Ako ste vlasnik male tvrtke koja se osjeća preopterećena tehnologijom, ali je privučena svojim obećanjem, tu je nova ideja koja je namijenjena upravo vama.
eRelevance je najavio novi paket tehnoloških usluga koji će okrenuti stari model pružanja softvera za mala poduzeća koji mogu sami kupiti i pokrenuti ga. Trendovi Small Business Trends razgovarali su sa suosnivačem i glavnim direktorom eRelevancea Bobom Fabbiom o novom pristupu i uslugama koje tvrtka nudi.
$config[code] not foundVećina malih poduzeća se čini da se bore
"Otkrili smo da većina malih tvrtki koje pokušavaju povećati broj pokušaja iznutra rade s osobljem i softverskim alatima", kazao je. "Na kraju se bore."
eRelevance je odlučio da ovaj tradicionalni predložak ne funkcionira za većinu malih poduzeća. Fabbio je objasnio kako je njegova tvrtka sa sjedištem u Austinu zaključila da je problem u tome što nema dovoljno vremena i stručnosti u njihovim redovima. Odlučili su da je rješenje o pružanju usluga, a ne o alatima, u suštini preuzimanju procesa u ime tih malih poslovnih klijenata.
Usluge eRelevantnosti
Kao odgovor na to, eRelevance nudi uslugu koju vode ljudi koji već poznaju prave poluge kako bi se softver pokrenuo glatko, tako da dobijete željene rezultate. Ovaj apartman ima četiri usluge koje su osmišljene da pomognu malom poduzeću da raste.
Fabbio objašnjava: "Naš fokus je pružanje tih usluga malim tvrtkama koje su izazvane mjerenjem ROI-a na njihovim trenutnim internim komunikacijskim sustavima i naporima oglašavanja."
eRelevance Capture
Kao što naziv implicira, ova usluga predstavlja odgovore od e-mail eksplozija i drugih reklamnih napora. Ideja je da sve to skupite kako biste pratili ROI.
eRelevance Prospect Angažirajte
"To uključuje nove izglede jer dolaze iz digitalnih ili tradicionalnih izvora oglašavanja", kaže Fabbio. "S tehnologijom imamo sposobnost da se bacimo na te tragove dok su vrući."
eRelevance Suradnja s kupcima
Novi paket uzima sve prikupljene podatke i stavlja ih u akciju. Komponenta koja se bavi kupcima koristi višekanalne kampanje koje su izrađene po mjeri i dizajnirane da povećaju lojalnost klijenata. Fabbio naglašava da je ovaj aspekt visoko personaliziran i tvrdi kako ovaj novi tehnološki paket može zasjeniti druge napore malih poduzeća.
"To će u konačnici dovesti do četiri do pet puta više potražnje od postojeće baze klijenata nego što mala poduzeća mogu učiniti sama."
eRelevance Connect
Jedno od velikih pitanja koja mala poduzeća doživljavaju kada koriste vlastitu tehnologiju je praćenje dobrih potencijala. eRelevance Connect čini upravo to angažiranjem odgovora na različite marketinške kampanje i usmjeravanjem ljudi koji žele kupiti vaše proizvode i usluge do pravih resursa za raspoređivanje.
Suite je dizajniran za povećanje potražnje i dovesti pretvorbe, dok pojednostavljenje troškova oglašavanja za one male tvrtke već bore s IT aspekt njihove tvrtke.
Slika: eRelevance
1 Komentar ▼
