Tranzicija tvrtke IT tvrtke u oblaku povezana s potrebama klijenata, tehnološkim trendovima

Sadržaj:

Anonim

James Farhat, predsjednik Uprave Applications Consulting Training Solutions, ISV i pružatelj tehnoloških rješenja sa sjedištem u Jacksonvilleu, Florida, razgovarao je s Small Business Trendovima o svom iskustvu da postane IT tvrtka koja je spremna za oblak i prelazi svoju klijentelu u oblak.

Farhat je rekao da se tranzicija njegove tvrtke razvila zajedno s potrebama njegovih klijenata i promjenom tehnoloških trendova.

$config[code] not found

"Naša tranzicija se razvila zajedno s potrebama naših klijenata i načinom na koji se tehnologija promijenila", kazao je. "Osjećali smo se kao da smo uvijek ispred igre, ili barem pokušavamo biti, i osjetili smo da se tržište kreće u tom smjeru."

Na temelju njegove želje da bude trendsetter, Farhat je počeo pomicati svoju tvrtku prema spremnosti za oblak prije pet godina, da bi se unaprijed natjecao.

"Zato što smo to učinili prije pet godina, mi smo nekakav partner na putu", rekao je. “Imamo mnogo iskustva i slučajeva korištenja i imali smo mnogo uspjeha. Sada kada se tržište sve više i više kreće na taj način i prihvaća spremnost na oblak, to nam osigurava kredibilitet, olakšavajući pridobivanje klijenata i rast poslovanja.

Farhat je započeo svoju tvrtku na temelju svoje strasti prema tehnologiji, pozadini u treningu i savjetovanju i želji za rješavanjem poslovnih problema.

"Uvijek sam se bavio poslovima osposobljavanja i savjetovanja, ali dugo sam u tehnologiji", rekao je. “Imam ogromnu količinu strasti za tehnologijom i rješavanjem poslovnih problema. To je platforma za našu organizaciju da to učini i da slijedi metodologiju i mantru koju smo postavili. "

Inhibitori prijelaza u oblaku

Farhatova strast za premještanjem klijenata u oblak, usput, naišla je na otpor i probleme. Naveo je sljedeće inhibitore:

Potreba za obrazovanjem

"Edukacija klijenata da shvate priliku koju oblak predstavlja je problem", rekao je. “Tamo nema dovoljno obrazovanja ili dovoljno usvojenja. Mislim da je to najveći problem s tranzicijom. Klijenti na to gledaju više kao skup značajki tehnologije u odnosu na mogućnost da pomognu uštedjeti ogromnu cijenu u svom poslovanju. ”

Otpor rukovoditelja, IT osoblje

Farhat je ukazao kako se vlasnici tvrtki i izvršni direktori odupiru tranziciji oblaka zbog nedostatka razumijevanja ili zabrinutosti u pogledu sigurnosti, dok djelatnici IT-a smatraju da su njihovi poslovi u opasnosti.

Kako bi prevladao takav otpor, Farhat je rekao: “Mi obrazujemo ljude i pokušavamo iznijeti činjenice, kao što su uštede i troškovi iz poslovnog profitnog centra i da nema problema s sigurnošću. Prevođenjem na informatičku stranu, govorimo o tome gdje im je prilika i da njihovi poslovi nisu ugroženi. "

Vrijeme zastoja

Druga tema koja pokriva obrazovni proces jest da klijenti shvate da su zastoji rizik s kojim se moraju suočiti, ali da postoje načini za borbu protiv njega.

"Još uvijek ste donekle na milost i nemilost davatelja usluga u oblaku", rekao je, "ali vi ste također na milost i nemilost osobe koja gradi mrežu ili vašeg internetskog pružatelja usluga, tako da su i oni uvijek igrali ulogu."

Farhat je dodao da obrazovanje započinje tijekom prodajnog ciklusa kao iu fazi dokazivanja koncepta.

Naveo je, na primjer, velikog klijenta transportne tvrtke.

“Mi smo učinili neke edukacije s njihovim vodstvom i izgradili vrijednost prijedlog s Partner Sales Rukovoditelji tako da stvarno mogao vidjeti što će se dogoditi”, rekao je on. “Napravili smo proračunsku tablicu, izvršni PowerPoint palubu i smislili najbolju poruku za njih da uzmu u obzir sve uloge tijekom faze odlučivanja.

„Pokušali smo im omogućiti da se osjećaju ugodno jer ih ono što radimo stavlja u bolji položaj za brzinu na tržištu i agilniju iteraciju za isporuku tehnologije svojim vanjskim korisnicima. Kao rezultat tih priprema, na kraju smo zaključili ugovor vrijedan 1,4 milijuna dolara.

Vrijeme i trošak, varijable u procesu tranzicije

Na pitanje o vremenu uključivanja u tranziciju, Farhat je rekao da to nije pitanje "sati", ali da to ovisi o potrebama klijenta.

Također je ustvrdio da je cijena varijabla i da bi za malu tvrtku s 10 ljudi milijuni mogli platiti samo 1.200 dolara za veliku korporaciju.

"Mislim da ćete na kraju dana imati prosječni trošak, u cijelosti opterećen, od 2.400 dolara godišnje po zaposleniku ako ste sve premjestili u oblak i imali sve temelje na oblaku", rekao je.

Farhat je dodao da će često dovoditi financijskog analitičara koji može pomoći klijentu da vidi mogućnosti iz ekonomske perspektive, kao što su uštede koje poslovni subjekti mogu ostvariti kao rezultat smanjenja troškova IT rada ili smanjenja troškova održavanja. se odnose na ručne procese koji se sada mogu automatizirati.

Najbolje mjesto za početak prijenosa u oblaku

Prema Farhatu, nijedna veličina ne odgovara svima kada je u pitanju najbolje mjesto za početak prijelaza na oblak.

"Morate pogledati koji je vaš poslovni problem i što pokušavate postići", rekao je. "To je poslovni rezultat koji pokreće vaš početak."

Farhat je rekao da je njegova tvrtka mnogo učinila s platformom kao uslugom, naprednom analitikom u upravljanju oblakom i prodajom, izgradnjom klijentskih portala u oblaku.

Zaključak

Farhat je zaključio svoje napomene naglašavajući potrebu da se osigura da je kupac dobro educiran o rizicima uključenim u tranziciju i mogućnostima koje postoje.

On je pružio ovaj savjet drugim IT tvrtkama koje razmišljaju o spremnosti za oblak:

“Pobrinite se da klijent razumije da su rizici uvijek postojali. To ne znači da ne pokušavate odvesti kući mogućnost da tvrtka uštedi troškove IT operativnog upravljanja i pruži bolju infrastrukturu za svoju organizaciju koja koristi oblak. Međutim, nije uvijek lako postići da oni to shvate i prihvate. ”

Također provjerite rješenje tvrtke u oblaku: ACTS Skygraph, rješenje za modeliranje konteksta koje se koristi za pojednostavljenje konfiguracije sustava SharePoint.

Cloud Photo putem usluge Shutterstock

Više u: Meylah Cloud Spremnost, Sponsored Comment ▼