Bez obzira na to što pokušavate prodati, jedan od prvih koraka u procesu prodaje trebao bi uvijek biti učenje onoga što vaši kupci očekuju od vas.
Za iskusne ili ambiciozne poduzetnike koji misle da su već shvatili cijeli plan, možda će biti primamljivo preskočiti ovaj korak.Ali istina je da nitko ne zna točno kako će proizvod ili prodajna strategija za taj proizvod biti učinjeno kada se isporuče potrošačima.
$config[code] not foundJedna od isprobanih i istinitih metoda za učenje o vašim klijentima je da se dođete i prodate svoje proizvode licem u lice rano. To može biti puno posla, ali uvidi i interakcije mogu biti neprocjenjivi.
To je učinio i Ben Weiss, osnivač tvrtke Bai pića. Dok su drugi možda skočili u rizičnije strategije rasta ili su otišli nakon ulaganja u riznicu, Weiss se držao sporog ali stalnog puta.
Htio je zapravo naučiti kako učiniti svoju tvrtku i proizvod boljim. Tako je rano radio na tome da to učini. Rekao je Incu:
"Kada sam stvorio Bai, otišao sam u prodavaonice zdrave hrane i postavio svoj sklopivi stol i saznao što potrošači vole i ne vole brand. Bai, sa svojim prirodnim okusima i samo pet kalorija, bio je vrlo u trendu i ubrzo je zainteresirao Costca. Prodaja na Costco je tjedan od 10-satnih cestovnih priredbi na nogama. Većina robnih marki našeg doba ne bi radile te cestovne emisije, jer u njima nema ništa glamurozno. No, rano smo se odlučili: Stavite ovo piće ispred ljudi, recite im nekoliko relevantnih stvari o brandu i pustite ih da ga kušaju. To radi."
Danas Bai, koji prodaje napitke s antioksidansima iz voća kave, vrijedi oko 125 milijuna dolara i upravo sada postaje nacionalan. Weiss je izbjegavao rizični kapital i prebrzo se širio dok je još uvijek rastao brand i učio o kupcima.
Svakako može biti primamljivo poduzeti bilo kakav rani uspjeh i izvoditi ga s brzim širenjem. Za neke poduzetnike taj se rizik čak isplatio. Ali za one koji su više zainteresirani za siguran i stabilan poslovni rast, ovdje je velika pouka.
Učenje o svojim klijentima i njihovo stvarno prikazivanje vaš je proizvod veliki dio procesa. Ako to učinite na maloj razini rano, možete potencijalno uštedjeti mnogo glavobolje kasnije.
To bi mogao biti težak posao, ali poduzetnici kao što je Weiss već su vidjeli da plaćaju dividende.
Slika: Facebook
Komentar ▼