Svijet mobilne tehnologije znatno se poboljšao tijekom godina. Veliki broj brandova na globalnom tržištu danas je izazvao velike varijacije u potražnji nekih. Jedna od jako pogođenih marki je BlackBerry, od kanadske tvrtke RIM (Research In Motion).
U posljednjih nekoliko godina, RIM je doživio smanjenje prodaje BlackBerryja do kojeg je došlo kada su drugi pametni telefoni poput Androida i iPhonea došli na tržište. Međutim, RIM je doživio taj slom uglavnom na sjevernoameričkom tržištu. Na afričkom tržištu je obrnuto. Trenutno je Afrika zrelo tržište za BlackBerry.
Contador Harrison, razvojni inženjer softvera s pružateljem mobilnih rješenja Somocon Oy piše:
“… Research in Motion trebao bi vidjeti Afriku kao tržište koje može odigrati ključnu ulogu u njegovim planovima za nastavak ulaganja i rast pametnog poslovanja. Nema sumnje da je Afrika tržište na kojem imate veliku mješavinu poduzeća, malih i srednja poduzeća i rastući potrošači. Kontinent je brzo postao komercijalno središte sa zdravim apetitom za high-tech komercijalna rješenja. RIM je uživao rast od 27% u Africi u odnosu na prethodnu godinu, navodi se u istraživanju IDC-ovog tromjesečnog mobilnog uređaja za praćenje mobilnih telefona za 2012. godinu. isporuke su porasle za 65% u odnosu na prethodnu godinu.BlackBerrys je za sebe u Africi urezala nišu kao ni jedna druga marka pametnih telefona … "
On nastavlja ističući da je to razlog zašto "više od 3.000.000 novih poslovnih iskakanje u Africi pružaju idealno tržište za RIM od drugih platformi."
S time se slažem. Imajući to na umu, pitanje je: "Zašto Afrika prihvaća BlackBerry?"
Kao i svako drugo mjesto, Afrikanci vole tehnologiju i to ne čudi zbog čega je BlackBerry na afričkom tržištu uklesao nišu. Kao i svaki drugi mobilni uređaj, BlackBerry također ima značajke poput igranja i pregledavanja interneta. No, svoj ludost u Africi duguje svojim značajkama BBM (BlackBerry Messenger) i Appworld. Ove značajke su odgovorne za virusni učinak koji stvara na afričkom tržištu. BBM ima ovaj afinitet zbog svoje sposobnosti dijeljenja tekstualnih i glasovnih poruka, kao i slika i videoisječaka. Ona je postala najviše skinuti besplatnu aplikaciju iz svijeta BlackBerry App u Africi.
BlackBerry pruža razne prednosti svojim korisnicima, za one koji su aktivni u društvenim medijima i onima u poslovnom svijetu. Socijalna interakcija je jedan od razloga zašto se BlackBerry nalazi više među mladima od bilo koje druge dobne skupine u Africi. Mladi koriste uslugu BlackBerry Messenger za razmjenu tekstualnih poruka, dijeljenje slika i društveno povezivanje.
U mojoj zemlji Nigeriji, gotovo svako kućanstvo ima BlackBerry. Unatoč cijenama od $ 150 i više po uređaju, ljudi će ponekad prodavati druge stvari kako bi kupili BlackBerry.
BlackBerry daje korisniku osjećaj klase i pripadnosti. Nije ni čudo da je učenicima pametno žrtvovati školarinu za kupnju BlackBerry uređaja. Različiti BlackBerry planovi koji su dostupni na mobilnim servisnim mrežama dovoljni su da uzdahnu potrebu za kupnjom.
Prema riječima Riua Britesa, direktora proizvoda u RIM-u za Afriku, BlackBerry pristup u Južnoj Africi je pristupačan s fiksnim planovima. U Nigeriji, cijene BlackBerry planova iz različitih mobilnih mreža (Airtel, Glo i MTN) su od $ 5 do $ 10 mjesečno, dajući korisnicima izbor da odaberu ono što im je najbolje.
Pristup računalima je teže dobiti u dijelovima Afrike nego u Americi i drugim dijelovima svijeta. Uz BlackBerry možete ostati povezani i voditi posao bez brige o snazi ili pristupu Internetu za redovito računalo i bez poteškoća s odlaskom na internetski kafić da biste se online povezali.
Može li uređaj BlackBerry biti jednako učinkovit u poslovanju kao u društvenim medijima?
Reći da je BlackBerry dovoljno da zamijeni osobnog asistenta, idealan je odgovor na ovo pitanje. U poslovanju mnoge funkcije mogu utjecati na operacije. Funkcije poput raspoređivanja poslovnih sastanaka, elektroničkog podnošenja važnih dokumenata, sigurnih internetskih transakcija, sigurnih poslovnih konferencijskih poziva, slanja poziva jedanaest sati pozivima osoblju i rukovoditeljima, korisničkoj podršci u pokretu i drugim funkcijama ne mogu se zanemariti, Ne tako davno u mojoj zemlji Nigerija sam vidio gdje je političar koristio Blackberry uslugu da odgovori na upite svojih sljedbenika putem Facebooka (brzi odgovor je sjajan način da se pokaže da su mišljenja ljudi i upiti važni za njega i tamo povećavajući ih povjerenje).
Dnevno koristim BlackBerry kako bih vodio svoje poslovanje putem weba. To mi dopušta da budem vani, i da i dalje ostanem spojen bilo gdje - u autobusu ili gdje god se nalazim. Uz Messenger i sigurnu uslugu e-pošte, poslovni ljudi mogu rješavati pitanja i postići korisničku podršku u pokretu. Uz sigurnu internetsku vezu, mrežne transakcije mogu se obavljati s lakoćom. BlackBerry je napravljen s obzirom na sigurnost i fleksibilnost i to je sigurno povećati produktivnost poslovanja kada se učinkovito koristi.
Na afričkom tržištu, mnoge nove tvrtke dobiti uspostavljena po danu što dovodi do rasta kupaca. Budući da BlackBerry nije samo koristan za pojedince, već i za tvrtke, svaka novoosnovana tvrtka postaje potencijalni kupac. Sve dok je proizvod rješava problema, njegova je potražnja sigurna. To je slučaj s BlackBerryjem.
U budućnosti, RIM bi trebao nastaviti ulagati u Afriku u smislu svog BlackBerry proizvoda. Dokle god budu pratili razvoj novih i boljih značajki za kasnije BlackBerry modele, afričko tržište i dalje će biti uvijek lojalna baza klijenata.
13 Komentari ▼
