Skrbnički nadzornici nadgledaju poslove u poduzećima, školama, hotelima, medicinskim ustanovama, vladinim uredima i privatnim rezidencijama. Stvaraju rasporede, dodjeljuju radne zadatke i ocjenjuju radni učinak kako bi osigurali da skrbnici i kućne pomoćnice obavljaju posao, a klijenti su zadovoljni njihovom uslugom. Neki skrbnici sami obavljaju poslove čišćenja i sanacije, ali većina provodi većinu svog vremena podučavajući, obučavajući i upravljajući svojim podređenima.
$config[code] not foundNadzorni stručnjak
Skrbnički nadzornici podučavaju i obučavaju svoje podređene da obavljaju poslove čišćenja i sanacije, kao što su usisavanje, poliranje podova, sanitarije, pranje prozora, zaprašivanje i nadopunjavanje zaliha. Neki također dodjeljuju zadatke na otvorenom, kao što su tretiranje snježnih ili ledenih staza ili postupaka za odlaganje smeća. Jedan od primarnih ciljeva skrbničkih nadzornika je pružiti dovoljno objašnjenja, pouku i obuku za skrbnike koji rade pod njim. Njegov je cilj procijeniti i nadzirati podređene skrbnike i osigurati da njihov rad zadovoljava očekivanja klijenata. On može pokazati postupke čišćenja, objasniti savjete za primjenu novih proizvoda za čišćenje ili izraditi pojedinačne kontrolne liste za svakog skrbnika.
Učinkovite komunikacijske vještine
Učinkovita komunikacija ključ je pozitivnih odnosa s kupcima. Skrbnički nadzornici su prvi u lancu zapovijedanja kada je riječ o potrebama za skrbništvom, zahtjevima za čišćenje i specifičnim poslovnim odgovornostima s klijentima i poslodavcima. Važan cilj skrbničkih nadzornika je stvaranje i održavanje zdravih, dugotrajnih odnosa sa svojim poslodavcima i održavanje komunikacijskih linija otvorenima. Klijenti mogu željeti da skrbnici koriste određene proizvode, čiste i dezinficiraju područja na određene načine ili pripremaju prostorije za posebne događaje. Skrbnički nadzornici moraju koristiti svoje jake interpersonalne vještine kako bi razgovarali sa svojim šefovima o potrebama zapošljavanja, inventaru, metodama čišćenja i sezonskim zahtjevima. Prijateljski, profesionalni odnosi između zaposlenika i poslodavaca primarni su cilj.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingSnage upravljanja
Važan cilj skrbničkog nadzornika je stvaranje zdravih radnih odnosa s podređenima kako bi mogla koordinirati dnevne i tjedne zadatke, pripremiti raspored rada i zaposliti učinkovitu radnu snagu. Kako bi se uklonili nepotrebni troškovi plaća, ona mora proračunati vrijeme potrebno za dovršenje poslova čišćenja odgovarajućom količinom rada. Na primjer, mogla bi unajmiti neke skrbnike da rade cjelodnevne smjene, a neke da rade s nepunim radnim vremenom, nakon što se uredi, medicinske ustanove ili škole zatvori dan. Upravljanje vremenom, procjena radne snage i učinkovito vodstvo su primarni ciljevi.
Posebna područja
Neke tvrtke i organizacije imaju specifične sanitarne zahtjeve kako bi zadovoljile zdravstvene propise ili zahtjeve za zbrinjavanje otpada, tako da je cilj skrbničkog nadzornika da ostane u tijeku s tim propisima i da ih ispuni. Primjerice, skrbnici bolnica i neki tvornički skrbnici moraju zbrinuti opasni otpad ili toksine u posebne spremnike ili koristiti metode zbijanja ili spaljivanja kako bi se uklonili otpad. Skrbnički timovi u školama i medicinskim ustanovama moraju osigurati da su javne površine ispravno očišćene i dezinficirane kako bi se smanjilo širenje zaraznih bolesti. Nadzorni nadzornik mora postaviti ciljeve koji će slijediti sve zahtjeve za čišćenje, dezinfekciju i odlaganje otpada.
