Nakon što uložite u promet na svoje odredišne stranice, morate zatvoriti posao što je moguće više puta. To je osnovna pretpostavka optimizacije stope pretvorbe: Pronalaženje prave formule kako bi privukli što više ljudi da poduzmu željenu radnju.
U našoj nedavnoj analizi tisuća Google AdWords računa s ukupnom godišnjom potrošnjom od 3 milijarde dolara, otkrili smo da neki oglašivači to rade daleko bolje od drugih, na dosljednoj osnovi. Ni ti super-pretvarači nisu mala manjina. Otkrili smo da 10% AdWords oglašivača najbolje konvergira premašuje prosječne stope konverzija za svoje industrije od 3 do 5 puta.
$config[code] not foundTo su tisuće ljudi u vašoj industriji koji vam redovito šutiraju guzicu. Jesi li u redu s tim?
Nisam tako mislio. Ali što možete učiniti u vezi s tim? Ako želite ostvariti stvarne, trajne promjene u svojoj strategiji optimizacije stope pretvorbe koja vam može pomoći da vas uvede u ovu elitnu grupu super-pretvarača, najprije morate razumjeti što rade da niste.
Metodologija stručnjaka za stopu konverzije
1. Oni znaju razliku između najbolje prakse i smislene optimizacije
Konvencionalni CRO diktira da podesite i testirate bilo koji broj kombinacija sljedećih čimbenika sve dok ne pronađete slatku točku: boja gumba, bijeli prostor, prored, veličina i boja teksta, položaj slike i raznolikost, itd. prebacite stvari uokolo i otkrijte da vaše stope konverzije skoče!
Dva su problema u tome:
- Ovi dobitci rijetko traju - ne uzimaju u obzir redovite, svakodnevne fluktuacije i nakon što se "nova" smanji, još uvijek imate istu staru odredišnu stranicu s istom starom ponudom.
- Možda ste testirali prerano i sa premalom veličinom uzorka. Čak i dodatnih 5 konverzija može izgledati kao veliki skok ako mjerite samo 100-200 ukupno.
Gore navedene taktike su zapravo samo osnovna testiranja najboljih praksi koje bi ionako trebale zapošljavati. Neće napraviti veliku razliku i zasigurno vas neće dobiti 3 - 5 puta iznad prosječnih rezultata.
2. Oni pucati za bolje od prosjeka
Što je dobra stopa pretvorbe? Tradicionalno smo smatrali prilično pristojnim 2% do 5%.
Međutim, u analizi podataka pratili smo pretvorbe tisuća računa. Ne pojedinačne odredišne stranice, nego uspješnost na cijelim računima. Uklonili smo račune manjeg opsega i one koji nisu pravilno postavili praćenje konverzija. Otkrili smo da oko ¼ AdWords računa ima stopu konverzije manju od 1%. Prilično strašno, zar ne?
Srednja stopa konverzije je 2,35%, tako da ako to postignete, sredi ste paketa. Međutim, najvećih 25% AdWords računa imaju stope konverzije na njihovom računu od 5,31% ili više.
Vidite posljednju crvenu traku ispod? To je 10% najboljih oglašivača i njihova stopa konverzije je 11,45% ili više.
Naravno, prosječne stope konverzije razlikuju se u različitim industrijama. Primjerice, utvrdili smo da je prosjek u eCommerceu samo 1,84%, dok je u financijama 5,01%. Ipak, odgovarajući top 10% je 3 do 5 puta veći, bez obzira na industriju, tako da je u eCommerceu najviši prag od 10% 11,45%, au financijama 24,48%. Ako ste zadovoljni stopama konverzije od 2 do 5%, ne možete dosegnuti svoj potencijal, čak ni u nižim stupnjevima pretvorbe.
3. Imaju nevjerojatne, kreativne ponude
Evo jednog od glavnih načina na koji oglašivači koji se pretvaraju u vrh odvajaju paket: Njihove ponude su nevjerojatne.
Marketinari obično idu s onim što je dokazano i sigurno. Tako opravdavamo potrošnju klijentima i poslodavcima. Međutim, sigurno često znači da radite istu stvar kao i svi drugi. Ako ste financijski savjetnik, vjerojatno nudite jednokratnu konzultaciju besplatno. Ako prodajete softver, vjerojatno ćete ljudima dati besplatnu probnu verziju. Bušenje.
Vrhunski oglašivači stavili su u posao testiranje novih, potpuno različitih i vrlo kreativnih ponuda. Pitajte svoje izglede što zaista žele od vas prije nego se posvete vašem proizvodu ili usluzi - njihovi odgovori mogu vas iznenaditi.
Vaša ponuda treba poslužiti u dvije svrhe: privlačiti posjetitelje da se pretvaraju i pomoći vam da se kvalificirate. Nabavite brainstorming i testirajte neke nove ponude.
4. Oni imaju duboko razumijevanje puta obraćenja
Možda ćete ubijati konverzije a da to uopće niste shvatili.
Imajte testnu skupinu ljudi koji ne znaju ništa o vašem proizvodu ili usluzi i pokušajte proći kroz svoju ponudu. Gdje oni postaju nezainteresirani? U kojem trenutku osjećaju da ono što tražite od njih nije vrijedno onoga što nudite? To je čest problem s prijavama i eCommerceom.
Morate doći pred bilo kakve potencijalne zapreke ili prigovore i promijeniti način na koji vaša ponuda teče kako biste ih se riješili. Da biste to učinili, morate prikupiti inteligenciju koja je potrebna da biste razumjeli kako se vaš idealan korisnik pretvara i kako im to možete učiniti jednostavnim.
5. Oni testiraju put više (i testiraju pametnije) od vas
Logično, ako želite provaliti u top 10% - da je 1 u 10 najbolji krug pretvorbe - trebate testirati najmanje 10 odredišnih stranica kako biste pronašli vašeg pobjednika. Međutim, ti oglašivači koji ostvaruju prvih 10% rezultata na svom računu to ne čine s jednom pobjedničkom odredišnom stranicom. Pronalaze jednu, a zatim počinju ispočetka, replicirajući proces kako bi pronašli drugi, sve dok sve što su pokrenuli nije u vrhunskom obliku.
Zapravo, još jedna zanimljiva stvar koju smo otkrili je da u prosjeku oko 85% web prometa ide na prvih 20% Vaših odredišnih stranica (pogledajte gornji grafikon). Razmislite o tome: Da li odredišne stranice koje proizvode preostalih 15% prometa zaslužuju jednaku količinu vremena i truda?
Izrežite masnoću, prestanite gubiti vrijeme mijenjajući boje i pomičući tekst na niskim izvođačima, i usredotočite se na repliciranje te stvarno sjajne odredišne stranice.
Vrijeme je da prestaneš biti otirač za odredišnu stranicu
Kažem vam, ne postoji razlog da ne možete prekinuti vrh pretvorbe 10% u vašoj industriji na AdWordsu. Traka je stvarno niska kada uzmete u obzir koliko je vaših konkurenata jedva optimizirano.
Računalna fotografija putem Shutterstocka
7 Komentari ▼
