Povezanost s kupcima djeluje kao žarišna točka za probleme, pitanja ili nedoumice kupaca. Oni se usklađuju s odgovarajućim osobljem tvrtke kako bi pružili pravovremene i točne odgovore klijentima. Ovaj položaj zahtijeva dobre vještine ljudi.
Obrazovanje
Ovaj položaj obično zahtijeva diplomu poslovnog ili srodnog zvanja.
Iskustvo
Od kandidata se obično zahtijeva da imaju višegodišnje iskustvo u radu s klijentima u službi za pomoć korisnicima ili u kapacitetima za usluge korisnicima.
$config[code] not foundVideo dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Saplingvještine
Odnosi s klijentima moraju imati dobre komunikacijske vještine, i usmeno i pismeno. Podnositelj zahtjeva mora imati profesionalno ponašanje.
Podaci o poslu
Dužnosti variraju ovisno o objektu u kojem ćete raditi. Na primjer, ako se nalazite u velikoj tvornici, možete dati ture. Neki kupci surađuju s narudžbama kupaca. Možda ste dio menadžerskog tima i vodit ćete tim.
Plaća
Od 2010. godine prosječna plaća za vezu s korisnicima u Michiganu iznosi 46.000 dolara. Michiganske plaće za odnose s klijentima su 8 posto niže od nacionalnog broja.
