Rast ecommerce industrije je vrlo brz u posljednjih nekoliko godina.
Mnoge organizacije i pojedinci prodaju različite proizvode i usluge on-line do točke u kojoj je konkurencija postala žestoka i čak dobiva žešće jer se svatko, kroz svoje e-trgovine, bori za pažnju kupaca.
To čini dizajn vaše e-trgovine vrlo važan čimbenik za uspjeh. To je nešto što je postalo vrlo delikatno i zahtijeva posebnu pažnju, tako da možete postići najbolji rezultat. Od hvatanja pozornosti potencijalnog kupca, porasta njihovog interesa i konačno uvjeriti ih da kupe vaš proizvod ili uslugu, vaša web-lokacija je trgovina, prodajni predstavnik, agent za korisničke usluge i još mnogo toga.
$config[code] not foundZnajući to, web-lokacija e-trgovine mora biti dizajnirana tako da privuče više prikaza stranica i maksimizira konverzije. Ali određene pogreške ecommerce web dizajn su vrlo česte, i oni imaju ogromne negativne učinke na ecommerce web stranice. Baš kao što su osobe zadužene za prodaju da dobiju ljude da kupuju proizvode ili usluge, tako i njihove izvedbe se procjenjuju, važno je napraviti vrlo pažljivu procjenu vaše web-lokacije i uvjeriti se da ona daje maksimalne rezultate.
Prema Tammy Everts, viši istraživač i evanđelista u SOASTA, postoje tri zajedničke ecommerce web dizajn pogreške kako bi se izbjeglo. Pazi na njih, a ako je tvoja stranica žrtva, napravi potrebne ispravke.
Zajednička Ecommerce Website Design pogrešaka
Stranica se pojavljuje prazna, a onda iznenada popunjava cijeli vaš sadržaj odjednom
Prema Kissmetrics, sljedeći problemi obično utječu na stope konverzije za vašu web-lokaciju:
- 47 posto potrošača očekuje da se web stranica učita za dvije sekunde ili manje.
- 40 posto ljudi će napustiti web stranicu koja traje više od tri sekunde za učitavanje.
- Kašnjenje od jedne sekunde na stranici može rezultirati smanjenjem pretvorbi od 7%.
Ove statistike su iz studije iz 2009. godine. Ako je sve to bilo istina u 2009. godini, brojke su se do sada možda pogoršale, jer nestrpljivost online kupaca raste.
Instant zadovoljenje je ono što svi traže kada se okrenu internetu za kupnju, a to je i ono što eCommerce obećava. Ako se vašoj stranici treba vremena za učitavanje, isprva se čini praznom, a kasnije sve popunjava ili ne učitava sav sadržaj istovremeno, takav prvi dojam može isključiti posjetitelje i potencijalne klijente. Problem može biti iz neoptimiziranih slika, loše izvedenih listova stilova, analitičkih oznaka ili kodova oglasne mreže itd.
Ne postoji jasan poziv na radnju
Razlog zašto imate web-lokaciju i radi je zato što želite dobiti određene odgovore od onih koji ga posjećuju. Da biste od svojih posjetitelja i gledatelja stranica dobili željeni rezultat, vaš poziv na radnju (CTA) je vrlo važan. Omogućuje gledatelju da zna što želite od njih, i mora biti u stanju motivirati ih i usmjeriti ih na izvršenje željene akcije ili odgovoriti na određeni način koji želite. Koliko god je to važno, bolno je istina da nisu svi pozivi na djelovanje učinkoviti u postizanju željenih konverzija. Od loše dizajniranih, neprivlačnih poziva do akcije, do loše napisanih, ne-motivirajućih poziva, nekoliko pogrešaka čini pozive na djelovanje nedjelotvornima.
Međutim, čak i nakon što se trudite da vaš poziv na akciju lijepo dizajniran ili napisan, i uvjerljiv, on još uvijek ne radi maksimalno kada je to posljednja stvar koju treba učitati.
Poziv na radnju ne smije biti skriven ili se naposljetku učitati na stranici. To je jedna od prvih stvari koju želite da vaši posjetitelji vide. Ne smiju se nalaziti na dnu velikih slika, već na vrhu. Vaši posjetitelji ne smiju propustiti vaš poziv na radnju.
Skočni prozor blokira ostatak sadržaja
Pop-up prozori su cool. Nude neke prednosti kao što su pomoć u povećanju prometa i dobivanje povratnih informacija od kupaca. Mnogo puta, pop-up prozori su se pokazali učinkovitijim točkama za oglašavanje od banner oglasa. Odmah privuku pažnju gledatelja stranice, trenutno ih prekidajući od onoga što rade na stranici. Neki banneri mogu se lako ignorirati i propustiti od strane gledatelja, ali pop-up prozori, jednom razmješteni, gotovo je nemoguće zanemariti.
Pa, ne možemo također poreći iritantan osjećaj koji pop-up prozori donose gledateljima kada ih se prekine i obavezuje ih da pauziraju sve što rade ili vide na stranici. Ovo postaje još gore kada se skočni prozori pojave odmah nakon što gledatelj dođe na stranicu.
I pretjerano veliki pop-up prozori koji blokiraju cijelu stranicu mogu biti jako neugodni.
Ovaj prekid u korisničkom iskustvu može učiniti da gledatelj potpuno zatvori stranicu. Još jedna stvar koju treba izbjegavati su skočni prozori dizajnirani bez jasno vidljivog gumba za zatvaranje ili izlazak. Korisnici se ne žele osjećati prisiljeni. Pop-up prozore treba odgoditi na nekoliko sekundi i treba ih optimalno dizajnirati kako bi se upotpunilo korisničko iskustvo.
Pretvorba je ključna za vašu e-trgovinu, a sve što se može smanjiti mora se rješavati. Ove ecommerce web dizajn pogreške mogu dovesti do ogromne godišnje prodaje gubitak. Pazite na njih.
Slika: Soasta
4 Komentari ▼
