Ako radite online poslovanje, morate imati što više informacija na dohvat ruke. Nije dovoljno vidjeti koliko zarađujete svaki mjesec. Također morate vidjeti koliko ste mogli i niste. Morate znati što vaši klijenti rade kada stignu na vašu web-lokaciju.
Na primjer, što traže? Koliko dugo ostaju na stranici? I koliko ih se ponavlja?
$config[code] not foundNaoružani tim informacijama, možete prilagoditi svoje promocije kako biste poboljšali duljinu vremena koje netko ostane pregledavati. Ili možete povećati vjerojatnost da ćete napraviti prodaju. Stara izreka "informacija je moć" nikada nije istinitija nego kad se vodi web stranica.
Pa kako ste dobili te informacije? Odgovor je jednostavan. Koristite besplatnu ili plaćenu uslugu web-analize. Mogu biti jednostavni za upotrebu i postavljeni.
11 Alati za web-analizu
Google Analytics
Kada prvi put pristupite usluzi Google Analytics, bit ćete pogođeni velikim brojem značajki. U početku može biti malo zastrašujuće.
Nakon što umetnete kôd za praćenje na web-lokaciju, imat ćete više podataka o svojoj web-lokaciji nego što trebate učiniti. Ako imate WordPress (self-hosted), možete učitati dodatak kako biste pratili svoju statistiku.
- Pronađite svoje posjetitelje geografski - Možete pogledati na karti odakle dolaze vaši posjetitelji. To vam može pomoći da prilagodite marketinške kampanje za ta tržišta.
- Saznajte broj posjeta koje svakodnevno primate - Ti se podaci prikazuju na grafikonu. To vam omogućuje da jasno vidite da li se dnevni posjeti povećavaju, smanjuju ili drže mirno.
- Mjerite prihod - Goggle Analytics je vezana za Google Adsense. To znači da na nadzornoj ploči za analizu možete vidjeti koliko svakodnevno radi vaša web-lokacija.
- Odredite demografske podatke - Možete saznati informacije o posjetiteljima kao što su dob, spol, lokacija i interesi.
- Izmjerite svoje aktivne posjetitelje - Saznajte koliko posjetitelja trenutno imate na web-lokaciji.
Clicky
U kodu za praćenje ovog alata on zapravo uključuje oznaku "Alternativa Google Analytics". Nakon prijave, od vas se traži da postavite kôd za praćenje na svoju web-lokaciju. Ako imate WordPress (ili druge web-lokacije kao što su Drupal ili Joomla), umjesto toga možete učitati dodatak.
Clicky ima neke dobre značajke. No, tamo gdje je pao dolje je ispod prosjeka web dizajn. Prvo pojavljivanje je doista važno. A kada usporedite Clicky web-lokaciju s velikom uglađenom web-lokacijom Google Analytics, Clicky će ponešto patiti. Osim toga, alat je besplatan samo do 3000 prikaza dnevnih stranica. Nakon toga, cijene počinju na 9,99 dolara mjesečno.
Clicky nudi gotovo ono što nudi Google Analytics. Ovo je dobra usluga za korištenje ako se ne želite oslanjati na još jedan Googleov proizvod. Također morate biti u redu s plaćanjem usluge.
Ludo jaje
Samo gledanjem izvora topline na stranici, možete vidjeti područja koja su posjetitelji najviše kliknuli.
CrazyEgg je još jedna plaćena usluga uz besplatnu probnu verziju od 30 dana. Ali za razliku od Clickya, nema slobodnog plana. Osnovna opcija košta 108 dolara godišnje. No, CrazyEgg je drugačiji u tome što vam omogućuje da postavite "toplinske karte", koje vam pokazuju gdje su posjetitelji kliknuli na vašoj stranici. Što je veći izvor topline, to je popularnije područje ili veza.
Kako vam ove informacije pomažu? Prvo možete pronaći najbolja područja na svojoj stranici za oglase. Drugo, možete vidjeti gledate li i koristite li posljednju novu značajku. Jedan pogled na vašu stranicu pokazuje što se koristi i što se ignorira.
Optimizely
Optimizirano uvodi koncept A / B testiranja. Tada imate dvije verzije web-lokacije i istovremeno ih prikazujete posjetiteljima. Zatim vidite iz statistike koja je verzija bila najuspješnija. Optimizirano ovo čini vrlo jednostavnim, ali opet je to plaćena usluga, počevši od 17 dolara mjesečno. (Naravno, postoji probno razdoblje od 30 dana).
Nakon određivanja naziva domene i postavljanja računa možete izraditi više verzija svoje stranice. Nakon toga možete uštinuti kod u svakoj verziji tako da su različiti. Onda ih pošalji u svijet i vidi što će se dogoditi.
Mouseflow
Kada ljudi dođu na vašu web-lokaciju, Mouseflow će “zabilježiti” što rade. Možete vidjeti kako se njihov miš kreće. Gledajte kako popunjava tekstualne okvire, unose pojmove za pretraživanje u tražilicu i još mnogo toga.
Da biste dobili bolju ideju o tome kako radi, isprobajte besplatnu demo stranicu. Zabavno je vidjeti što ste upravo završili na ekranu.
Kako vam ovo pomaže? Iz ponašanja posjetitelja možete vidjeti ako se pomiču sve do dna stranice. Ako ne, mora postojati ozbiljan problem sa sadržajem u gornjoj polovici. Također, gledajući ljude kako popunjavaju vaše obrasce, dobit ćete ideju ima li problematičnih područja. Ako napuste obrazac na pola puta, onda očito imate problem koji treba riješiti.
Postoje različiti planovi za Mouseflow, uključujući besplatan plan i razne plaćene planove. Pogledaj.
UserTesting
Izvješće o vašoj web-lokaciji koje je sastavio stvarni korisnik koji je plaćen da vašu web-lokaciju stavi na svoje mjesto.
Opet, ovo je zanimljiv spin na cijelom analitičkom konceptu. Umjesto popisa slika, dijagrama i tablica, UserTesting regrutira tim ljudi koji će testirati vašu web-lokaciju i prijaviti svoje nalaze u roku od jednog sata.
Postoji li nešto na vašoj web-lokaciji koje želite testirati? Niste sigurni je li košarica na vašoj web-lokaciji potpuno funkcionalna? Želite li vidjeti je li stranica jasna i nedvosmislena? UserTesting će pronaći korisnike u vašoj demografskoj skupini koji će vam reći što misle. Dobit ćete pisane odgovore na upitnik i video testera koji koriste stranicu.
Međutim, to nije jeftino, pa bi trebalo biti rezervirano za najvažnija istraživanja na terenu. Vi biste plaćali 49 dolara po korisniku. No, za trenutnu povratnu informaciju u stvarnom vremenu, to je teško pobijediti.
menta
Ako vam se sviđa zelena, onda ste u sreći. Mint vam daje vrlo zelenu stranicu s mnogo činjenica i podataka o vašoj web-lokaciji.
Ova usluga ima vrlo povoljnu jednokratnu naknadu od 30 USD. Ali ono što dobivate za tu naknadu je impresivno. Ovdje nema više samo uobičajenih podataka (broj posjetitelja, demografske podatke itd.). Dobivate i informacije o web-lokacijama koje su dovele posjetitelje ovdje. Nije važno jesu li to tražilice, društvene mreže ili druga vrsta web-lokacije koja je potpuno drugačija.
Osim toga možete vidjeti koliko dobro se izvode vaši RSS feedovi i koji su posjetitelji kliknuli na što. To će vam dati dodatnu potvrdu o tome koji je sadržaj najpopularniji. Dakle, ovaj alat može biti vrlo učinkovit za blogove ili druge web-lokacije koje pokreću sadržaj.
Ovdje možete vidjeti cijeli popis značajki. To je jedna usluga koja na ozbiljan način preuzima Google Analytics. Pogledajte cijeli popis dodataka, službenih i trećih strana.
Woopra
Woopra pruža uobičajene statistike, ali ono što čini ovaj alat ističe je “profil ponašanja”. Možete početi graditi sliku svakog klijenta tako što ćete vidjeti točno ono što su učinili na web stranici i kada. Klijenti se prate na svim uređajima. Dakle, ako započnu akciju na svom iPhoneu i kasnije ga nastave na računalu, Woopra će pratiti akciju bez obzira na sve.
Saznajte sve što se može znati o vašim klijentima od načina plaćanja do onoga što su kupili i kada.
Woopra će vam čak reći je li određeni klijent trenutno na vašoj web-lokaciji. Tada možete odrediti koliko dugo ostaju.
Woopra ima besplatnu verziju. No, plaćena verzija počinje na 79,95 dolara mjesečno, ovisno o vašim potrebama.
Qualaroo
Imati statistiku analitike iznimno je vrijedna. Ali ono što je još vrijednije je trenutna povratna informacija od korisnika koji su trenutno na vašoj web-lokaciji.
Koristeći Qualaroo, možete postavljati pitanja bilo gdje na vašoj web-lokaciji, s bilo kojom kombinacijom varijabli. Kada osoba počne popunjavati svoju košaricu, pitajte ih o svom kupovnom iskustvu. Kada posjetitelj napusti web-lokaciju, provedite kratku izlaznu anketu pitajući se kako su uživali na web-lokaciji. Ankete o izlazu također su korisne kada se radnja odjednom napusti. Razmislite o nepotpunom preuzimanju ili napuštenoj košarici prepunoj stavki. Nešto nije u redu? Saznati.
Usluga počinje od 79 dolara mjesečno i nema besplatne opcije. Dakle, ovo je usluga za online tvrtke s visokim prometom posjetitelja stranice koji si mogu priuštiti korištenje alata kako bi saznali zašto.
piwik
Slobodan, open-source, privatan. Pogledajte statistiku svoje analitike iz privatnosti vlastitog poslužitelja.
Piwik je potpuno jedinstven od svih drugih analitičkih alata koje smo do sada gledali. Prvo, to je besplatna platforma za web-analizu otvorenog koda. To znači da možete preuzeti softver i prenijeti ga na vlastiti poslužitelj. Informacije ostaju s vama, a ne na tuđem sustavu. Ništa ne plaćate, a vaši podaci ostaju tajna. Pogledajte demo da biste saznali više.
Puno je pomoći na web-lokaciji Piwik. I to je odličan izbor ako želite podržati koncept otvorenog koda. No, mnoge značajke također zvuče impresivno.
CliqueMe
Je li Vaša web lokacija teška? Zatim privucite svoje posjetitelje na njih koristeći stranicu fotografije tvrtke CliqueMe.
Osim mnogih drugih značajki, CliqueMe vam daje i društvenu analitiku. Alat također pruža informacije o nekim drugim web-lokacijama koje su posjetitelji posjećivali. Čak nudi i analitiku za komentare na blogu tako da možete tražiti odgovarajuće ključne riječi. Ova posljednja značajka može vam pomoći sa svojim SEO (optimizacija tražilice) strategije.
Ali najuzbudljivije, CliqueMe vam pruža Instagram kao stranicu na koju ćete postaviti svoje slike potičući posjetitelje da se češće bave njima.
Tu je i stranica "Trending Images" (Slike u trendu), gdje posjetitelji mogu vidjeti koje se fotografije pregledavaju i najviše govore.
Fotografija usluge Google Analytics putem usluge Shutterstock
20 Komentari ▼
