Jedna činjenica o poslu (i životu): Suočavanje s ljudima može biti poput plivanja u mutnim vodama. Jednostavno ne znate kako će ljudi odgovoriti na vaše komentare. Taman brzo postaje misteriozan u poslovanju, jer profesionalnost ponekad maskira dublje osobne izraze. Postoji razlog zbog kojeg se te smiješne strane na "Uredu" ne događaju javno.
$config[code] not foundPotpuni angažman: inspirirajte, motivirajte i izvucite najbolje iz svog naroda pokušajima da jasan okean ljudskog ponašanja učini jasnijim. To je poštena poslovna knjiga koju je napisao Brian Tracy (@BrianTracy na Twitteru), poznati govornik i poslovni savjetnik. Izdavač mi je poslao primjerak i odlučio sam ga pročitati.
Kao upravitelj, vaše emocije prema ljudima utječu na njihovu motivaciju
To je načelo u središtu knjige, kao što Tracy objašnjava u uvodu:
"Način na koji se odnosite prema ljudima, ono što kažete i činite, a koji ih emocionalno pogađa, važniji je za iznošenje najboljih u ljudima nego za sve obrazovanje, inteligenciju ili iskustvo koje možete imati u obavljanju svog posla."
Knjiga je organizirana u devet poglavlja, a svi naglašavaju pozitivno gledište usmjereno na ljude. Ali to je daleko od toga da bude motivacijska vježba. Tracy pruža kontekst koji vam je potreban za upravljanje ljudima, unoseći njegov savjet u svoje dugogodišnje iskustvo u savjetovanju. On vjeruje da veliki menadžeri općenito ne počinju kao veliki menadžeri, tako da pisanje objašnjava kako postati jedan na izravnom jeziku. Nema psihološkog žargona koji bi usporio čitatelja, i Pun Engagemen t ostaje u potpunosti angažiran za svojih 213 stranica.
Iznesite svoju situaciju protiv predloženih idejnih rješenja
Dok je knjiga jasno namijenjena poslovnim timovima, neki se materijali osjećaju kao da previđaju neke složenosti organizacijske strukture. Na primjer, odjeljak pod nazivom “Izaberi prave ljude” nudi osnovne savjete o kandidatima za posao, ali ne spominje se potporne studije ili podaci o trendovima zapošljavanja koji mogu opravdati prijedloge. A kada se ponudi savjet o zapošljavanju "ljudi koji će biti radnici", pravilo 80/20 se koristi kako bi se objasnilo zašto je "80 posto ljudi koji danas rade lijen".
Ove slastice se stapaju s nezaboravnim opisima, poput “artikuliranog nesposobnog” - dobro izgovorenog kandidata koji ostavlja veliki dojam u intervjuu, ali ne daje nikakvu vrijednu radnju nakon što je unajmljen. Ostali obuhvaćeni koncepti uključuju:
- Savjeti za motivaciju zaposlenika koji stvaraju zadovoljne zaposlenike i vode do prodaje
- Odabir kandidata za zaposlenike prema Pravilu trojki
- Pet tipki za vrhunsku izvedbu u radnom okruženju
- Princip u devetom poglavlju: Budi najbolji
Najviše primjenjivi prijedlozi u programu Potpuno angažiranje pojavljuju se u kasnijim dijelovima knjige. U prijedlogu “Pet ključeva za vrhunsku izvedbu”, Tracy predlaže korake za uključivanje osoblja u prepoznavanje vrijednosti koje bi trebale upravljati odnosima među članovima tima.
Zapravo, Tracyjevi savjeti i pogledi mogu biti najkorisniji kada doista nemate nacrt za poticanje zaposlenika. Vlasnici koji grade svoje timove imat će koristi od ove knjige. Knjiga se ne bavi temom udaljenih timova, pa pročitajte i sami procijenite kako materijal funkcionira s jedinstvenim aranžmanima u upravljanju zaposlenicima.
Jedna nota: Dok sam bio u podzemnoj željeznici, drugi putnik je primijetio moj primjerak knjige i započeo razgovor o Tracy. Putnik je pročitao Tracyjeve ranije knjige, a njegov prijedlog natjerao me da pogledam nekoliko Tracyjevih drugih naslova. Moja dva centa: Možda ćete naći neke dodatne pojedinosti u prošlim ponudama autora, a Tracy sigurno ima što za ponuditi.
Kao što sam ranije naveo, Potpuno angažiranje pisan je na pristupačnom jeziku, ali ne može poslužiti operativnim potrebama svakog pojedinog poduzeća. Dobro je za one profesionalce koji traže neke osnovne smjernice za motivaciju kada rade s drugima. Čitatelji koji traže definitivniji okvir i statistiku možda žele razmotriti druge knjige koje bi mogle pružiti više detalja. Ali Potpuno angažiranje pruža čvrste napore kako bi se često udaljeni svjetovi motivacije zaposlenika i poslovnih rezultata približili tome da budu u istoj orbiti.
Sviđa vam se ovaj pregled? Svaki vikend pregledavamo barem jednu knjigu za vlasnike malih tvrtki. Pregledajte naše gotovo 250 recenzija poslovnih knjiga za više.
1 Komentar ▼
