Većina tvrtki se oslanja na računala za obradu plaća, inventara i niz drugih odgovornosti. Kada vaša računala ne rade, ne radite. Tu dolaze IT stručnjaci. Stručnjaci za informacijsku tehnologiju spašavaju vas kada se vaša računala zamrznu i rade iza kulisa kako bi se spriječili problemi prije nego što se pojave. Uspjet ćete kao IT stručnjak ako ste pouzdani, strpljivi i tehnički pametni.
$config[code] not foundJeste li ožičeni za to?
IT stručnjacima je potrebna matematička i tehnička sposobnost za dijagnosticiranje i rješavanje problema s računalom, ali isto tako moraju biti u stanju povezati se s ljudima kako bi mogli smanjiti frustraciju korisnika kako bi otkrili kako ispraviti svoj problem. Morate biti dobar slušatelj i morate raditi brzo da bi se korisnicima natrag online tako da oni mogu nastaviti njihove dužnosti. Trebate upornost da biste isprobali različite popravke dok ne pronađete onaj koji radi, a vi morate biti u stanju nositi se sa stresom jer su vaši korisnici ovisni o vama. u kratkim rokovima.
Uključivanje
Provodit ćete dane nadgledajući računalne sustave, pazeći da rade što učinkovitije i rješavate probleme dok se pojavljuju od korisnika. Bit ćete odgovorni za održavanje antivirusnih kontrola i upozoravanje korisnika o mogućim zamkama za virus. Morate zabilježiti primljene pritužbe i kako ste ih uputili. Vi ćete ozbiljne hardverske probleme uputiti specijaliziranim tehničarima. Pomoći ćete razviti računalna pravila i procedure za korisnike i ažurirati priručnike, kao i naučiti nove zaposlenike kako koristiti računala tvrtke. Također možete izmjeriti u kojim novim računalima i sustavima vaša tvrtka treba kupiti.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingNa obavijesti Nanosecond
Budući da tvrtke toliko ovise o računalima, IT stručnjaci su na poziv 24 sata dnevno. Neki remonti sustava završeni su preko noći kako ne bi ometali radnike tijekom radnog vremena. Naći ćete IT stručnjake u različitim industrijama, od tehnologije do financija, obrazovanja, zdravstva. Od vas će se tražiti da poštujete etičke standarde. Na primjer, ako radite na softveru za obračun plaća, ne možete dijeliti informacije o plaći tvrtke s drugima u organizaciji. Također je vaša obveza pratiti promjene i trendove u računalnoj industriji.
Budite integrirani
Stručnjaci za informacijsku tehnologiju su među prvih 100 radnih mjesta u Americi, navodi CNN Money. Oko četvrtine američkih IT stručnjaka ima diplomu, a dodatnih 40 posto ima suradnički stupanj ili neko iskustvo na koledžu, prema O_Net OnLine. Posao je platio oko 46.620 dolara godišnje u 2013., prema O_Netu. Očekivalo se da će se mogućnosti povećati za 17 posto od 2012. do 2022. IT stručnjaci mogu se povezati i trenirati kroz Udrugu stručnjaka za informacijsku tehnologiju, trgovačku organizaciju sa sjedištem u Mount Laurelu, NJ, među drugim institucijama.
Informacije o plaćama 2016. za stručnjake za računalnu podršku
Stručnjaci za računalnu podršku zaradili su srednju godišnju plaću od 52.550 dolara u 2016., prema US Bureau of Labor Statistics. Na niskoj razini, stručnjaci za računalnu podršku zarađivali su plaću od 25 posto u iznosu od 40.120 dolara, što znači da je 75 posto zarađivalo više od tog iznosa. 75 posto plaće je 68.210 dolara, što znači da 25 posto zarađuje više.U 2016. zaposleno je 835 400 osoba u SAD-u kao stručnjaci za računalnu podršku.
