Ako pretražujete tvrtke koje koriste web-lokaciju Yellow Pages ili mobilne aplikacije, možda ćete primijetiti malu promjenu u nekim unosima. Ovi oglasi na yp.com ili YP aplikaciji sada prikazuju ocjene A i A + i akreditaciju od Better Business Bureau gdje je to primjenjivo.
Kada pretražujete ili pregledavate YP web-lokaciju ili aplikaciju za određenu vrstu poslovanja, u rezultatima pretraživanja i na stranicama s popisima možete točno vidjeti koje su tvrtke primile ove najbolje ocjene. Možete čak i suziti pretraživanja da bi uključili samo tvrtke s BBB ocjenama.
$config[code] not foundBBB ocjene na YP Poslovni oglasi
BBB rejting i akreditacija već su dugo smatrani nekim od najvažnijih pečata odobrenja za mala poduzeća. To što pečati mogu pomoći klijentima da donesu informirane odluke. Također mogu pomoći kvalitativnim tvrtkama da se izdvoje iz konkurencije putem treće osobe kojoj vjeruju.
Stephan West iz YP-a objasnio je u e-mailu Small Business Trends-u: “Za tvrtke koje su stekle ocjenu A ili A + (ili BBB akreditaciju) prikazujući svoju ocjenu daje dodatnu razinu prepoznavanja kao pouzdane tvrtke. Osim toga, potrošači mogu koristiti ove ocjene u procesu donošenja odluka i mogu jednostavno kliknuti na bbb.org kako bi vidjeli informacije o žalbama, recenzijama kupaca, licenciranju, vladinim postupcima i još mnogo toga. ”
Za Yellow Pages, s BBB rejtingom na YP poslovnim popisima samo se činilo da ima smisla. Budući da ga mnogi ljudi koriste kao način za pregledavanje ili traženje lokalnih ili neovisnih tvrtki, činilo se kao prirodno mjesto za dodavanje neke vrste sustava ocjenjivanja ili akreditacije kako bi klijenti dobili bolju ideju o tome što mogu očekivati od svakog posla.
A budući da je BBB već tako pouzdan subjekt, a BBB rejting može imati veliki utjecaj na obje tvrtke i njihove klijente, integriranje tih informacija u online i mobilno YP iskustvo činilo se pobjedom za sve strane.
West kaže: “BBB ima zasluženu reputaciju pružanja nepristranih ocjena na lokalnim tvrtkama, koje djeluju kao jaka dopuna recenzijama korisnika. Cilj YP-a je pružiti potrošačima što je moguće više informacija kako bi im pomogli da donesu dobro informiranu odluku, čineći ovu integraciju prirodnom.
Slika: YP.com
