Richard Warren Sears, osnivač tvrtke Sears, Roebuck and Company, postigao je uspjeh tako što je iskoristio profitabilnu priliku.
Sears je rođen u Minnesoti 1863. godine.
U vrijeme njegove smrti 1914., rekao je da je skupio bogatstvo vrijedno oko 25 milijuna dolara. Preživio je njegovu ženu i njihovo četvero djece.
$config[code] not foundKako Sears uočio profitabilnu priliku
Prije nego što je osnovao svoj lanac robnih kuća, Sears je radio kao telegrafski operater u gradu North Branch u Minnesoti za željeznicu Minneapolis i St. Louis.
Trgovac iz Minnesote 1886. odbio je pošiljku zlatnih satova proizvođača čikaša.
Shvativši da su SAD upravo implementirale vremenske zone, Sears je znao da će satovi biti u velikoj potražnji. Tako je uzeo satove na pošiljke i prodao ih agentima, farmerima, obučio inženjere i prolaznike.
Na kraju je zaradio 5000 dolara. Oduševljen uspjehom svog poduzeća, Sears je postavio poslovni sat i preselio ga u Chicago. Posao satova kasnije se pretvorio u tvrtku koja je naručivala poštu i prodavala satove i nakit.
Do 1894. Searsov katalog naručivanja poštom imao je 507 stranica, a tvrtka je prodavala široku paletu proizvoda, uključujući sedla, cipele, bicikle i šivaće strojeve.
Searsove kreativne marketinške vještine su inspiracija za tvrtke
Sears je bio iskusan marketer koji se povezao s ruralnim kupcima na Srednjem zapadu.
Namjerno je dizajnirao svoj katalog i bio je uži, jer je znao da će njegova ciljna publika (zaposlena kućanica) staviti ga na vrh svojih konkurentskih kataloga, učinkovito zadržavajući svoj brand uvijek na umu.
Nadalje, kako bi privukao više kupaca, ponudio je česte besplatne popuste i popuste.
Ono što je Sears učinio prije mnogo godina i dalje je relevantno za današnje tvrtke. Njegovo oštro razumijevanje potreba kupaca i kreativnih marketinških ideja učinilo je njegovo poslovanje uspješnim. Ista formula danas može biti korisna za mala poduzeća.