Iako bi mnogi poduzetnici svoje uspjehe pripisali svojim klijentima, John Hewitt daje sve zasluge svojim zaposlenicima. Hewitt, koji je nedavno dobio nagradu za malog poduzetnika, kaže da njegova tvrtka, Liberty Tax, "unajmljuje stav" i dobiva neke od svojih najboljih ideja od zaposlenika, kao i od franšiza.
$config[code] not foundHewitt, koji je osnovao dvije od tri vodeće porezne tvrtke (druga je, kao što ste možda pogodili, Jackson Hewitt), stavlja svoj novac tamo gdje mu je usta kad je riječ o njegovim zaposlenicima:
„Naš je cilj biti porezna služba broj jedan u svemiru do 2020. godine. Naš tim predstavlja izazov na svim razinama. Upravo smo izdali izazov od milijun dolara s novčanim nagradama za one koji guraju svoju službu za korisnike i standard rada na tu fanatičnu razinu.
Svatko unutar Liberty Taxa može nominirati drugog zaposlenika ili primatelja franšize za “Fanatical Award” od $ 1000 za nadilaženje poziva na dužnost na fanatičnu razinu.
Njegova vrata su uvijek otvorena
Hewitt je pomogao Liberty Taxu da naraste na 3.800 Liberty Tax ureda u SAD-u i Kanadi sa samo pet ureda prije tri godine. On je to učinio obraćajući pozornost na ideje i franšize i zaposlenika:
“Većina tvrtki čini pogrešku misleći da zna sve i upravlja odozgo prema dolje. Neke od stvari koje sam izumio kao zaposlenik, poput kupona za upućivanje, oborila ih je uprava, ali sada ih prakticiraju sve glavne porezne tvrtke. Tako još uvijek učim, i definitivno slušam. "
Izađi dok je dobro
Ako ne za neki savjet koji mu je Hewitt dao, možda je još uvijek zaposlenik H&R bloka. Savjet je bio kada treba ući i izaći iz karijere. Kad je njegov otac predložio da se uključe u kompjutoriziranje poreza, Hewitt je napustio svoj posao kako bi razvio prvi softver za pripremu poreza za PC. Ostalo, kako kažu, je povijest.
Što se tiče vlastitog savjeta kolegama poduzetnicima, on ide izvan ureda:
"Nagradite se osobnim vremenom obogaćivanja i dragocjenim vremenom s obitelji."
John je priznat kao Small Business Influencer prvak za 2011. Pročitajte više o našim Small Business Influencer Champion intervjuima.
