U treptaju oka to će biti 2012. I time nam se pruža prilika da se usredotočimo na najtoplije trendove nadolazeće Nove godine, a možda čak i one koje su nam izmakle godinama prije. Dok dovršavate svoj akcijski plan za 2012., upoznajte se s nekim od vrućih internetskih trendova za mala i srednja poduzeća u sljedećih 12 mjeseci. Uostalom, želite započeti Novu godinu na desnoj nozi, zar ne?
$config[code] not found
Naravno da jesi.
SoLoMo
Upravo je u studenom PubCon Vegas pokazao da je istaknuti Googleov inženjer Matt Cutts stajao ispred zapakirane sobe i potaknuo marketinške stručnjake da se fokusiraju na tri područja tijekom sljedeće godine:
- socijalni
- lokalne
- Mobilni
Iako su ta područja svakako bila vruća u 2011. godini, podaci pokazuju da će se odavde samo zagrijati.
U 2011. godini zabilježeno je 400-postotno povećanje broja mobilnih pretraživanja, 74 posto ljudi koji koriste mobilne telefone za pretraživanje dok obavljaju zadatke. Za Crni petak ove godine čak smo vidjeli da oglašivači pokušavaju namamiti kupce i ukrasti konkurentsku prodaju dok su čekali na red da bi kupili, New York Times izvještaji.
Odustajanje od eksplozije mobitela su društvene mreže koje pokušavaju ući u akciju. Mashable izvješća Facebook je upravo kupio Gowallin menadžment tim kako bi im pomogao povezati blizinu namjere, dok je SearchEngineLand izvješća FourSquare nedavno objavio novi FourSquare gumb za dodavanje vašeg mjesta na svoje ToDo liste kako bi pomogli klijentima da vas pronađu prije nego što su shvatili da postoji potreba. Svijest je važna i, ako ste vlasnik male tvrtke, to je fantastičan način za privlačenje novih korisnika.
Suočena s SoLoMo revolucijom, mala i srednja poduzeća ne samo da se moraju prilagoditi novim ekranima, već i novim načinima dopiranja do korisnika.
Korištenje mrežnih recenzija kao društvenih signala
Usmjeravanje na on-line recenzije nije novo, ali će 2012. godine njegov kontinuirani značaj biti vođen dvama impresivnim čimbenicima.
1. Smjena u ponašanju pri kupnji: Studija NM Incitea pokazala nam je da 63 posto korisnika društvenih medija navodi "potrošačke ocjene" kao svoj preferirani izvor za dobivanje informacija o tvrtki, proizvodu ili usluzi. Podaci koje je podijelio Gregg Stewart tijekom ožujskog događaja SMX West pokazali su nam da je 32 posto svih pretraživanja očekivati pronaći ocjene i pregledati informacije. A kad ne, pitaju se:
- Zašto niste vidljivi u pretraživanju?
- Zašto ljudi ne pregledavaju vaš proizvod / uslugu?
- Zašto vas nitko prije nije koristio?
- Zašto ne drugi vjerujem ti?
Kada završe s pitanjima "zašto", oni jednostavno traže posao koji se te informacije dostupne. Oni idu vašem konkurentu.
2. Društvena odgovornost: To nisu samo potrošači koji vole online recenzije; tako i Google. Google pregledava recenzije kao samo jedan od mnogih društvenih signala koji će vratiti njihovu odgovornost u njihov algoritam. Google je toliko ozbiljan u pogledu odgovornosti i društvenih signala da su čak izgradili novu društvenu mrežu oko nje zvanu Google+. Ovdje su potrošači prisiljeni na interakciju na Webu koristeći svoja prava imena i identitete. To mijenja vrste interakcija koje se događaju. Tražilice žele vratiti najbolje moguće iskustvo, a veći fokus na društvene signale je jedan od načina na koji to žele.
Kombinacija korisnika koji traže ovu vrstu društvenih podataka i Googlea koji žele prikazati to je jasan znak da mala i srednja poduzeća trebaju ulagati u ovo područje. U 2012. godini, mala i srednja poduzeća koja će ostati iza sebe će imati one koji nisu razvili strategiju kako će tražiti online recenzije, kako će upravljati njima i kako će odgovoriti na negativne kritike koje se pojavljuju u njihovom poslovanju.
Pokret u oblak
Alternativa za računalstvo u oblaku nastavit će ići glavnom strujom u nadolazećoj godini, kaže RingCentral, budući da mala i srednja poduzeća žele uštedjeti novac i dobiti pristup resursima koje inače ne bi imali. Ako niste upoznati s tim pojmom, računalstvo u oblaku odnosi se na korištenje mreže udaljenih poslužitelja na Internetu za pohranjivanje i upravljanje podacima umjesto hostinga na lokalnom poslužitelju.
Na primjer, umjesto hostinga e-pošte na osobnom računalu, ako koristite Gmail, oni ga hostiraju za vas. Ili možda koristite DropBox za spremanje medija umjesto da ga stavite na lokalni poslužitelj u uredu. Prednosti ulaska u oblak su očite:
- Niska prepreka za ulazak: Sve što trebate je internetska veza kako biste iskoristili većinu mogućnosti računalstva u oblaku.
- Više pristupačnosti: Možete se prijaviti i urediti podatke s bilo kojeg mjesta.
- Lakša skalabilnost: Možete dodati pohranu ili licence kako vaša tvrtka raste i kako vam je potrebna.
- Smanjeni troškovi: Plaćate samo za ono što upotrebljavate i odgovorni ste za troškove.
Kroz korištenje računalstva u oblaku mala i srednja poduzeća mogu lakše voditi svoje poslovanje zahvaljujući uspostavljenoj infrastrukturi koju ne moraju sami graditi (ili platiti).
Naravno, premještanje u oblak postavlja neka pitanja. Na primjer, pogledajte sljedeći veliki trend za 2012. godinu …
Sigurnost web-mjesta
Da, s više tvrtki koje koriste usluge temeljene na webu, a hakeri prebacuju svoje napade na manje tvrtke, sigurnost web-mjesta je glavni problem za mala i srednja poduzeća u 2012. Hakeri postavljaju svoje oči na male korisnike računala za koje znaju da će imati slabije sigurnosne sustave i koji, izvještava The Huffington Post, još uvijek misle da im se hakiranje ne može dogoditi.
$config[code] not foundSamo to može. I to je.
Ako mislite da je vaša mala i srednja tvrtka sigurna od hakiranja, jer nemate ništa “vrijedno krađe”, razmislite ponovo. Čak i lokalni pizza joint koji će isporučiti imat će pristup desetinama, možda stotinama, adresa i brojeva kreditnih kartica. A to je sve što hakeri traže. Zaštitite se postavljanjem osnovnih sigurnosnih mjera kao što su često mijenjanje zadanih lozinki, postavljanje jakih vatrozida, a ne plijen vrstama prijevare koje se odnose na krađu identiteta ili zlonamjernih poruka e-pošte koje izvještavaju Security News.
Odlazak u aplikaciju Crazy
Što je sve drugo što nas čini pametnim telefonima osim što nas čini ludima za mobitele? Također nas je potaknuo app lud, I to ne samo Facebook, Twitter i Angry Birds. Okrećemo se aplikacijama kako bismo nam pomogli u vođenju poslovanja i bili učinkovitiji i, nadamo se, profitabilniji.
Na primjer:
- Aplikacije poput Shoeboxed i Expensify pomažu malim i srednjim poduzećima da prate povijest kupnje i kreiraju izvješća o troškovima.
- QuickBooks Mobile (Android, iPhone) i Freshbooks MiniBooks pomažu malim i srednjim poduzećima da kreiraju račune, pristupaju podacima o kupcima i upravljaju bilancama dok su udaljeni od računala.
- Aplikacije za obradu plaćanja kao što su Square ili Intuit's Go Payment olakšavaju prodaju, omogućujući vlasnicima tvrtki da prihvate plaćanja u pokretu.
- Iconosys porezni odbitak Tracker omogućuje vlasniku tvrtke da dokument porezne olakšice stavke u stvarnom vremenu.
Usvajanje poslovnih aplikacija omogućit će malim i srednjim poduzećima da pojednostave zadatke i učine brže i jednostavnije.
To su pet vrućih internetskih trendova za koje vlasnici malih tvrtki trebaju biti svjesni 2012. godine. Jeste li spremni?
Binokularna fotografija putem Shutterstocka
22 Komentari ▼
