Našao sam naplatu po satu kako bih bio odgovoran u pokušaju da izgradim posao koji se može prodati. Prije nekoliko godina imao sam mali dizajnerski studio koji je naplaćivao sat vremena. Imali smo 750.000 dolara prihoda, od čega je više od 20 posto dostiglo donju granicu, ali posao je bio bezvrijedan, jer smo bili samo četvero ljudi koji su satovali.
Naplata po satu naglašava da je vaša tvrtka samo zbirka ljudi i da je zbog toga buduća dobit (za koju plaćaju kupci) ovisna o tome da se zadržite. To je jedan od razloga zašto se računi po satu rijetko stječu, a ako to učine, njihovi vlasnici su obvezni prijaviti se za tri do pet godina zarade, što je jednako prodaji statusa vlasništva u zamjenu za proslavljen posao.
Ne samo da plaćanje po satu potkopava vašu sposobnost da se steknete; on ima brojne neugodne nuspojave dok gradite svoj posao. Naplata po satu:
- Klijenti oklijevaju prije nego što vas nazovu za savjet (Ne biste li radije bili osoba koja ide na klijente?);
- Stvara negativni ciklus novčanog toka jer morate znati koliko je sati bilo prije nego što ste poslali račun;
- Prisiljava zaposlenike na popunjavanje vremenskih listova, što ih čini da rade u tvornici kobasica (Bez uvrede za kobasičare svijeta);
- Ostavlja klijentima osjećaj "nikla i dimed";
- Pruža destimulaciju za vaše zaposlenike da rade brzo i učinkovito, u konačnici peopling svoju tvrtku s naduven i sporo-koji se kreće set sat promatrača.
Alternativa za naplatu po satu je da odaberete nekoliko stvari u kojima ste stvarno dobri - i koje vaši klijenti traže - i da pronađu standardnu formulu i standardnu cijenu za isporuku. Ne mislite da bi to funkcioniralo u Vašem poslovanju? Praksa prava je vjerojatno najviše ovisnik o naplati po satu, ali odvjetnik sa sjedištem u Torontu po imenu Jane Harvey ima standardni skup usluga za koje naplaćuje paušal.
Jeste li još uvijek vezani za punjenje po satu?