak na one s obiteljima da žrtvuju vrijeme sa svojom djecom i supružnicima, navodi se u novinama.

Još više šokantno, Times izvješća izvješća zaposlenika uzimanje slobodnog vremena za zdravstvene probleme, kao što su rak, ili onima kojima je potrebna tuga ili rodiljni dopust. Neki su očito otkrili da su se, kada su se vratili na posao, njihova rang lista smanjila i rečeno im je da su zaostali za drugim zaposlenicima dok su bili odsutni.

Kultura tvrtke je prevrtljiva stvar. Teško je zadovoljiti sve i unaprijediti vaše poslovanje. Neki zaposlenici rastu pod konkurentnom kulturom, dok drugi trebaju više brižno okruženje.

Ipak, važno je izgraditi snažnu kulturu tvrtke. Kada se suočite s tim u vlastitom malom poduzeću, razmislite o pitanjima kao što su odnosi između menadžera i zaposlenika, beneficije zaposlenika, zadovoljstvo kupaca, promicanje inovacija i pravila i ograničenja koja vaše poslovanje zahtijeva.

Slika: Jeff Bezos, Amazon / YouTube