Boje li vas se vaši zaposlenici? "Naravno da ne", podsmiješite se. U redu, možda se u strahu ne upuštaju kad uđete u sobu - ali jesu li vam ugodno došli s pitanjima ili problemima? Drugim riječima, jeste li pristupačni?
Jeste li pristupačni na poslu?
Postaje sve manje uobičajeno da šef u malom poduzeću bude zatvoren u uredu na uglu - ili čak u uredu. Ali čak i ako niste skriveni na katu ili iza uredskih vrata, možda ćete naići na zastrašivanje vašeg tima.
$config[code] not foundKada vas zaposlenici zastrašuju, to uzrokuje mnoge probleme.
- Boje se doći do vas s pitanjima o svom radu, što dovodi do pogrešaka, nezadovoljnih kupaca i skupog gubitka.
- Oni nerado dolaze k vama s problemima ili vam govore loše vijesti. Kao rezultat toga, mala pitanja spiralni su izvan kontrole.
- Ne osjećaju da mogu davati prijedloge ili dijeliti svoje ideje. To znači da se nikada ne može djelovati na mnogo potencijalno profitabilnih ideja.
Sve se svodi na sljedeće: kada niste dostupni, propustite mnogo važnih informacija koje mogu pomoći vašem poslovanju. Čak i ako ste osobno pristupačni, možda imate neke menadžere koji nisu, što može uzrokovati iste probleme.
Znakovi koji vam mogu biti nedostupni
Možete pitati ključne rukovoditelje ako misle da ste zastrašujući. Međutim, iako vam se čini pristupačnim, možda neće shvatiti da se zaposlenici niže razine ne osjećaju na isti način. A ako vas ne smatraju pristupačnim, možda se plaše priznati.
Zapitaj se:
- Često se osjećate zasljepljeni problemima u Vašem poslovanju?
- Da li zaposlenici utihnu kad se približite?
- Postajete razdražljivi ili ljuti kada vam zaposlenici kažu nešto negativno ili imate problema s razumijevanjem smjera?
- Osjećate li se ponekad kao da drugi znaju više o vašem poslovanju nego vi?
To su sve znakovi koji bi mogli zastrašiti svoje zaposlenike.
Kako biti pristupačniji
Ako ste zabrinuti da niste dostupni - ili ako znate da jedan od vaših menadžera ima ovaj problem - evo nekih koraka kako bi se zaposlenici osjećali ugodnije. 1. Osmjehnite se i uspostavite kontakt očima, Zvuči očito, ali kada se bavite svojim poslom i svim stvarima koje morate raditi svaki dan, lako je provesti dan s mrštenjem na licu. Možda to samo znači da se koncentrirate, ali vaši zaposlenici to vide kao prijeteće.
2. Pazite na govor tijela, Jesu li vaše riječi izgovarale jednu stvar vašim zaposlenicima, a vaše tijelo drugo? Možete reći svojim zaposlenicima: "Dođite razgovarati sa mnom u bilo koje vrijeme!", Ali ako prekrižite ruke na grudima, nestrpljivo trznete nogu ili uzdajete dok razgovaraju s vama, dobit će potpuno drugu poruku. Držite držanje otvorenim i opuštenim kada razgovarate sa zaposlenicima.
3. Budite dobar slušatelj, Svi su zauzeti, a kao vlasnik male tvrtke vi ste zaposleniji od većine. Međutim, kada provjeravate svoju e-poštu, pomičite se kroz telefon ili gledate na sat dok zaposlenik govori, govorite im da se ne možete potruditi slušati. Zaposlenici koji se na taj način osjećaju podcijenjeni, na kraju prestaju pokušavati komunicirati s vama. Usredotočite se na drugu osobu i doista slušajte što govore, umjesto da razmišljate o popisu obveza ili o onome što ćete sljedeće reći.
4. Napravite prvi potez, Suočimo se: jednostavno biti šef dovoljan je da vas zastraši mnoge zaposlenike. Razbijte led tako da redovito posjećujete svoje zaposlenike. Izlazi iz ureda i šetaj okolo. Budi taj koji će pozdraviti ili pitati zaposlenike o svom vikendu. Saznajte više o njihovim interesima, hobijima i obiteljima. Ne morate biti BFF-ovi i ne biste trebali igrati favorite. Ali trebate pokazati svoj interes za ljude koji rade za vas. Što vas više upoznaju, manje ćete biti zastrašujući.
Skrivanje Man Photo putem Shutterstocka
1 Komentar ▼