Prodajni vodiči pomažu menadžmentu pri prodaji proizvoda u određenoj trgovini. Oni su često maloprodajni radnici koji su promovirani u vodeću poziciju kroz uzornu radnu izvedbu i demonstrirajući liderske kvalitete. Položaj na vodećem mjestu u prodaji često je prijelazna pozicija, omogućujući trgovini da ispita zaposlenike kako bi se vidjelo imaju li potencijal za upravljanje.
Funkcija
Voditelji prodaje odgovorni su za obavljanje svih dužnosti prodajnog djelatnika, kao što su odgovaranje na pitanja kupaca, skladištenje polica, postavljanje zaslona, zvonjavanje robe na blagajni i čišćenje. Oni također ispunjavaju mnoge upravljačke zadatke, kao što su dodjeljivanje dužnosti drugim članovima osoblja, pružanje konstruktivnih povratnih informacija o radnom učinku prodavača i često je radnik na koji se klijenti pozivaju kada postoji problem koji drugi prodavač ne može riješiti. Ove prodajne ponude također igraju veliku ulogu u obuci novih radnika o tome kako ispuniti svoje dužnosti. Voditelji prodaje obavljaju veći dio administrativnog posla, kao što su preuzimanje inventara i obavljanje papirologije. Kada trgovina radi na kratkim rokovima, prodajni predvodnik često ima ovlaštenje za slanje prodajnih radnika na kupnju više zaliha.
$config[code] not foundUvjeti
Maloprodajne prodavaonice trebaju biti udobne i ugodne te su osmišljene kako bi potaknule kupce da dođu i kupuju. Neke trgovine rade 24 sata dnevno, a prodajni vodi u tim trgovinama ponekad moraju raditi noćne smjene. Prema podacima Zavoda za statistiku rada, radnici u maloprodaji češće rade skraćeno radno vrijeme nego u drugim zanimanjima. Postoje slučajevi kada prodajni potencijali moraju raditi s frustriranim klijentima, što može imati emocionalni danak na prodajnim mjestima.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Saplingvještine
Radnici u maloprodaji uglavnom su obučeni na radnom mjestu. Nakon što su prošli obuku i dosljedno demonstrirali odgovornost i druge radne vještine, mnogi radnici u maloprodaji se promiču na poziciju vodećeg prodavača. Oni moraju imati vrlo dobre komunikacijske vještine i interpersonalne vještine kako bi mogli dobro raditi s klijentima. Oni također moraju imati temeljito znanje o trgovini u kojoj rade.
pogled
Između 2008. i 2018. godine, očekuje se da će potreba za ljudima u maloprodaji, kao što je prodaja olova, porasti za 8 posto. Taj je rast uglavnom potaknut rastom stanovništva, što dovodi do novih potrošača. Taj rast potiče i razvoj novih proizvoda. Međutim, maloprodaja putem interneta smanjit će potrebu za tim radnicima.
Zarada
Srednja plaća po satu u 2008. godini za prodajne ponude iznosila je 9,86 dolara, prema Zavodu za statistiku rada. Najviše 10 posto zaradilo je više od 19,14 dolara, dok je najniži 10 posto zaradio manje od 7,37 dolara.